今天小編分享的遊戲經驗：營收300億，新作被老板打回重做，時隔17年它想重回巅峰，歡迎閱讀。
昨天，巨人網絡旗下的《原始征途》手遊全平台公測，并登頂了 iOS 免費榜。據官方表示，遊戲首日流水突破千萬。
說起《征途》，它自然是國内遊戲史上極富傳奇色彩的 IP，累計營收接近 300 億。不過我想現在很多人都會對其有所懷疑——随着遊戲行業風雲變幻，這個祖宗輩的 IP，如今還能掀起多大的風浪？
但巨人似乎偏不信邪。時隔多年，巨人集團創始人史玉柱重返業務一線，久違地為《原始征途》站台。據說他每天都會沉迷般地反復體驗產品，然後大清早便在微信群裡給項目組提建議。甚至在去年 9 月遊戲已經官宣定檔，正逐步發出預熱物料時，他還臨時做出了延期的決定。
這款產品究竟經歷了些什麼？史玉柱重出江湖是不是在炒作？帶着這些問題，我前些日子去了趟巨人，采訪了巨人征途負責人、《原始征途》制作人趙劍楓、發行負責人掌櫃。
在此之前，我作為一名從來沒有玩過《征途》的 95 後，其實非常疑惑它如今為什麼還能取得不錯的成績，而在聊過之後，我或許找到了一個答案。
01 要讓老玩家感覺既熟悉，又創新
《原始征途》剛剛立項趙劍楓便在思考。如何讓一款懷舊遊戲既有情懷，又有創新？
巨人征途負責人、《原始征途》制作人趙劍楓
2019 年，趙劍楓接手征途 IP 賽道後，對征途系產品的研發和運營進行了一系列改革、調優：產品回歸初心、舉辦線下嘉年華貼近玩家、開拓國戰電競新玩法、與征途電影聯動内容共創，緊密承接史玉柱提出的 " 遊戲性第一位，賺錢第二位 "，貼近玩家的要求。
這些動作很快就收獲了一些成效，項目組也開始陸續在全國各地舉辦線下交流會。趙劍楓聽到最多的玩家聲音是，玩家很懷念當年的兄弟情、想要一款原汁原味的《征途》。于是，趙劍楓立項了《原始征途》，并得到了史玉柱的大力支持，" 不要着急，不預設時間點，沒有盈利目标。"
不過，雖說老板給足了信心，但團隊成員初期只有不到 20 人、是當時公司項目裡編制最少的，《原始征途》的研發難度遠比大家設想的要高。
近年來，不少重置版遊戲都因為打磨不足、空有情懷，最終掉下神壇。趙劍楓認為，玩家都是重情懷的，他們過去美好的記憶只停留在那個時代，但用戶和市場都在不斷變化，如果真的拿一款和以前一模一樣的產品過來，在當下的時代他們很可能玩不下去。
為此，團隊決定先想辦法提高畫面品質。比如過去的界面顏色更偏復古黃，UI 都是一個個板正的方塊堆砌在一起，整體看上去比較厚重。為了讓遊戲更符合現代審美，團隊重新調整了 UI 的透明度和排列，使畫面看上去更加輕薄。同樣，地圖高清化也不能只是把原來模糊的像素，粗暴地拉高精細度，而是要在寫實的美術風格和色調基礎上重新繪制。
在這個過程中，團隊又發現，如果調整的步子一下邁得太大，玩家也很難接受，UI 就是一個例子。在以往的產品設計中，技能欄最多只有 3 個技能，玩家要使用 12 個技能就得切換 4 次輪盤，于是團隊将技能欄擴充到了 4 個，本以為玩家操作起來會更加便利，沒想到測試後，核心老玩家都不怎麼買賬。
趙劍楓覺得，很多時候玩家吐槽你，并不是因為改動真的很失敗，而是他們還有慣性，不太習慣。" 就像寶馬車每年只改一個車燈或者輪毂，用戶可能完全注意不到，但累計 10 年下來，它已經完成了設計的革新。"
