今天小編分享的科技經驗：低價之後京東打出“免費”牌，電商價格大戰再更新，歡迎閱讀。
自去年開始，低價一直是電商大戰的關鍵詞。進入 2024 年，京東則率先開始卷起 " 免費 "，相對剛需的母嬰市場成為突破口。
1 月 12 日，京東超市宣布聯合首批 17 家母嬰品牌發起 "2024 降低家庭育兒成本公益行動 "，其中就包括為新生兒和早產兒免費提供紙尿褲這一行動。京東超市相關負責人當天還表示，京東超市還将聯合更多母嬰品牌通過技術革新、降低運營費率、提升物流配送效率等一系列舉措，持續降低紙尿褲等各類母嬰商品的價格。
這一 " 激進 " 舉措意味着，電商價格大戰在今年将打得更加激烈。
從低價卷到免費
作為母嬰行業中的剛需產品，紙尿褲成為京東這次降低家庭育兒成本公益行動的首選。
記者從京東方面了解到，消費者打開京東 APP 搜索 "nbs 尿褲免費送 "，進入新生兒尿褲 " 免費送 " 公益活動頁面，下單購買碧芭寶貝、好奇、babycare 等 17 家母嬰品牌的 36 款新生兒紙尿褲，在确認收貨 7 天後，就可以返還與下單實付金額等值的京東品牌 E 卡。
據悉，京東母嬰免費送的紙尿褲包括 NB 型号和 S 型号，每個用戶合計十包。京東超市潔護母嬰業務部尿褲品類負責人蔡昌偉當天對《華夏時報》等媒體記者表示，之所以定這個規則，是因為根據新生兒家庭日常使用習慣測算，這個量足夠真正的消費者使用，同時也防止被黃牛 " 薅羊毛 "。他同時透露，從 1 月 12 日凌晨啟動 " 免費送 " 公益活動後，截至當前已經有 11000 名用戶參與。
在京東免費送紙尿褲背後，随着 90 後和 00 後成為母嬰市場主力消費人群，以及家庭育兒成本逐漸增加，母嬰市場的消費環境正在發生變化，如何降低育兒成本成為平台商家吸引用戶的關鍵。
有母嬰商家在跟《華夏時報》記者交流時稱，據其觀察，之前消費者的囤貨周期大概是兩到三周，但現在購買頻次變得更高，購買量卻更加迷你。他認為，這源于作為互聯網的 " 原住民 "，新一代父母對商品的性價比和性能更為精明、較真。
蔡昌偉當天也表示，從平台視角來看，降低育兒焦慮是京東洞察到的消費需求。他舉例稱，在前期調研中京東發現很多用戶 " 囤 " 了不少紙尿褲，但尺碼用不上後就會在評論區低價售賣，他認為這體現了家庭的育兒成本壓力，京東也随之開展了紙尿褲 90 天尺碼随心換的活動。
需要提及的是，紙尿褲免費送只是京東在母嬰市場打法改變的一個開始。據京東方面對記者介紹，今年年貨節期間，京東超市還将聯合諸多奶瓶企業，通過全網包銷的合作模式實現奶瓶價格首次降至 49 元全網最低價。還有母嬰商家在跟記者交流時笑言，" 我們尿褲要帶個頭，未來還要把奶粉卷進來。"
價格大戰再更新
京東免費送紙尿褲可以看作是電商行業低價大戰更新的縮影。在去年 618 和雙十一這兩個大促節點中，電商集體比拼價格已經讓外界驚嘆商戰回歸到最質樸的手段。
而低價更是成為京東去年以來的最重要戰略。除了降低包郵門檻外，京東在去年還上線了 "9 塊 9 包郵 "" 京東百億補貼 "" 京東秒殺 " 等項目。京東零售高層此前還在發言中稱，京東去年雙十一的主題就是真便宜，低價是刻在京東骨子裡的基因，京東的低價是在供應鏈裡 " 擠水分 "，為消費者把價格打下來，讓廠商賺到錢。《華夏時報》記者還看到，去年 5 月，京東 APP 的開屏詞已經變回了最早在 2015 年雙十一喊出的 " 多快好省 "。而 1 月 12 日還看到，記者還看到京東超市目前的标語已是 " 就是便宜 "。
在母嬰品類低價策略相對更激進背後，京東集團副總裁、京東超市潔護母嬰業務部總經理牛英華在 1 月 12 日當天的發言中稱，母嬰是京東大商超中最重要的品類，在行業也占據着重要地位。
此外，相較帶電品類，京東超市在這場全行業低價大戰中面臨的增長壓力相對更大。
去年 11 月發布的 2023 年 Q3 财報顯示，當期京東商品收入約為 1953 億元，同比微降近 1%。其中，電子產品及家用電器商品收入約為 1193 億元，與去年同期持平，而日用百貨商品收入接近 760 億元，占京東商品總收入近四成，但同比下降 2.3%。而拉長到整個去年前三季度，京東日用百貨商品收入同比下降了 6.7%。
京東 CEO 許冉在當期電話會議中提到了日用百貨商品收入下降的内部原因。她表示，京東的商超品類在去年經歷了相對較大的業務調整，包括整個的品類規劃、倉網變革、精細化運營以及一些渠道調整。她同時表示，雖然商超面對業務調整、疫情結束後線下消費恢復以及去年高基數等挑戰，相信業務調整效果會逐步體現，商超正回到更健康的增長勢頭上，長期來看相信商超仍然是京東最重要的增長驅動力之一。
艾媒咨詢首席分析師張毅在跟《華夏時報》記者交流時則表示，從外部來看，除了拼多多和淘寶外，京東在日用百貨領網域還面臨着來自抖音、快手等對手的激烈競争。此外，他認為京東的男性用戶相對更多，但日用百貨的選擇相對由女性用戶主導，這方面淘寶、抖音等平台優勢相對明顯，所以京東在日用百貨方面需要改變一下自己的經營策略和打法。
責任編輯：黃興利 主編：寒豐
