今天小編分享的互聯網經驗：阿裡雲降價、京東雲緊随，雲計算行業價格戰再起？，歡迎閱讀。
圖片來源 @視覺中國
文｜劉曠
繼去年雲服務大規模降價之後，2 月 29 日阿裡雲再次祭出 " 史上最大規模降價 " 的殺招，緊接着京東雲連夜發布降價消息，選擇了貼臉跟進，其 " 随便降、比到底 " 的口号，頗有對壘的意味，直接吹響了新一輪雲計算價格戰的号角。
事實上，早在 2023 年 5 月，阿裡雲就曾有過一次 " 史上最大規模降價 "，随後騰訊雲、京東雲、移動雲紛紛跟進，直接将這一場價格戰推向了高潮。時間再往前推，阿裡雲在 2013 年首次降價之後，2014 年就連續降價了 6 次，而在 2015-2016 年，更是連續降價 17 次，核心雲產品降價幅度，更是一度超過了 50%。彼時，面對阿裡雲的帶頭降價，其他大廠為了搶奪市場份額，幾乎無一例外全部卷入其中。
棄舊求新已成必然
在人工智能時代加速到來的關鍵節點，很多雲巨頭們忽然發現，過去死活不肯放下的方向，現在似乎有了放手的理由，顯然雲在新時代有更大的使命。作為行業老大哥的阿裡雲，它顯然早已看清了這一點，并再次走到了行業前列。
一方面，阿裡雲對混合雲展開了大刀闊斧的整頓、優化，進一步提升了其整體标準化的程度。早在 2024 年一月份，就有媒體傳出消息稱，阿裡雲在核心銷售業務層面進行了調整，将原有的混合雲事業部更名為政企事業部。報道同時稱，專有雲的銷售、服務團隊并入政企事業部，成為政企事業部一級部門，目的是提高專有雲產品解決方案的标準化和服務能力，更好被合作夥伴集成。
不過在去年 11 月底，新成立公共雲、混合雲和國際事業部時，專有雲相關的業務線就已經被納入到混合雲，所以這次阿裡雲方面，進一步提升了專有雲标準化服務的優先級。事實上，在實踐中政企客戶，恰恰跟混合雲客戶有着較高的重疊比例，因此阿裡的調整目的很明确，即将不同的私有雲、公有雲、内部 IT 資源統籌，整合成客戶最終想要的混合雲架構，而阿裡雲則不想參與太多了。
其實，這種指向業務層面的調整早有端倪。比如，蔡英華的離職，就可以看做是一個相當重要的轉捩點，這實際标志着阿裡向大 B 要增長的策略未能奏效。其實，對于阿裡雲而言，蔡英華離開并非壞事，畢竟阿裡當初找他來，就是為了系統學習華為雲，在面向政企客戶時的系統打法。但事無巨細、高度定制的華為打法，顯然并不适合阿裡雲，阿裡雲也沒有從中構建優勢，因而這種優化調整只是早晚的事情。
另一方面，伴随着 ChatGPT 的爆發，關于雲的第三波產業浪潮或許已經到來。過去，阿裡雲創始人王堅曾對雲做出了一波預測，提出了三波產業浪潮理論。其中第一波就是互聯網企業的雲原生化，第二波就是傳統企業對雲計算的采納。如今看來，第一波雲原生化浪潮，的确帶動了雲計算行業的爆發式增長，但第二波產業浪潮卻進展明顯不如人意。
然而，随着 ChatGPT 的爆發，第三輪的通用人工智能熱潮，正在席卷雲服務行業，而它代表着通用人工智能的進展，通用意味着其未來的普适性更廣，相對的就是定制更少，而這恰恰是雲廠商所渴望的目标市場。
不得不做的戰略取舍
站在當下來看，随着行業競争環境日益激烈，此次阿裡雲的降價舉措并不讓人感到意外。
據 IDC 2023 年第三季度數據顯示，阿裡雲在公有雲市場的份額，盡管仍牢牢占據市場第一，但份額同比下跌 5.8 個百分點，同時市場份額位居第二、第三和第四的華為雲、天翼雲和移動雲的份額，則有所上升。顯然，對于阿裡雲而言，當下的公共雲市場仍然競争激烈。
正如阿裡雲智能集團公共雲事業部總裁劉偉光所說：" 阿裡雲降價并非短期市場競争行為，而是一個長期戰略選擇。" 這種堅定表态與阿裡雲早前的搖擺不定，可以說是大相徑庭。正如前文所述，早前面對私有雲市場可觀的規模增長速度，阿裡雲也有意與華為雲、運營商雲等，争奪非公有雲的市場份額，但現實是阿裡雲并沒有能在這裡建立起來優勢。
而如今随着國内公有雲市場競争的進一步加劇，重新回到公有雲的 " 優勢戰場 "，對阿裡雲來說幾乎已經成了不得不做的決定了。
一方面，降價可以直接擴大阿裡雲的客戶規模，推動更多的客戶上雲，增加阿裡雲的市占率和影響力。從全球來看，中國雲計算發展了十多年，但公共雲滲透率仍大幅低于歐美成熟市場，阿裡雲這一輪降價，顯然是更希望進一步提升國内公共雲市場滲透率。另外，通過降價還可以擴大中小企業的上雲規模，将因降價產生的收入損害補回來。