總結出這個方法後，團隊開始把 UI 和地圖拆抽成了 A 版、B 版、C 版，每版裡面又有 10 小份。在每次只修改 10% 的情況下，通過兩三年的核心玩家測試，他們終于摸索出了玩家最能接受的方案。
而做到這裡還只是表皮，更復雜的是，現在《征途》玩家已經很難每天再抽出一個固定的時段來玩遊戲，因此團隊還要在玩法設計上做出改變，以滿足手遊玩家的需求。
在 10 年前的端遊版本裡，一場國戰要打 1 個小時才能體會到《征途》的魅力，如今他們把爽感強化，突出了進攻，減去了反攻，讓玩家在 20 分鍾左右就能打出精髓。再比如以前拉車要手動，現在則加了系統自動操作，将運镖劫镖的攻防時間從 40 分鍾壓縮到了 10 分鍾。
為了更加适應碎片化時代，團隊在社交玩法上，把時間顆粒度切得更細，按整點、半點規劃節奏。玩家任何時間上線，都可以随時組隊去完成當前的任務，獲得獎勵。
此外團隊還使用了智能算法，根據用戶習慣給他們打上标籤。喜歡 PK 的、換裝的，或者是社交的玩家，在上線後都會收到相應的玩法推送，" 以前是玩家要花時間去理解遊戲，現在是玩法主動找玩家。"
就這樣做了一系列新嘗試後，《原始征途》的前幾次測試數據被趙劍楓形容為 " 好到炸裂 "，項目也更加受到重視，團隊逐漸擴充到了百人，渠道還紛紛給出了 A 級評級資源。但沒想到的是，臨近公測前夕，項目卻被老板突然攔了下來。 02 延期之後，重新打磨核心玩法
去年，發行團隊看到《原始征途》的測試數據後，信心大增。趙劍楓找到史總，希望請他回來背書，畢竟在《征途》玩家群體裡，史玉柱這個名字就是最好的金字招牌。而史總也欣然接受，并在 7 月份的線下嘉年華上，宣布了遊戲将于 9 月 21 日公測的消息。
過去幾年裡，史玉柱雖然偶爾也會關心一下項目進展，但從來不會過問太多，而這一次卻超出了所有人的預料。
去年 9 月 12 日，史玉柱突然發微博列舉了遊戲目前還存在的數個問題，并表示将要延期公測。這個臨時的決定，發行團隊也只是提前一天得知，所有人都被打了一個 " 措手不及 "。
放在任何時候，公測前夕延期都算是一件危機事件，這無異于一盤冷水澆在團隊頭上。但趙劍楓轉念一想，别的產品往往都背負着營收壓力，尤其是對于看重業績的上市公司來說，這更是嚴苛，" 而咱們老板居然願意為了產品打磨得更好，主動延期，這其實是一件好事。"
彼時遊戲本體已經基本完成，研發團隊正忙于準備公測後的資料片内容，但史玉柱覺得，" 世界上凡是爆款遊戲，不說 100%，至少 80% 以上它們的功能都不多，但核心功能都非常強。" 在他看來，大家與其花力氣去拓展新的玩法，不如好好沉下心，再打磨一下已有的玩法。
《征途》最核心的玩法，莫過于國戰。團隊在仔細復盤之後，發現當前版本的國戰策略性還不足，進攻方的勝率總是會更高。于是，他們針對復活點、進攻的節奏、國戰的時長、關鍵 NPC 的血量以及指揮的戰術令一一調整。為了驗證方向，他們還找到了一些參與國戰的玩家指揮官做調研，最後列出了上百條優化内容，并抽成了 5 個版本去改動，這才拉平了國戰進攻方和防守方的勝率。
團隊還發現，對于剛接觸《征途》的玩家來說，玩沒玩過國戰，次留可能差了将近 10%～15%。" 以往很多新玩家進來，會把我們想象成一個簡單粗暴的產品，其實本質是沒有找到《征途》的核心樂趣。"
