今天小編分享的财經經驗:蘋果手機通話錄音,“自動告知雙方”功能被吐槽,歡迎閱讀。
蘋果手機 ios18.1 系統正式上線後,新增功能通話錄音被用戶吐槽意義何在?記者親測發現,手機更新到 ios18.1 系統以上後,打開撥号鍵,螢幕左上角出現錄音按鈕。啟動錄音按鈕後,聽筒會出現提示 " 通話将被錄音 ",與此同時,該語音提示也會在接聽電話的另一端出現。當關閉錄音按鈕時,雙方聽筒會出現 " 通話錄音已關閉 "。
啟用通話錄音會語音告知雙方
與國產部分手機相比,有的用戶認為,還是國產手機方便,通話随啟随錄,而且隐秘,錄音後的檔案直接存入備忘錄,檔案名還會對應電話号碼,查找對應很方便。不過,記者注意到蘋果手機增加通話錄音功能後,其生成的檔案也存入備忘錄,還可以轉換成文字。一家蘋果店的店員告訴記者,蘋果手機之所以增加通話錄音功能應該也是基于用戶的需求,至于啟用錄音以及結束通話錄音都會用語音告知雙方,可能是基于知情權以及隐私權的保護。
記者注意到,一些用戶吐槽蘋果通話錄音功能是雞肋,都告訴對方在錄音了,這樣的錄音功能還有啥意義?也有調侃,錄音并不一定是為了搜集證據抓别人小辮子,也許為方便自己的工作。假如跟領導匯報工作時,為了清晰記錄領導的指示,啟用了蘋果手機的錄音功能,在另一端的領導知道下屬在錄音,他會怎麼想?
對于蘋果手機增加錄音功能,以及使用過程中出現告知通話雙方的情形,法律人士如何看待?隐秘錄音以及告知錄音,有什麼區别?此項功能,又有什麼利弊?
錄音證據力一般較弱,需要相互印證
北京市蘭台(南京)律師事務所周愛榮律師認為,蘋果手機通話錄音與其它手機通話錄音的區别主要在于啟用錄音告知雙方,這要一分為二的看待。錄音在民事糾紛中,如涉及商業合作、租賃關系等,溝通過程中錄音可以記錄雙方對合同條款的理解、履行情況以及可能出現的違約行為等關鍵信息。這些錄音能夠作為确定雙方權利義務的重要依據,幫助法官更準确判斷是非曲直。但民事訴訟中,錄音證據的證明力較弱,通常需要與其他證據(如書面合同、證人證言等)相互印證,才能被法院采信。由此可見,證據的收集也不能僅僅依賴于通話錄音。因此,用隐蔽手段錄音未必能搜集到所謂的證據。
通話錄音啟用時告知雙方,在一定程度上可以提醒人們在交流時要遵守法律法規,注意自己的言行舉止,避免因不當言論而引發法律問題。例如,在涉及敏感話題或可能產生法律後果的對話中,人們會更加謹慎,減少違法違規行為的發生。錄音的存在可以促使人們更加誠實守信,按約履行義務。因為一旦發生糾紛,錄音可以還原事實真相,那些試圖通過欺詐、隐瞞等不正當手段獲取利益的行為将更容易被揭露和制裁。從法律層面講有一定積極意義。
用戶需求、跨法網域合規與隐私間尋求平衡
周愛榮律師認為,啟用通話錄音語音告知對方,這一設計也是基于符合多國法律,在使用該功能時,用戶需要遵守當地相關的法律規定和隐私政策,确保錄音行為的合法性和合規性。同時,錄音也產生信任與隐私的博弈:錄音功能可能削弱人與人之間的信任,尤其是在敏感對話中,可能因擔心錄音而選擇謹慎表達,甚至有人會反感通話被錄音直接結束通話。
江蘇世紀同仁律師事務所陳卓律師認為,蘋果公司在 iOS 18.1 版本中引入的通話錄音及提醒功能,是在用戶需求、跨法網域合規要求與用戶隐私權保護之間尋求的一種平衡。
從證據角度看,通話錄音能夠有效固定當事人的真實意思表示,是一種常用且有效的證據形式。在我國,通話錄音并不要求雙方同意。只要錄音過程未侵害他人合法權益、未違反法律禁止性規定或社會公共利益,單方錄制的錄音也可能被認定為合法證據并予以采信。然而,在部分國家和地區,錄音需取得所有通話方的同意,未經對方同意私自錄音可能被視為侵犯隐私權,所形成的證據也不具備合法性。
因此,總體來說,蘋果公司該功能設計利弊皆有,一方面,其告知機制增強了通話錄音的合法性和有效性;另一方面,在個别場景下可能降低了取證的便利性,但總體而言,該功能至少為用戶提供了通話錄音的選擇。