不過，阿裡雲本次進行的操作，并非單純以價換量。據相關媒體報道，阿裡雲降價的核心產品包括新款迭代後的舊款伺服器，受使用年限的限制，硬體從出廠那一刻就開始貶值了。同時，部分高頻、低毛利的打折產品，也帶動了低頻高毛利產品的銷售，這對于阿裡雲而言可謂是一舉多得。
另一方面，随着阿裡雲逐步戰略放棄私有雲，其對公有雲創收的期望更為迫切，于是降價自然就成了不得不做的決策。在早前阿裡雲發布的 2024 年 Q3 業績報中，阿裡雲的經調整 EBITA 實現了同比 86% 的高增長，阿裡雲對此給出的解釋是，這是由于我們專注于公共雲，而導致的產品結構改善和運營效率提升所致。
在預期高毛利的情況下，阿裡雲此次全線降價就有了很大的空間，而更多公有雲客戶的接入則能夠攤薄成本。而對于當下的阿裡雲來說，相對提升毛利，加速拉動營收增長、擴大規模顯然更為緊迫。
價格戰并非唯一手段
從整個市場來看，單純的價格戰并非唯一的競争手段，尤其是價格戰背後也存在着不小的安全隐患。尤其是在數據越來越集中于雲端的情況下，雲安全正變得越來越重要。
首先，單純的價格戰雖然是順應了行業規律，但倘若對事關雲上安全的服務質量問題不聞不問的話，也會影響雲服務企業的聲譽。根據網上公開資料統計，頭部雲服務商出現宕機的次數，大大小小不下幾十次甚至更多，其中身為行業老大哥的 AWS，就前後出現過不同程度的宕機 20 餘次，持續時間從 40 秒到兩天不等。
例如，2011 年 8 月，亞馬遜在北弗吉尼亞州的 EC2（彈性計算雲）服務發生斷網故障，使許多使用亞馬遜 Web 服務雲計算基礎設施的網站和服務臨時中斷。這個數據中心是亞馬遜在歐洲唯一的數據存儲地，也就是說，EC2 雲計算平台客戶在事故期間，沒有其他數據中心可供臨時使用。這次宕機事件使得采用亞馬遜 EC2 雲服務平台的多家網站中斷達兩天之久。
從目前的雲實踐現狀來說，" 低價的公有雲服務并沒有想象中那麼便宜，一旦故障發生造成的損失将間接抬高成本 "。長遠來看，倘若只是單純降價而不提升雲安全的質量，必然會引發一系列的合同法律風險，對雲服務企業的長期發展非常不利。
另一方面，降價的核心目的除了擴大用戶之外，更為重要的目的是推動雲客戶增加對 AI 的使用，這才是雲廠商降價背後的真正核心。拿業内人士的話來說，公共雲是 AI 的最佳拍檔，雲計算并不只是為大模型提供算力支持，還包括網絡存儲以及配套技術架構的更新迭代。很多企業需要大模型的能力，但是他們并不需要自己去做推理訓練，但通過使用公共雲的資源，讓 AI 能力唾手可得。
但從客戶市場的角度來說，當前很多客戶僅僅把雲當成衣務器資源來用，并沒有用到雲上的很多數據能力、AI 能力，也沒有讓雲成為幫助企業業務轉型更新的技術武器。降價的思路，具體可以概括為 " 用的人越多，雲網絡的資源利用率越高，閒置成本就會越低。" 而閒置成本越低，越利于雲服務廠商降價，降價會繼續提升規模，從而形成良性循環。
所以，價格戰的核心還是在于提升雲端資源利用率，增加用戶消費頻次。倘若達不到這個目的，單純降價顯然是不明智的，也是不合理的。
寫到最後
針對阿裡的降價，業内有人将之稱作 " 掀桌子 " 行動，認為其必然會打亂整個友商 2024 年的節奏；不過也有人說，阿裡的降價看似劍拔弩張、狂悖無道，戰鬥氣息滿滿，但實際上形式大于實質，如果友商盲目跟進，反而會自亂方寸。
一方面，阿裡降價确實狠，不過這種降價對大客戶的影響相對有限，因為大客戶通常享有更大力度的折扣議價權。雖然阿裡對外強調，只要大客戶優惠低于活動優惠，就會按照孰低的原則讓利給客戶，但現實中這種情況基本上不存在。另一方面，受限于不同客戶的不同情況，可能本次降價受益的客戶也會有所限制。具體來看，雲服務企業往往是固定業務購買包年套餐，彈性業務則按需購買或者選擇包月。本次阿裡降價只是包年降價，但是目錄價（相當于包月價）沒降，所以其實際影響遠沒有那麼大。
另外，為了進一步推動降價策略落地實施，阿裡雲還在内部推動，彈性計算與存儲兩大部分完成整合，推動存算一體的融合落地。從長遠來看，價格戰對外是一種壓力，對内則是一種動力，驅動整個公司啟動内部變革，以适應市場環境的變化，這種情況既适用于阿裡雲，也同樣适用于其他友商。
