今天小編分享的社會經驗:演唱會買到“柱子票”?消保委介入!,歡迎閱讀。
近日在某歌手演唱會
上海站現場
不少觀眾買到 " 柱子票 "
引發關注
千元演唱會門票
現場只看到 " 柱子 "?
據上海電視台報道,上海市民張女士稱,她購買了 5 月 20 号演唱會的門票,票面價值是 1299 元,位于二層看台。然而,她到現場發現,座位正前方的柱子恰好擋住了歌手。
張女士表示,購票時是沒有座位圖,到現場才發現有四根柱子。
購買了 999 元票面的劉先生
也碰到了同樣問題
演唱會現場只能聊天打遊戲
……
網上幾百名有相同遭遇的
消費者進行投訴
付款時,購票軟體并未顯示
座位示意圖
多方回應
消保委已介入!
對此,售票平台大麥網
客服表示:
正在就此事跟項目主辦方溝通
但目前無法單方面給用戶申請退款
需要等最終方案再行決定
記者就此事找到演唱會的上海主辦方上海魔術方塊泛文化演藝有限公司。對方稱,售票階段,他們并不提前知曉舞台設計會有四根柱子,演出當日僅對當場提出遮擋的部分觀眾安排了更換座位或退款。
公司負責人表示,後續會開通專線來處理消費者的訴求。
對于這種情況,律師表示:
演出公司未提前告知觀影人
可能出現的觀影影響
已經違反了相關的合同義務
也侵犯了消費者的
知情權及選擇權
目前,徐匯區消保委已介入
并約談該公司
後續将督促制定處置方案
網友:不能選座就像開盲盒
對于歌迷們的遭遇
不少網友表示同情
@趙倩茹:柱子黨實慘
@機器喵:好貴的柱子啊
@安安:花那麼多錢去看柱子心裡真挖塞!
也有人分析原因:
演唱會不能選座就像開盲盒
@野牛:現在演唱會票只能選好價位,大致知道個區網域,不能選座像開盲盒
@艾琳:買票的時候就應該給大家選座。花 1299 開盲盒?
還有人表示:
歌迷有點太玻璃心了
演唱會就是玩個氣氛
@人在江湖:玻璃心,演唱會就是玩一個氣氛。
@b:不能全額退吧,畢竟已經聽了,雖然看不見
你也有過類似遭遇嗎?