今天小編分享的财經經驗:9塊9的風,最終還是吹向了輕乳茶,歡迎閱讀。
不得不承認,如今的茶飲市場已經進入 " 輕乳茶 " 時代。
根據餓了麼數據顯示,今年 4 月以來,推出 " 原葉茶 + 牛奶 " 輕乳茶的品牌數量同比去年增長近 1 倍,外賣量同比更是增長超過 740%,原葉茶中,綠茶占比依舊最高,其次是烏龍茶和紅茶。另據咖門統計,2023 年茶飲品牌的新品中,含茶產品占 72%。
但市場風潮的驟然興起,則讓茶飲行業的同質化問題進一步顯現。
茉莉綠茶、龍井、大紅袍、鐵觀音等元素幾乎成為了每一個茶飲品牌必備的產品元素,雖然各家的名稱各有不同,但是隐去名字後,無論從口感到口味,都很難看出差别。
雖然各大品牌都開始在針對同一類茶葉口味,開發不同的花香品種,但面對牡丹烏龍、玉蘭烏龍、荷花烏龍,以及桂花碧螺春、桂花龍井、桂花普洱,消費者真的能夠感知到其中的微妙差别嗎?當所有品牌都開始走向同質化時,不僅市場将陷入持續内卷的漩渦,也必将迎來消費者的吐槽和質疑——
" 輕乳茶系列喝起來都是同一個味道,沒什麼區别。"
" 拜托可以不要再出乳茶品牌了嗎?所有奶茶品牌都開始做乳茶,真的好 boring …… "
" 喝來喝去都差不多,這有什麼競争力嗎?有點創意吧,别再千篇一律的茶 + 奶了。"
在小紅書上,消費者對于輕乳茶同質化問題的質疑聲不絕于耳,面對創新乏力的困境,茶飲品牌究竟應該如何建立自身的產品壁壘,構建真正的差異化,将成為所有品牌必須要翻越的鴻溝。同時,也隐藏着亟待解決的深層需求和品牌發展機遇。
崛起的輕乳茶,終将走向性價比之路
作為一款整體的產品風格都突出 " 輕 " 的產品,輕乳茶火爆的背後,反應了全新的市場風潮。
首先," 輕 " 作為健康概念的延續,切中了消費者對健康飲食的訴求,從而推動了輕乳茶產品的快速崛起。
據《中國新式茶飲大數據研究及消費行為》顯示:49.4% 的消費者會擔心 " 健康問題 ",42.2% 的消費者更在意是否長胖,70% 的消費者對奶茶產品中的原料品質非常關注。
為了回應消費者的關切,如今的輕乳茶也開始在原料上下足功夫。一方面,從傳統的奶精乳底,進化至如今的鮮奶;另一方面,則開始卷茶葉,改變過去的香精型產品,進階至如今的自然茶香風味。
與此同時," 輕 " 也意味着輕乳茶有着較為簡單的產品結構。有媒體曾總結過輕乳茶產品的基本特征:在原料使用上,多選擇綠茶類、烏龍茶類,搭配牛乳、輕乳等奶底;在呈現形式上,主打單一底料或去小料化,最多輔以奶油頂作為裝飾;在風味表現上,茶香更加突出,口感輕盈清爽但不寡淡。
雖然原料和工藝持續進階,但輕乳茶簡單的產品結構仍然較其他茶飲品類大幅簡化。對于品牌來說,這不僅意味着備貨更加容易,也大幅提高了門店的出杯效率,降低了整體的成本。
對此,消費者心中自有一杆秤。
" 宣稱原葉真奶,長篇大論,取個古風名字,中杯賣 15+。什麼料都沒有,比其他奶茶少了備小料水果的工序,竟然還比傳統奶茶還貴。"
"950ml 的鮮奶 14.9,去店裡買一杯十幾二十幾的奶茶才加多少奶?這麼一對比,差距真的不小。"
看得出來,當產品越來越趨同,消費者最在意的還是價格。而輕乳茶興起近一年來,各品牌的 9 塊 9 優惠促銷活動也紛紛指向了輕乳茶。目前,部分品牌 9 塊 9 活動仍在持續,古茗點單小程式上顯示,加入社群可以每周三 9.9 元喝奶茶,其中輕乳茶就是主要活動產品之一。
雖然輕乳茶領網域新品層出不窮,各大品牌在果味、植物基、茶底以及加清爽型小料等多個方面不斷持續進行產品研發創新。但對于喜新厭舊的消費者來說,僅憑一時的新鮮,很難收獲長久的復購,一款產品想要實現持久熱賣,必須要在產品品質、穩定出品以及極致的性價比等各個層面做足功課,方才能夠勝出。
性價比,源于供應鏈實力
但是,面對如今極度内卷的茶飲市場,想要從根源上降低成本,并不是一件容易的事。
茶飲品牌要以相對實惠的價格提供高質量的產品及服務,性價比就成了絕對的競争優勢。性價比優勢,一方面來自于供應鏈基礎設施的完善,給到消費者的飲品是使用新鮮、短保質期的原料做成的;另一方面,極致的供應鏈效率帶來顯著的成本優勢。
從目前已經遞交招股書或上市的茶飲品牌來看,都越來越重視供應鏈能力,以維持其產品質量及穩定供應。以較早開始布局供應鏈的古茗為例。作為中端價位範疇内,實力最為強勁的選手,古茗正在利用其強大的供應鏈能力,力圖為消費者提供更具性價比的產品。
為了提高輕乳茶的鮮亮口感,古茗嚴把原材料關,從源頭保障茶葉、水果、牛奶等原料的質量水平。在遴選茶底原材料時,古茗不僅參與供應商部分加工工藝的改進,使其風味符合自身產品需求,還在國标的基礎上制定了更為嚴格的茶葉驗收标準。為了能夠保證輕乳茶的口感和健康,古茗始終堅持使用鮮牛乳作為原料,而為了适應不同原材料的儲存,古茗倉庫内為各個產品都設定了單獨的溫區。同時對于乳制品原料也有着極為嚴格的篩選标準:首先,要求乳制品企業具備上遊的牧場資源;其次,還需要具備食品安全和研發技術,以及加工設備與加工技術。目前古茗合作的鮮奶供應商包括認養一頭牛、君樂寶等多家企業。其招股書顯示,古茗在中國現制茶飲店品牌中擁有最大的冷鏈倉儲及物流基礎設施,逾 75% 的門店位于倉庫的 150 公裡範圍内,向超過 97% 的門店提供兩日一配的冷鏈配送服務。
堅實的供應鏈和研發能力正是保證產品質量穩定、性價比優越且產品持續創新的核心保障。正是基于這一系列基礎實力,讓古茗得以在輕乳茶的競争中占據極強的領先優勢。此前,古茗的季節性飲品 " 雲霧栀子青 " 一經推出,就實現了連續八周每周銷量逾 200 萬杯的成績。
狹路相逢勇者勝。如今消費者對物美價廉且高品質產品的需求,也是對品牌綜合實力的全面考驗。輕乳茶細分品類爆火近一年的背後,展現出消費者對清爽、好喝、回歸茶本味的需求的變化。相比較微創新,可能性價比的優勢更能長久。茶飲品牌需要做的,還是找到适合自己消費群體的產品,做一杯好喝不貴的飲品。
(本文首發于钛媒體 APP,作者|消研所,編輯|謝璇)