因此，快速接觸核心玩法國戰成為了新手設計上的重點。團隊光是在新玩家的引導部分，就優化了近千條内容。比如，過往新手打開遊戲，界面信息量太多，抓不住重點，那麼團隊果斷把復雜的、不重要的内容砍掉，甚至就連 " 開服 7 天樂 " 這種有關留存的運營活動，也被隐藏了起來。" 它如果放到任何遊戲裡都成立，那其實就體現不出產品獨有的樂趣。"
再往深了看，很多三國 SLG 遊戲其實畫面也并不是特别炫酷，它們遊戲系統可能也比較復雜，但總體流程是确定且簡單的，" 不管是種田開荒、城建、養武将，最終目的都是為了打下洛陽，遊戲目标是一開始就建立好了。《征途》也一樣。"
所以團隊在遊戲前期，圍繞國戰這個核心玩法、在目标感、世界觀和兄弟情上着力渲染，讓玩家一進來就能感受到國戰即将到來的氛圍感，并且通過一個個小目标，讓他們知道在這個背景下，自己是誰，要去哪幹什麼。
在後面的幾個月裡，史玉柱每天都會高強度地體驗遊戲，并在微信群上給核心團隊提建議，光是明确一定要修改的就有 400 多條。
遊戲看着有點四平八穩，不夠刺激，史玉柱便提出在關鍵得地方要敢給數值，調大概率、先爽起來、再考慮平衡性。一開始策劃還在顧慮如果數值調得太高，會不會不平衡。但在讨論之後，趙劍楓也認為，刺激和爽才是征途這類遊戲玩家最喜歡的，類似的地方都快速修改，普通的遊戲性也逐漸變得緊張刺激有張力。
而在整個回爐打磨的過程中，史玉柱提到最多的，就是大中小 R 的體驗問題。" 遊戲肯定需要大哥，但免費玩家也是遊戲的基石，大哥不能過強也不能太弱。遊戲是一門藝術，不是科學，沒有标準，得慢慢摸索。"
在這個方面，團隊首先從底層的伺服器生态着手，把小服合并擴充成了能容納上萬人的大服。這樣一來，貧富差距就不會那麼影響玩家體驗，" 如果馬雲和我老待在一塊兒，那我應該感覺戰力差距很明顯，但如果他在杭州，我在其他城市，身邊的人都足夠多、那他玩他的，我過我的生活，互不影響。"
其次，他們也在數值上慢慢摸索。對于大 R 用戶來說，遊戲會在保留成長感的基礎上，有意控制數值，不要讓其過于膨脹。同時，以往一些只能通過氪金購買的材料和内容，也變成了純靠遊戲性產出，大 R 玩家想要快速變強，就需要到拍賣行裡收購，變相也給了免費玩家掙錢的機會。
最後在核心玩法勝負的機制上，遊戲還賦予了免費玩家更多的權重。比如在國戰裡面，想要快速攻下關鍵 NPC，關鍵 NPC 下血機制取決于玩家數量，而非大 R 的單體攻擊強度，大号負責清場、小号負責貢獻關鍵火力輸出、這就要求所有玩家必須凝聚在一起才能獲勝。
就這樣經過大半年的調整，《原始征途》終于打磨到了符合研發團隊和史玉柱預期的程度，并收獲了老玩家的肯定。不過對于發行團隊來說，這場仗可能還只是開始，他們接下來的重擔是如何把產品推向足夠多的玩家。
03 和 " 大哥大嫂 " 一起狂飙
在之前邀請史玉柱回來站台時，發行團隊就想得很清楚，《原始征途》的目标用戶大部分肯定都是老玩家，并且是近 20 年來的所有老玩家，這意味着遊戲的基礎盤子有了足夠保障，但要怎麼把這些老玩家吸引回來是個問題。
放在以前，為了擴大聲量、更新品牌，他們也請過像張藝興這種深受年輕人喜愛的代言人，但對于主打情懷和原汁原味的產品來說，他們這次決定要請一些更有江湖氣的 " 大哥大嫂 "，比如呂良偉和高葉。
