消息稱拼多多、淘寶、抖音、快手、京東等電商平台全面取消僅退款

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IT 之家 4 月 22 日消息，阿裡巴巴旗下 1688 已于上個月宣布全面取消 " 僅退款 " 政策。北京商報今日報道稱，拼多多、淘寶、抖音、快手、京東等多個電商平台将全面取消 " 僅退款 "。

據稱，上述電商平台已就全面取消 " 僅退款 " 的相關細節與管理部門進行了多輪商讨和修改，一旦審核完成即對社會公開宣布。這意味着拼多多 2021 年率先推出的 " 僅退款 " 在歷時四年正式迎來落幕。

2024 年，市場監管總局推動優化平台經濟領網域競争生态，督促各大電商平台整改 " 僅退款 " 和平台補貼、價格收費等領網域存在的突出問題，讓競争環境更健康。

針對社會集中反映的 " 僅退款 " 問題，市場監管總局約談主要電商平台，就平台利用 " 僅退款 " 規則擠壓商家生存空間、助長低質低價競争風氣等問題，提出具體整改要求，落實平台企業主體責任。

約談以後，主要電商平台對 " 僅退款 " 規則進行了優化，為平台内商家提供了更大自主權，詳情可見 IT 之家此前報道。