今天小編分享的财經經驗:千人裁撤、3分鍾告知,IBM轉向“其他地區”,歡迎閱讀。
8 月 24 日,有消息爆出 IBM 周五(8 月 23 日)晚間關閉了 IBM 中國研發和測試崗位員工的訪問權限。一位實驗室技術員工稱,關閉權限前公司員工正常上下班,沒有任何預兆和 " 信号 ",一些技術員工還處于加班狀态。目前,這些員工已從通訊軟體的產品群組被移除,無法通過 VPN 登陸公司内網,但仍可訪問郵件。
8 月 26 日上午,IBM 軟體内部召開了一個 " 長達 "3 分鍾的線上會議,核心内容就一個——因各種原因,要将開發中心的業務挪到其它地區。
業務布局調整
IBM 獨家對钛媒體回應此次人事變動稱:IBM 會根據需要調整運營,為客戶提供最佳服務,這些變化不會影響我們為大中華區客戶提供支持的能力。中國企業,尤其是民營企業,越來越重視抓住混合雲和人工智能技術帶來的機遇,而 IBM 在中國的本地戰略重點則是利用我們在技術和咨詢方面的豐富經驗,組建具備相應技能的團隊,幫助中國客戶共創符合他們需求的解決方案。
從 IBM 近年來的業務調整來看,對于 IBM 而言,受業務調整的影響,此次人事變動可以說是不得已而為之。
早先,IBM 在中國甚至全球範圍内的業務布局都更多的聚焦大型企業,在中國方面主要合作客戶為大型央國企,以及大型銀行,這點從 x86 時代就是如此。
但近兩年來,一方面受到業務轉型的影響,IBM 先是于 2020 年 10 月拆分了 IBM 全球信息科技服務部(GTS)的基礎架構管理服務業務,成立了 Kyndryl(勤達睿)這家新公司,此舉也被視為 IBM 将更多精力專注于混合雲 +AI 的戰略性舉措。後又主動性的在全球範圍内縮減用戶群體,IBM 咨詢大中華區總裁陳科典曾告訴钛媒體 APP,此舉是為了提升 IBM 服務的 " 精細化 "。
另一方面,在一些國際因素的影響下,近兩年,IBM 在中國的用戶群體也發生了變化,IBM 方面在對钛媒體 APP 的回應中表示,IBM 正處于一個業務交替的過程中,從原先的以央國企為主要用戶群體的業務布局,逐步轉向為更多民營企業業務賦能的業務布局。
與此同時,從近期傳播的消息不難看出,IBM 目前在中國的主要業務已經主要聚焦在兩個部分——出海和 AI。
出海方面,近年來中國企業出海尋找新的增長點已經成為大多數企業的選擇,而 IBM 憑借國際化的優勢,也成為了眾多民營企業,甚至是有央國企背景的企業出海過程中的重要選擇,這方面,同樣有着國際化背景的亞馬遜雲科技也是眾多出海的重要選擇。
AI 方面,在近期舉辦的 IBM 中國企業級 AI 巅峰論壇上,IBM 大中華區董事長、總經理陳旭東曾公開表示,在大中華區,IBM 将繼續專注于挖潛重點大客戶、突破新市場和大力拓展渠道,幫助中國企業打通從試驗到規模應用的生成式 AI 之旅。
此次人事變動或許也是當下 IBM 業務調整過程中的 " 陣痛 ",面對未來,陳旭東也曾多次表示,幫助中國企業更快的實現企業級 AI 規模化應用,并陪伴更多有志于出海的中國企業在海外快速發展,是 IBM 接下來在大中華區的重點業務。
方向是對的,但前途未卜。
一位前 IBM 員工對钛媒體 APP 表示,外企在中國更多的會通過 " 秀肌肉 ",展現一些包括伺服器等在内的硬體設備,以及軟體技術的 " 時髦 " 技術,但是在落到業務服務方面,卻一直沒有轉型過來。
中國裁員,印度招聘
IBM 中國在不同區設有多個分公司,據稱大約有 12000 名員工。根據報道,被收回權限的員工屬于 IBMV,下設 CDL(IBM 中國開發中心)和 CSL(IBM 中國系統中心),主要負責研發和測試,涉及員工數量超過 1000 人。
其實這已經不是 IBM 第一次關停位于中國的某一個部門。2021 年,IBM 突然宣布關閉 IBM 中國研究院(IBM CRL),該部門已有超過 25 年的歷史,IBM 許多知名的科技成果都出自此部門,包括著名的人工智能程式 " 沃森 "(Watson),而 Watson 也可以說是當下 IBM 主力產品 watsonX 的前身。除此之外,IBM 量子計算雲平台目前也是禁止中國的 IP 地址訪問的狀态 .....
回到此次裁員,前文中提到的挪到 " 其它地區 ",這個地區就是印度。IBM 現任 CEO 阿溫德 · 克裡希納(Arvind Krishna)是印度人,自其上任以來,IBM 在亞洲區網域内對印度似乎更加 " 情有獨鍾 "。在中國區網域裁員的同時,IBM 卻在印度 " 招兵買馬 ",據招聘網站上的職位信息顯示,IBM 在印度不斷增加崗位。此前,已經有美國企業将職位流向印度和歐洲的 " 降本 " 策略。
而據一位微博博主爆料,此次 IBM 的裁員除了給出最多 N+3 的補償方案以外,還針對某些核心人員給出了 " 遷移 " 的選項,而遷移的地點正是被譽為印度 " 矽谷 " 的班加羅爾。作為卡納塔克邦首府,班加羅爾擁有 3500 家科技公司,包括谷歌、微軟、思科、IBM、英特爾在内的國際巨頭均在此設立區網域總部,貢獻了印度約 1/3 的軟體出口,IT 業總產值高達 2450 億美元。
從财報中也早已能看出中國市場與 IBM 的微妙關系,根據 IBM 2023 年度财報,雖然亞太地區整體的營收提升了 1.6%,但中國地區的收入下降了 19.6%。一方面,國際環境因素,導致中國區大量原有的央國企客戶流失;另一方面,降本也是重要因素。
不止 IBM
IBM 此次裁員只是整個行業的一個縮影,钛媒體 APP 聯系到了幾位前 IBM 員工,以及在此次裁員範圍内的員工,他們均對钛媒體 APP 表示,對目前行業内有跨國公司突然裁員或者遷移已是 " 司空見慣 "。
微軟在幾個月前也采用了 " 突然 " 的方式,毫無征兆地将中國區 Azure 人工智能團隊的七八百名員工 " 淘汰 ",據傳此次裁員補償為 N+2;今年 4 月,亞馬遜中國也被爆出裁員,不過相關的裁員計劃并不只是針對中國區員工,而是亞馬遜 AWS 全球裁員計劃的一部分。
除此之外,在中國市場有類似舉動的國際跨國企業還有 SAP、甲骨文等。而此次 IBM 的裁員之所以造成如此大的反響,一方面是因為 IBM 作為企業數字化服務之父的 " 江湖地位 " 之重,另一方面,也是由于裁員方式突然。(本文首發于钛媒體 APP,作者 | 張申宇,編輯 | 蓋虹達)