今天小編分享的互聯網經驗:地面清潔難題,科沃斯給出了“标準答案”,歡迎閱讀。
随着 2024 年德國柏林國際電子消費品展覽會(IFA 2024)落下帷幕,作為已有百年歷史的科技展會,它再次見證了全球領先科技的前行足迹。今年 IFA 上,中國品牌成為絕對的主角,不僅參展數量龐大,而且中國企業帶來的產品創新、技術突破也都代表了各自賽道的 " 未來走向 "。
眾多品類中," 家庭服務機器人 " 無疑是最具備未來感的科技硬體,作為目前該領網域涉及品類最多、產業鏈布局最完善,同時也是國内最早一批入局的品牌,科沃斯已經可以和 " 家庭服務機器人 " 劃上等号。
早在 2001 年," 掃地機器人 " 剛問世不久,科沃斯的研發團隊便已經研制出第一台自動行走吸塵的機器人,二十多年過去了,科沃斯已經完成了從制造到創造、從追趕到引領的蛻變,但不變的是," 地面清潔 " 依然是消費者做家務中最勞心費力的環節。
" 以掃地機器人為代表的智能化地面清潔工具,盡管一直在不斷進步當中,但總體迭代方向可以拆分為以洗地機為代表的主打深度清潔的工具以及像掃地機器人這樣主打脫手、便捷性的自動化產品。随着科沃斯地寶 X8 系列的發布,‘洗地機器人’将憑借清潔力的跨越,推動行業步入新維度。" 科沃斯集團副董事長兼科沃斯機器人 CEO 錢程在 IFA 2024 上表示。
地面清潔工具迎來 " 第四次革命 "
與掃把、簸箕等手動地面清潔工具超 4000 年的悠久歷史相比,1996 年才推出原型機的 " 掃地機器人 ",雖然問世的時間只有短短的 28 年,卻已經歷了 3 次技術迭代。最初的掃地機器人產品,完全依靠随機碰撞的算法來完成地面清潔,與其說它是個機器人,倒不如說它是個加了個輪子滿屋亂跑的吸塵器。
也是從誕生伊始,掃地機器人的清潔能力來源,就與 " 吸力 " 深度綁定在一起,彼時,各類傳感器和路徑導航規劃能力尚不完善,一台掃地機器人的好壞,幾乎完全取決于它的吸力水平。科沃斯能夠成為國内第一批入局的廠商,也與自身品牌的技術積累高度相關。
科沃斯的前身是蘇州泰怡凱電器(TEK),成立于 1998 年,此前主要從事吸塵器研發與制造的相關業務,而掃地機器人采用吸力作為主要清潔手段的特性,與吸塵器不謀而合。
憑借在清潔領網域多年的技術積累,科沃斯得以掌握了 " 先發優勢 ",于 2005 年成功研發出了第一代吸塵器機器人的雛形,随後的 2009 年,當石頭科技的創始人還在微軟打工、雲鲸智能的創始人還沒畢業時,科沃斯已經推出了自家的掃地機器人 " 地寶 " 系列。
更早的入局時間,讓科沃斯得以從掃地機器人 1.0 時代起步,并牢牢抓住每一次技術轉型的視窗期。
" 我始終堅信,能夠成為行業引領者的前提,必然是擁有足夠深厚的技術、品牌沉澱,就像我們看到的蘋果、華為、特斯拉、海信等廠商,它們能夠在各自的賽道崛起,都離不開自身構建的技術生态、長期耕耘市場形成的品牌認知,科沃斯也是如此,最早一批入局地面清潔賽道,從品牌創立之初始終堅持自研、自產路線,這些都是科沃斯能夠站在行業前列的基礎。" 錢程表示。
