今天小編分享的社會經驗：“黃牛”雇研究生答題搶演出票？！消保委呼籲平台學學12306，歡迎閱讀。
據統計，7 月至 8 月全國将有超百場演唱會、音樂節舉行。" 黃牛 " 和 " 搶票難 " 成了演出市場繞不開的話題。
近日，某明星演唱會門票發售，為了避免黃牛搶占大量粉絲資源，主辦方别出心裁推出了答題搶票機制。消費者在購票前需要先答題，達到一定正确率方可購票。對此，部分黃牛雇傭 "985""211" 研究生答題再度引發熱議。
部分消費者表示，此舉可以讓 " 真愛粉 " 如願以償，避免 " 黃牛 " 牟利。也有部分消費者表示，題目太難，票更難買了。
江蘇省消保委指出
更有甚者，部分黃牛高價賣票，對于賣不出的就地焚毀，導致部分資源浪費，極大地擾亂了市場秩序。
根據《治安管理處罰法》第五十二條第三款規定，偽造、變造、倒賣車票、船票、航空客票、文藝演出票、體育比賽入場券或者其他有價票證、憑證的屬于擾亂公共秩序的行為，可予治安管理處罰。
為應對 " 黃牛票 " 泛濫情況，目前已經有答題買票、限時買票、限制退改贈和強實名制等措施。各種措施褒貶不一，效果各異，給消費者帶來了不少麻煩。
江蘇省消保委認為，答題買票提升了部分黃牛買票的難度，也給消費者帶來了挑戰；限制退改贈，更是涉嫌限制消費者的基本權利，可謂是 " 兩敗俱傷 "。
江蘇省消保委建議
打擊黃牛，需要社會合力，而非降低消費者的體驗感。票務公司、主辦方、場館方以及有關部門應當共同努力，探索出全流程的防範機制，而非各行其是。
以鐵路行業為例，早年火車票一票難求，黃牛屢禁不止，12306 先是推出高難度驗證碼，一度難上熱搜。但是後續 12306 通過 " 實名制 "" 人證合一 "" 階梯退票 "" 候補機制 " 等組合措施，讓黃牛計無可施，讓消費者購票暢通無阻。
江蘇省消保委建議，文體演出行業參考鐵路售票機制：
一是強化事前監督，建立黑名單制度，利用信息化手段識别異常賬号，規範售票流程；
二是 " 實名制購票 " 與 " 入場人證合一 " 相結合，避免黃牛借用他人身份信息鑽空子；
三是完善售後服務機制，建立完善的 " 候補 "" 退票 " 流程，避免黃牛票在二級市場泛濫，以促進票務公平交易，提升消費者幸福感。
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此前
上海市消保委
調查質疑
目前按照相關規定，面向市場公開銷售的營業性演出門票數量，不得低于公安部門核準觀眾數量的 70%。也就是說，有相當一部分門票并不會公開售賣。這部分門票流向不明，但極有可能經過層層轉手大多落到 " 黃牛 " 手裡。
與此同時，即便是那些公開售賣的門票，銷售信息也并不透明，很多 " 黃牛 " 利用技術優勢搶票囤票，最終導致大量門票流向二級市場，各種問題也就随之而來。更令消費者擔心的是，這樣不公平的混亂局面是一些官方、票務平台的有意為之。
希望演出票務管理體系能夠更加完善合理，銷售渠道更加公開透明，促進消費公平，恢復正常的票務市場秩序。同時建議相關部門能夠給予重視，保護消費者合法權益，保障演出市場的良性健康發展。
中國消費者報新媒體編輯部出品