說來也是機緣巧合，遊戲延期之後，剛好碰上了春節期間《狂飙》大火。團隊看了以後，發現劇中大嫂的扮演者非常符合《征途》的氣質，于是立馬聯系上了高葉的團隊，整個過程兵貴神速，負責與經紀團隊溝通的同事，幾乎是 24 小時輪班倒，只花了一周不到的時間就确定了合作。
事實上，這個決策在掌櫃看來非常成功。縱觀高葉過去參演的影視作品，其本人的形象在老玩家群體裡就有着較高的辨識度，而借着《狂飙》的大火，她的代言聲量也可以發揮到最大。
而且《狂飙》的傳播度和話題性足夠廣泛，即使劇集已經完播了一個多月，社交平台上依然有不少二創作品在持續湧現。不管是 KOL 和 KOC 的創作内容，還是產品的買量素材，都可以從這個角度切入，降低買量成本。
當然，包括我在内的很多年輕人可能也會有所質疑，《征途》請代言人，是不是也只是和 " 一刀 999"" 是兄弟就來砍我 " 一樣，通過洗腦的廣告素材走一波流的路線。但掌櫃卻說，《原始征途》其實根據每個代言人都有自己的一套宣發計劃，比如針對不同代言人會有單獨的品牌 TVC 以及後續的一系列傳播素材。
從實際收益上看，品牌片能為遊戲增加多少獲客，貢獻多少營收，這些都很難量化。但在市場發行層面，他們則覺得這些有質感的 TVC 更能塑造起整個產品的品牌調性以及在遊戲玩家心目的影響力。
" 對于很多老玩家而言，他們本身就是這個品類的閱聽人，你不太需要特别出格的廣告去吸引他們。更重要的是，他們其實都有着足夠的人生閱歷和審美标準，千萬不要低估這點，要是太 low 了，他們自己去玩也會覺得掉價。"
而在明星代言人之外，遊戲還邀請了《征途》17 年來的不少大哥級玩家回歸，為他們拍攝紀錄片，并邀請他們進入原始征途公測新區一同體驗當年的征途。公測前後，發行團隊為了把聲量做到最大，據說還投入了億級資源，覆蓋了短視頻、直播等媒體平台。由此一來，《原始征途》在上線首日能有不小的爆發也就不奇怪了。
04 " 征途不只是遊戲 "
聊到這裡，我還是對一件事情很費解。為什麼這麼多玩家依然會對《征途》抱有熱情？就像文章開頭所說，征途在如今的大多數人看來，似乎離行業主流遊戲已經漸行漸遠了。
或許正是洞察到了這樣的用戶需求，《原始征途》在保留了原汁原味的畫面風格基礎上，融入了更多符合碎片化時代的輕量玩法，并強化了過去系列積累下來的爽點，由此在懷舊和創新之間找到了平衡，最終才收獲了老玩家們的肯定。
那麼，《征途》還能有年輕玩家嗎？從我以往的認知來看，想要讓年輕人去玩這個品類，似乎是一件很難的事情。但趙劍楓告訴我，從數據上看，他們這幾年來每一款新產品，其實都在逐步下探年齡層，現在已經覆蓋到了 27 歲的用戶。
"《征途》說的年輕化，其實并不是要像二次元那樣，一定要吃下全部年輕的大學生群體才算成功。我們的目标是服務那些正在不斷步入社會的年輕人，你不能忽視他們的需求。在結束一天勞累的工作後，他們也想要有一個純粹釋放壓力的地方，可以更直觀地感受到愛恨情仇和自己變強的地方。"
聽完這些後，或許是我沒有經歷過那個時代，也不是《征途》主打的閱聽人群體，所以不能完全感同身受。但看着過往的玩家采訪和賽事紀錄片，一個個老大哥報出自己曾經的 ID，其中甚至還有年近五十的老玩家。在他們沙啞和夾雜着破音的指揮聲中，我想我可能理解了 " 征途不只是遊戲 " 的含義。
