今天小編分享的财經經驗：外語導遊的冰雪遊旺季：“有人倆月賺8萬元”，歡迎閱讀。
中新經緯 2 月 16 日電 ( 鄭藝佳 ) " 過去我們接待的歐美遊客比較多，但現在東南亞遊客已經占了很大一部分。" 哈爾濱英語導遊 Samantha Song 告訴中新經緯。
平台數據也表明，這個冬季，哈爾濱成了東南亞遊客的 " 心頭好 "。攜程景點玩樂數據顯示，2025 年春節，中國國内各城市中，哈爾濱分别位居泰國、馬來西亞遊客偏好目的地的第一、第二位。
哈爾濱入境遊 " 出圈 "
當了 13 年英語導遊的 Samantha Song 是土生土長的哈爾濱人，畢業于哈爾濱師範大學英語教育專業。2001 年，在北京一家外企工作四年後，她辭職回到了哈爾濱。
外企的工作經歷讓她喜歡與不同國家的人打交道，回到哈爾濱後，Samantha Song 奔波于求職，不過當時哈爾濱的外企數量不多，符合她要求的工作也不好找。機緣巧合下，她注意到了哈爾濱冰雪大世界。
Samantha Song 看到了遊客群中的外國面孔，并在交流中得知這些外國遊客對冰雪大世界十分感興趣。頓時，她覺得自己找到了方向。" 外國人這麼喜歡冰雪大世界，為什麼不試着向他們多介紹一下呢？" 于是她決心成為一名外語導遊，一堅持就是 13 年。目前 Samantha Song 組建了一個自己的小型英語導遊工作室，成員一共 5 人。
從業 13 年，Samantha Song 見證了哈爾濱入境遊逐漸火爆的過程。" 剛開始做外語導遊的時候，外國人很少，而且主要是俄羅斯人。現在不一樣了，哈爾濱在全球的影響力逐漸擴大，世界各地的遊客都來了。"
據哈爾濱市政府 1 月 2 日發布的數據，冰雪季以來，以哈爾濱為目的地的入境遊同比增長超 220%。另據哈爾濱市文化廣電和旅遊局數據，在 2025 年春節期間，哈爾濱接待入境遊客同比增長 144.7%。
截至 2 月 5 日，同程旅行 2025 年哈爾濱入境旅遊訂單量相比去年同期增長超三成，跻身國内入境遊熱門城市前 3。
而在入境遊客源地中，東南亞市場表現突出。攜程 2 月 4 日發布的《2025 年春節旅遊總結報告》顯示，哈爾濱位列春節期間國内十大入境遊熱門目的地之一，哈爾濱入境遊訂單量同比增長 216%，大量泰國、韓國、馬來西亞等國家和地區的遊客來哈爾濱過春節，哈爾濱更是分别位居泰國、馬來西亞遊客偏好目的地的第一、第二位。
東南亞遊客多了，另一位在哈爾濱做外語導遊的小王也深有感觸：" 東南亞遊客的單量占了我們入境遊業務的 85%。"
" 哈爾濱現在走向了世界，我們的東南亞客人比以前多了很多。許多外國遊客的目标非常明确，就是來冰雪大世界。"Samantha Song 告訴中新經緯。
Samantha Song 介紹，東南亞地區不下雪，所以當地遊客特别喜歡雪景和冰景，喜歡去雪鄉、亞布力的線路；歐美遊客相對會更喜歡冰景，因而去雪鄉的相對較少。
Samantha Song 還表示，東南亞遊客均是以朋友、家庭模式小團出行，普遍喜愛性價比較高的一日遊產品，冰雪大世界幾乎是 " 必去 " 的選項，雪博會、看東北虎等特色景點也是熱門選擇。
" 哈爾濱冰雪旅遊有着很高的知名度。近些年來，中國與東南亞國家之間的經貿聯系和人文交流進一步加強，特别是大力推動面向東南亞國家的籤證開放力度，刺激了東南亞的來華入境旅遊市場的發展。" 北京聯合大學旅遊學院 / 旅遊規劃與發展研究院研究員張金山告訴中新經緯。
旺季外語導遊每月入賬數萬
自 2023 年初以來，中國不斷放寬優化過境免籤政策，陸續宣布對新加坡、馬來西亞、泰國等東南亞國家免籤，過境免籤外國人在境内停留時間延長至 240 小時。
一系列措施推出後，Samantha Song 也直觀感受到了其對東南亞遊客來華旅遊的帶動作用。" 許多東南亞遊客都是免籤飛來中國，再一口氣去好幾個地方，比如北京、哈爾濱連着跑。"
受訪者供圖
" 今年 1 月到現在，我們的收入比去年同期增長了三倍。"Samantha Song 說，" 截至目前，這個冬天我們已經接待了超 100 個入境旅遊團。"
小王也告訴中新經緯，他們接待的入境遊客較以往出現了大幅增長。從 2024 年 11 月開始到現在，多的時候一天會接到 20 多個訂單。
據 Samantha Song 介紹，哈爾濱入境遊呈現明顯的季節性特點，冬季為旅遊旺季。高峰期時，一天可能會發十餘個團，運營人員忙着排團、接單，有時甚至只能睡三四個小時。" 旺季時，外語導遊人才缺口很大，一位外語導遊兩個月就能賺到 2 萬 -3 萬元，多的可能有 4 萬 -6 萬元，我們工作室甚至有導遊可以達到 8 萬元。"
目前，Samantha Song、小王等外語導遊主要通過海外網站，國内 OTA 平台的海外板塊等渠道進行獲客，以等待遊客主動咨詢為主。
Samantha Song 詢問發現，東南亞遊客大多反映是通過觀看本國的電視廣告獲得的旅遊信息。
" 遊客通過電視上的旅遊節目或者廣告知道有哈爾濱這個城市，再上網搜索下單。部分東南亞的遊客會使用小紅書、抖音，但目前通過這些渠道種草的遊客不是特别多。"Samantha Song 表示。
據黑龍江省冰雪旅遊發展促進會消息，在 2024-2025 冰雪旅遊旺季到來之前，黑龍江省于 2024 年 10 月在柬埔寨金邊、馬來西亞吉隆坡、泰國曼谷舉辦冰雪旅遊推介會，與近 500 家旅行社交流，籤署了多份跨境旅遊和包機合作協定。2024 年 12 月，首架東南亞旅遊包機搭載 377 名遊客抵達哈爾濱，為有史以來入境中國旅遊最大的旅遊包機機型。
受訪者供圖
中國旅遊協會秘書長葛磊向中新經緯表示：" 未來幾年，冰雪遊的熱度會越來越高，競争也會越來越激烈，這個競争不僅來自中國國内，還來自日本、北歐和加拿大，可以說，冰雪遊不缺市場，缺的是赢得市場的能力。" 葛磊建議，哈爾濱應該從品牌、產品、營銷和服務等方面着手，持續強化提升，" 而最核心的競争力，應該是這座城市的溫度和善意 "。
據 Samantha Song 回憶，她曾帶過一個來自越南的五人小團，遊客對雪的喜愛出乎她的預料，一見到雪便忘記了導遊和行程自己玩了起來。行程結束後，遊客抓着她興奮歡呼，說冰雪大世界太壯觀了，美得不可思議，哈爾濱這座城市也非常幹淨、安全，有機會要再帶家人朋友來哈爾濱。" 那一刻我就覺得，這就是我們做這行的意義。"Samantha Song 說。
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責任編輯：常濤 李中元