2012 年前後,掃地機器人領網域迎來了第一波技術革新,其中一項關鍵技術是将激光導航技術(LIDAR)引入到掃地機器人中。這使得機器人能夠在房間内移動的同時創建室内地圖,并基于這些地圖規劃清掃路徑。這種技術後來成為了所有掃地機器人廠商采用的導航技術基礎,即 SLAM(同步定位與建圖)算法。
得益于對掃地機器人產品的全面布局以及對產品體驗瓶頸的持續觀察,科沃斯迅速切換技術賽道,同時也是國内唯一一個與彼時領先的歐美品牌實現同步技術迭代的廠商。
科沃斯于 2013 年推出地寶 9 系列,标志着品牌開始布局 SLAM 技術賽道,2015 年推出地寶 DR95,更是在行業内率先搭載了 Smart Navi 技術,讓掃地機器人具備了 " 先建圖、後清掃 " 的全局規劃清潔邏輯,依靠技術創新,掃地機器人終于擺脫了 " 橫衝直撞 " 的糟糕體驗。
而最近一次掃地機器人的整體技術革新則發生在 2019 年,科沃斯首次将 " 基站 " 引入掃地機器人,不僅讓機器人獲得了拖布清潔、集塵等自清潔能力,同時也讓熱水洗拖布、切換獨立掃 / 拖地能力成為可能。
錢程提到:" 科沃斯對于行業的影響非常深遠,包括掃拖一體結構、全能基站、智能 AI 語音等功能,都是由科沃斯首發搭載并推向海外市場後,行業内的其他品牌才意識到這些技術所具備的潛力,并跟随着科沃斯的腳步迭代產品。"
但經過多年的迭代後,掃地機器人作為自動化的地面清潔工具已經完美了嗎?答案是否定的,一方面,長期依靠吸力作為主要清潔手段,導致掃地機器人缺乏對附着在硬質地面頑固污漬的清潔能力。
另一方面,現有的拖布結構也不具備自清潔能力,只能依靠往返基站的方式完成漂洗,由于在地面清潔的過程中缺乏對拖布的及時清潔,往往會導致 " 越拖越髒 "" 越髒越拖 " 的惡性循環。
也正是由于清潔能力的瓶頸,使得很多家庭不得不準備多種地面清潔工具,讓本應簡單的清潔環節變得愈加復雜。因此在钛媒體 App 看來,即将進入 4.0 時代的地面清潔工具,如何在完善路徑規劃、避障等細節體驗的基礎上,繼續深化清潔能力,才是關鍵所在。
" 掃地 " 變 " 洗地 ",科沃斯堅持 " 實用創新 "
IFA 2024 上,科沃斯全球首發地寶 X8 系列恒壓活水洗地機器人,通過将掃地機器人所擁有的智能導航、自動避障等智能化體驗與獨創的恒壓活水洗地技術相結合,不僅為地面清潔工具的深度清潔難題提供了答案,同時也标志着科沃斯将引領行業進入 4.0 時代。
技術層面,地寶 X8 系列采用了科沃斯獨創的 OZMO ROLLER 恒壓活水洗地技術,該技術源自集團旗下品牌添可的洗地機的核心技術。相比傳統的圓形拖布、方形拖布,全新的滾筒式洗地結構,具有更大的對地壓強,最大可達 4000Pa。
在标準模式下,滾筒能以每分鍾 200 轉的高轉速運作,使得各種油污、醬料、粘稠物等難以去除的污垢都能一遍洗淨。與此同時,對于碎屑、灰塵、毛發等,地寶 X8 系列具備的 13000Pa 強勁吸力也能做到一次全部吸入。在此基礎上,活水循環系統則能确保拖布持續自清洗,維持拖布的潔淨狀态,保證清潔效果的同時也避免了二次污染。
