今天小編分享的财經經驗:外賣員争奪戰:京東交五險一金、提高單價,有騎手試水日入500元,歡迎閱讀。
本文來源:時代财經 作者:林心林
一場針對外賣騎手的争奪大戰悄然開啟。
圖片來源:圖蟲創意
春節後,京東外賣宣布啟動 " 品質堂食餐飲商家 " 招募,甩出 " 免傭金 " 吸引商家入駐,直面早已形成 " 雙寡頭 " 格局的外賣市場。
此前,抖音、百度等互聯網大廠都曾嘗試入局外賣行業,但均未啃下這塊硬骨頭。與它們來比,京東具有自身的騎手團隊和同城履約經驗。在京東 APP" 秒送 " 頻道中,外賣業務履約方式有兩種,一種是商家自送;另一種由達達秒送,即京東旗下本地即時配送平台。
" 我所在的片區還沒有正式上線,不過正月十五之後就看到有京東外賣的地推團隊了。" 濟南的達達騎手李綦告訴時代财經,等京東外賣業務在當地開通後,自己以後就能多接一些餐飲外賣單補貼收入了。
但面對萬億規模的外賣業務,年活躍騎手僅約 120 萬的達達或難以提供充足運力。為此,京東方面亟需擴大自身的騎手團隊。
2 月 19 日,京東方面宣布,自 2025 年 3 月 1 日起,京東将逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金,為兼職騎手提供意外險和健康醫療險,為首個為外賣騎手繳納五險一金的平台。同日,美團亦宣布,将為全職及穩定兼職騎手繳納社保,積極構建和諧勞動關系。
京東争奪騎手:交五險一金,單價普遍高 1-2 元
目前,京東外賣業務已在北上廣深等一線城市率先開通。據一份京東外賣招商資料顯示,京東外賣将重點在 39 座城市進行推廣,包括 24 座省會城市及直轄市。
在外賣運力方面,京東則有達達平台負責履約。
不過,和主流外賣平台相比,達達的騎手規模相對較小。根據各平台公布數據,截至 2023 年,在美團平台獲得收入的騎手約 745 萬人,餓了麼則有超過 400 萬活躍騎手,而達達年活躍騎手數量近 120 萬,相比仍有數倍差距。
在京東外賣官宣後,社交平台就傳出了招聘京東外賣騎手的相關内容。
一名河南招聘人員稱,目前所在城市正在試點京東外賣業務,将招聘 100 名達達全職騎手,騎手只要入職便給予社保等保障,且工資日結。據時代财經了解,達達騎手一般兩個工作日可以提現一次工資。2 月 17 日,在時代财經反復詢問該招聘人員是否能有社保保障時,對方則稱 " 只要你能滿足一定條件,等入職再談。"
具體待遇方面,一則關于京東以 "6800 元底薪 + 五險一金 " 為條件招聘外賣員的信息也在近日流傳。
數位受訪的達達騎手表示,内部并無看到該招聘信息,有騎手直言 " 不太可信,外賣和跑腿行業沒有所謂的底薪、五險一金一說,即便是站點的全職騎手也很少有(這個待遇)。" 不過,2 月 19 日,京東正式官宣将逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金。
李綦告訴時代财經,此前只有部分快遞企業會給全職快遞員繳納五險一金,在外賣行業僅有美團,從近兩年起會給全職騎手繳納部分社保,如醫療保險。
而從目前已試點的城市看,京東外賣配送訂單與其他主流平台也有些許差異化。
" 比其他平台的單價高一點。" 受訪騎手普遍反映,相似距離下,京東外賣的每單到手配送費比其他平台約高 1-2 元。
