今天小編分享的汽車經驗:蜜雪冰城“反向營銷”,汽車界為啥就不能參考?,歡迎閱讀。
文|七号宋
最近 315" 火 " 了蜜雪冰城。
他們被爆出用隔夜檸檬,原本以為會引起大家反感,可力挺聲量反而更多。
看看大學生的呼聲吧:" 啥?用保鮮膜包了下放不鏽鋼桶裡?我買一個檸檬能放 4 天,隔夜算啥?!"
為啥大家力挺蜜雪冰城,實在是因為 4 塊錢的 " 真 " 檸檬水噴不起來呀。他們沒使用幹檸檬,只是隔夜而已,完全在大家的接受範圍内。
作為一個汽車媒體人,我今天就喝着蜜雪冰城。這會兒我坐在車裡想:現在汽車營銷都特别強調正向内容,但反而容易造成用戶反感。汽車是不是也能使使 " 反向營銷 " 呢?
汽車也有 " 反向營銷 " 案例
大賺口碑
20 世紀 60 年代,美國汽車工業迎來了黃金時代。金主們對于汽車需求遠超出代步功能,而是要夠大、夠豪華。
電影《綠皮書》中的凱迪拉克 Sedan DeVille 就是誕生于這個時代," 車輪上的泰姬陵 " 有着碩大的車車身,沒有 B 柱的設計,以及極為誇張的火箭尾翼,張揚至極。
1949-2005 年間生產的 Cadillac DeVille,曾是該品牌高端款式的代表。
這樣的大背景下,大眾甲殼蟲該怎麼賣呢?
沒想到大眾反其道而行之,推出了《Think Small》系列廣告,他們直接 " 毫無抵抗 ",承認了甲殼蟲的缺點—— " 沒有人注意它,甚至沒有人看它一眼 "。
但畫風一轉,我們的重心很容易被後半部分内容所吸引——駕駛過它的人并不這樣認為。因為它耗油低,不需防凍劑,能夠用一套輪胎跑完 40000 英裡的路。任何時代都有富人,也有窮人,反叛傳統的年輕一代把這台車抬到了被歷史記住的高度。
1960 年代,随着全球嬉皮士文化的盛行,甲殼蟲因其低廉的價格和獨特的設計,成為了追求自由、反叛傳統的年輕一代的寵兒,因此也被冠以嬉皮士車的稱号。
燃油時代,油耗一直是被斤斤計較的。油老虎肯定不讨人喜歡,道奇挑戰者 Gas Guzzler 偏說不。在環保潮流下,道奇挑戰者 Hellcat 地獄貓公開承認自己是 " 油老虎 ",廣告詞直言:" 是的,它耗油,但你會愛上每一滴燃燒的汽油!"。
6.2L V8 機械增壓發動機,再加上超過兩頓的車重能不燒油嘛。
可這重要嗎?
《速度與激情》可是道奇的鐵杆粉絲,影響了非常多的美系操控愛好者。因道奇宣布 2023 年後停產燃油肌肉車,Hellcat 系列引發搶購,單年銷量甚至衝至 7000 台以上,要知道這個級别年銷量過 4000 台就是霸主記憶體在。
道奇挑戰者 Hellcat 系列自 2015 年推出以來,憑借其狂暴的性能(707 馬力起)和 " 反環保 " 營銷策略,成為美式肌肉車的标志性產品。
最近小米 SU7 Ultra 發布,他們也是玩了反向營銷。
一般汽車發布會技術講解都要盡可能做得高大上,雲裡霧裡看不懂,只知道牛 X 就好了。可雷軍提到高性能輪胎時,螢幕上明明寫的是 " 輪胎噪音消除系統 ",雷軍卻說:" 其實就是塞了一層靜音棉 "。高大上的技術換了接地氣的表述,傳播度很好。
當然了,只用 " 塞靜音棉 " 來描述這套系統的奧妙是不公平的,事實上靜音棉要遭遇材料科學、聲學工程與輪胎動力學的三重跨界挑戰。
比如它需要模拟 10 萬公裡等效路試,驗證靜音棉與胎體界面剝離強度(标準要求>4N/mm)及吸音性能保持率;還需要在 -30 ° C 極寒或 50 ° C 高溫環境下,驗證靜音棉與橡膠會不會分層。
靜音棉不是鞋裡塞的那層鞋墊,就算是鞋墊,那也是 " 運動員級的鞋墊 "。
神奇的是,這種 " 留白 " 式的自我介紹效果賊好,可能好的技術留給用戶去探索也是一種良性營銷策略吧?
哪些車企更有機會實現 " 反向營銷 "
既然 " 反向營銷 " 效果這麼好,為啥車企不多多使用呢?
我想很關鍵的原因是,現在汽車技術發展已經達到了平衡,六邊形戰士越來越多。
電動化平台(如 800V、碳化矽)和智能化模塊(Orin 芯片、激光雷達)高度标準化,車企難以制造「獨家特性」。若強行以「偏科」為賣點,容易被競品打臉。比如某品牌曾以「操控優先」自居,"5 年内沒對手 ",可沒想到很快被競品在賽道反超。
另外," 反向營銷 " 的關鍵是價格差,但產品水平和價格本身不可能永遠這麼割裂。極少數品牌搞一口價已經是極限操作了,比如别克君威都幹到十萬級,但這是賭上品牌的命運來衝擊市場,一旦失敗只會萬劫不復。
不過這麼好用的方法,肯定也不能棄之不用。哪些車企更有機會實現 " 反向營銷 " 呢?看下來,有機會走鋼絲的品牌只能依靠其極致的性能表現。
比如小米 SU7 高調宣傳「50 萬内最快圈速」,竟然還默許媒體測試 " 續航達成率僅 65%",因為我們都知道超跑續航不高,但只要性能突出就好了。
再比如主動懸架中,蔚來 ET9 的 " 香槟塔演示模式 "、尊界 S800 的時空推理懸架系統,這些都是基于 " 道路預瞄 " 系統的進一步更新。你可能會說實際使用中不會時時都這麼驚豔,但我們不得不承認,相比于其他品牌,這肯定是質的飛躍。
總結
對于汽車企業而言," 反向營銷 " 的核心啟示在于:坦誠是破局的關鍵。
直面產品短板并非弱點,而是建立差異化認知的起點。在承認不足的同時,需精準挖掘并放大產品的核心價值,如性能、設計或文化屬性,形成 " 缺陷與亮點共生 " 的記憶點。此外,營銷策略需與產品定價、目标人群深度匹配,避免 " 為反向而反向 " 的形式主義。
所以 " 反向營銷 " 在汽車上注定小眾,但真能玩轉的,肯定收獲也非常大。而且大家發現沒,過去反向營銷的主要車企是國外品牌,但這幾年反而自主品牌也開始了。這或許也是文化自信、產品自信的表現吧。
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