作為智能化工具," 家庭服務機器人 " 產品的另一個優勢特性在于對狹小空間、低矮空間的深入能力,其中的典型案例便是家具底部的縫隙,手動清潔工具難以觸達,但卻是機器人類產品最好的展示舞台。
科沃斯同樣也洞察到了用戶對低矮空間的清潔需求,新品地寶 X8 PRO PLUS 将機身厚度控制在了 98mm,成為行業最薄的全能洗地機器人之一,配合 TruEdge 靈隙 2.0 雙清潔覆蓋率。
全新 AIVI 3D 3.0 萬物沿邊技術的加持,更是讓機器人能夠沿萬物、貼萬物地自如貼障清潔。基于深度學習技術的科沃斯 AINA 2.0 人工智能導航模型,使機器人實現 AI 即時復拖功能,在行走過程中智能識别污漬并即時響應,同時還更新了快淨模式和實時動态避障等多項能力。
此外,基站設計與人機互動方面也有全面更新,首先是在體積上,上下水版本的地寶 X8 PRO PLUS 基站高度僅 39cm,水箱版基站高度也只有 65cm,更緊湊的體積配合造型設計,使得基站、機器人主體能夠更好地契合不同家居風格。
為了能夠實現從清潔過程到機器自清潔全流程的 " 完全脫手 ",科沃斯為基站搭載了 40-70 ° C 智能控溫熱水洗功能和自動加液功能。對于不少在南方使用地面清潔機器人的用戶來說,由于拖布未能完全烘幹導致的異味散發,甚至細菌滋生問題也是一大痛點,地寶 X8 PRO PLUS 基站内置 63 ° C 熱風烘幹技術可确保拖布在烘幹後保持幹燥狀态,防止細菌和異味的產生。
在語音互動方面,全新更新的 YIKO-GPT 智能助手是掃地機器人行業内的首款自研大語言模型,可讓機器人理解用戶的自然語言指令,實時對話之中就輕松實現精準清潔,進一步增強人機互動的流暢感。這也是科沃斯将人工智能技術運用于家用機器人產品的又一大突破,實現了讓機器人不僅能夠 " 聽見 ",更能夠 " 聽懂 " 各類語音指令。
從新品中搭載的一系列技術中不難看出,科沃斯走的依然是 " 實用創新主義 ",換句話說,科沃斯推出的每項新技術、新產品,都是為了能夠解決用戶切實存在的需求、痛點而存在的,而不是像其他品牌一樣,是希望通過核心參數、新奇結構與參數的堆疊來博眼球。
" 在我看來,很多企業盲目追求‘卷參數’,其實是一種偷懶的選擇,技術迭代中最難的反而是找到未來的技術方向并将正确的解決思路帶入行業。比如科沃斯導入了熱水洗拖布,本質上是為了提升自清潔的效果和抑菌、除菌的作用,但很多企業卻将重點放在了如何提升‘水溫’上,這就背離了技術創新的初衷,也脫離了用戶的實際使用場景。" 錢程說道。
憑借過硬的產品實力和品牌影響力,科沃斯品牌及其產品地寶 X8 PRO PLUS 在今年的 IFA 產品創新技術大獎評選中榮獲 " 家庭清潔機器人品牌獎 " 與 " 家居清潔解決方案金獎 "。
爆品層出,科沃斯為何 " 寶刀不老 "?