一名上海達達騎手曬出訂單截圖顯示,一單 " 取外賣 1.2 公裡、配送 2.4 公裡 " 的餐飲單子到手費用有 7.4 元," 如果在其他平台,應該就 5、6 元。" 另據一名外賣騎手在社交平台上曬出的信息顯示,其在達達上單日收入達 500 元水平。
從用戶端來看,在京東外賣已入駐的部分餐飲品牌中,雖然商品售價相同,但京東外賣收取的配送費略高于另外兩家主流外賣平台。以某連鎖茶飲品牌為例,京東外賣顯示配送費 3.5 元,另外兩個平台則顯示 " 免配送 "。
不少騎手還提到,京東外賣配送時間相對充裕。王亮是眾包(即兼職騎手,非全職供職某一個平台)外賣騎手,平時使用其他主流外賣平台較多。試用達達兩天後,王亮感受較為明顯的是,京東外賣單的配送時間比較長,基本都是 40 分鍾起,例如 3.1 公裡的單子配送時間為 50 分鍾。
但對于剛起步的京東外賣來說,單量少是目前的現狀。李綦就指出,目前跑京東外賣單大多只能 " 單飛 "(即一趟只能送一單外賣),而美團、餓了麼平台單量多,騎手跑一趟可以同時接 4-5 個單,後者總收入更多。
" 騎手肯定盼着多一個平台競争。" 李綦在外賣行業跑了五年,據其回憶,過去幾家外賣平台激烈争奪市場時,旺季期間都競相 " 挖騎手 ",給出的訂單獎勵也頗為豐厚,騎手們從中受益不少。
大廠們加碼即時零售運力
眼下,包括外賣在内的即時零售市場硝煙不斷。
自 2024 年以來,京東、淘寶、抖音等電商巨頭不斷加碼即時零售業務,推出 " 秒送 "" 小時達 "" 閃電倉 " 等業務,搶占消費者碎片化的即時購物需求。
而運力與時效是玩家們的護城河之一。
回過頭看,京東或早已為達達服務外賣業務進行鋪路。2022 年,京東對外放出考慮入局外賣的風聲時,時任京東零售 CEO 辛利軍在接受采訪時表示," 至于什麼時候開始做,就看我們的能力,什麼時候可以組建人才隊伍了。" 當時辛利軍提及,京東子公司達達具有強大的同城配送方面能力。
2024 年初,京東挖來曾擔任美團副總裁、美團最高決策機構 S-team 成員的郭慶任職集團顧問;7 月,郭慶出任達達集團董事會主席,跟随郭慶加入的還有原美團外賣業務發展部總經理楊文傑,擔任達達秒送負責人。
顯然,整個 2024 年,京東都在全面發力即時零售業務,而達達亦加速融入京東零售生态。當年 5 月,達達将旗下的 " 京東小時達 "" 京東到家 " 整合更新為 " 京東秒送 " 服務;8 月,将 " 達達快送 " 板塊更名為 " 達達秒送 "。
在 2024 年底,京東秒送頻道還悄悄上線了奶茶、輕食等少數品類,瑞幸、Tims、庫迪、漢堡王等商家入駐。
騎手王亮告訴時代财經,一直以來,達達騎手也會配送少量餐飲外賣訂單,但這些訂單大多是其他外賣平台流過來的合作協定單," 一般是其他被平台篩選過的訂單,要不就是距離遠,要不就是一些機動車進不去的大型小區。"
值得一提的是,此次宣布外賣業務前不久,京東集團拟私有化達達集團。
有不願具名的分析師對時代财經指出,外賣、同城跑腿都屬于規模經濟業務,如果京東外賣單量長期未能起量,将對達達的履約成本帶來壓力,拖累報表業績。截至 2024 年前三季度,達達集團期内虧損 8.12 億元,同比擴大 20%。
該分析師同時指出,配送成本會因為單量及配送密度提高而攤薄," 外賣訂單可以将達達其他閒時運力高效利用起來,降低邊際成本。" 李綦也告訴時代财經,在淡季的時候,達達平台上的訂單較少,部分時段經常存在 " 等單 " 的情況。
京東們紛紛加碼即時零售,圍繞運力的争奪也将會愈加激烈。
(以上受訪者李綦、王亮為化名)