小米回應SU7在特斯拉充電樁無法拔槍：電網三相電壓的問題

今天小編分享的汽車經驗：小米回應SU7在特斯拉充電樁無法拔槍：電網三相電壓的問題，歡迎閱讀。

快科技 4 月 7 日消息，近期有用戶在使用特斯拉交流家充樁，對小米 SU7 進行充電後，出現無法正常拔出充電槍的情況。

對此，小米汽車進行了回應。通過分析，他們發現車輛在啟動充電後，因用戶所在社區電網的三相電壓嚴重不平衡，導致車輛充電機系統（OBC）連續報錯 3 次，同時進入充電保護機制，因此無法響應用戶解鎖指令。

因每個用戶的社區電網電壓平衡性不一致，後續小米汽車也将通過 OTA 的方式，優化因報錯而導致進入充電保護模式的運行機制。

此外，如果用戶充電槍出現解鎖故障，可以使用應急解鎖拉線進行解鎖，操作如下：

首先在車機内點擊 " 停止充電 " 後，開啟備份廂，

使用合适的工具拆卸備份箱維修蓋板，并找到解鎖拉線開關，

向車頭方向拉動充電槍應急解鎖拉線，即可解鎖充電槍，并正常取出。