從入局 " 掃地機器人 ",進化至開創 " 洗地機器人 ",一字之差的背後,濃縮了科沃斯在地面清潔領網域 26 年的行業經驗。其中既包括了對用戶體驗痛點的觀察,同時也離不開自身在產業鏈上下遊、自主研發能力、組裝制造能力上的持續布局。
錢程告訴钛媒體 App:" 洗地機器人的推出,就是很好的聯合創新案例,在與科沃斯集團旗下的添可品牌進行合作的過程中,科沃斯成功地将自身在機器人技術上的積累注入產品,配合添可作為洗地機賽道開創者在地面深度清潔中擁有的技術勢能,雙方形成合力共同幫助科沃斯做到了在地面清潔產品上的‘既要、又要。’ "
此外,科沃斯自身在技術上的投入也在不斷加碼。根據其公布的 2024 年上半年财報,報告期内,公司研發支出達 4.46 億元人民币,同比增長 14.22%。截至報告期末,公司合計獲得授權專利 2242 項,其中發明專利 661 項(包括 132 項海外發明專利),發明專利中與軟體算法相關的共計 189 項,與傳感器解決方案相關的共計 41 項。
尤其是對于地面清潔工具這一 " 非标品 " 而言,不僅產品迭代速度快、技術風向也随時可能發生新的改變,相比很多競品采用的組裝甚至貼牌模式,科沃斯堅信,只有牢牢把握住自研、自產能力,才能持續引領行業,為用戶創造更加完善的產品體驗。除了地面清潔產品,科沃斯也致力于發展家用服務機器人的全品類布局。
錢程表示:" 科沃斯一直致力于最前沿的地面清潔技術創新,并希望以此開創地面清潔領網域的新紀元。除地寶系列外,我們積極将機器人核心技術應用于更廣泛的場景,如割草機器人產品 GOAT,也在歐洲市場備受歡迎。通過科沃斯的服務機器人產品,我們致力于讓全球消費者解放雙手,同時推動服務機器人產業的革新與進步。"
作為同時擁有多品類布局的家庭服務機器人廠商,钛媒體 App 注意到,科沃斯還具備 " 因地制宜 " 的技術研發和產品落地能力,這也是其能夠迅速引燃全球市場的背後因素之一。其中一個典型案例便是錢程提到的割草機器人。
2022 年,科沃斯推出智能割草機器人 GOAT G1,其搭載了 TrueMapping 四重融合定位系統,核心技術部分采用了 360 ° 全景攝像頭和魚眼攝像頭組成的機器人雙目視覺方案,可以在物理邊界不清晰、地面高低起伏的庭院空間實現 " 厘米級 " 定位。該系統還集成了 UWB 超帶寬無線載波通信技術、慣性導航技術和 GPS 定位技術,使 GOAT 的定位表現更穩定。
產品一經推出,便收到了大量的海外訂單,其中以歐洲市場為主,在 GOAT 推出之前,很多歐洲住戶都被 " 除草 " 難題所困擾。倘若親自處理,不僅費時費力,還需要添置或租賃額外的工具,而高昂的人工成本,又讓 " 定期雇人除草 " 只能成為少部分有錢人的選擇。
與之相比,智能割草機器人 GOAT 不僅使用起來更加便捷,而且還具備更加智能的運行維護和相對低廉使用成本等優勢。根據科沃斯官方公布的數據,2024 年上半年,割草機器人品類通過新品迭代,拓寬檔位與渠道覆蓋,實現了海外收入和銷量同比分别增長 185.9% 和 252.1% 的成績。
随着科沃斯加速出海戰略、拓寬海外市場布局,其在全球範圍内的品牌影響力和市場認可度也在同步提升,數據顯示,2024 年上半年,科沃斯機器人歐洲市場銷售收入同比提升 42.0%。
除了之前提到的割草機器人,以窗寶為代表的擦窗機器人也迅速取得了海外用戶的認可,再加上首款無線擦窗產品 W2 OM NI 的推出,窗寶海外收入和銷量同比分别增長 273.2% 和 175.7%。總體來看,2024 年上半年,科沃斯品牌海外業務收入同比增長 11.3%,占科沃斯品牌整體收入比重為 39.3%。
科沃斯在海外取得的成績遠不止于此,截至目前,科沃斯已走進全球超 170 個主要市場,服務全球超 2800 萬家庭。自 2018 年開始,科沃斯機器人已連續七年登榜 BRANDZ 中國全球化品牌 50 強。
由此可見,科沃斯通過自身的技術積累、產品迭代和持續擴大用戶群、品牌國際影響力,不僅讓其成為行業中的佼佼者,同時也成為了中國企業憑借產品力、創新力,衝出國門走向國際的成功案例。
正如錢程所說:" 中國品牌能夠在世界範圍内不斷獲得用戶認可,在海外市場知名度和影響力不斷累積,背後都離不開扎實的前期研發投入、完善的產業鏈布局以及對消費者的尊重和市場需求的持續洞察,未來,包括科沃斯在内的中國科技企業,還會在各自領網域中展現出更大的潛力。"(本文首發于钛媒體 APP)