今天小編分享的财經經驗:地方政府熱捧DeepSeek 市場追逐AI政務潮,歡迎閱讀。
财聯社 2 月 21 日訊(記者 郭松峤)" 目前模型的知識儲備主要基于已有政務事項數據,部分復雜或特殊場景的知識覆蓋仍需完善。" 北京市豐台區政務服務和數據管理局相關負責人對财聯社記者表示。
不過,這不足以阻擋地方政府擁抱 DeepSeek 的熱情。财聯社記者今日獲悉,北京市豐台區政務服務全面接入 DeepSeek,并在全市率先将其應用于政務服務領網域,上線 " 豐小政 " 數智助手。
而在北京市豐台區之外,全國各地政府集體、主動地應用或接入 DeepSeek,已遍及所有省區市,部分省份甚至各市集體接入、AI 公務員亦前後出現。而這,也讓整個政務上下遊產業迅速活躍。
而在市場井噴的另一面,随着 DeepSeek 的深入應用,數據安全與隐私保護問題也引發關注。為解決這一問題,有的地區通過采用開源版本公共模型進行本地化部署,運行于政務外網環境,從而與互聯網實現物理隔離。
集體性、主動性接入 DeepSeek
" ‘豐小政’經過政務事項數據喂養和訓練後,已在我區‘一号統領’服務熱線、綜合專區視窗、在線導辦三個點位投入使用。" 北京市豐台區政務和數據局相關負責人對記者表示。
财聯社記者在豐台區政務服務中心綜合視窗看到,工作人員的電腦裡都有了一個 " 豐小政 " 數智助手。當工作人員接聽市民熱線或是接待辦事人員時,如果遇到 " 拿不準 " 的事項,不用再打開數據庫、相關網站搜索,直接喚醒 " 豐小政 " 提問,就可以得到詳細的解答。
豐台項目參與方、中國經濟信息社總工程師吳新麗對财聯社記者介紹," 豐小政 " 錨定 " 規範性 "" 復雜性 " 場景時,平台可以對辦事流程咨詢、政策解讀等應對自如。同時,系統将提供可視化數據分析,為管理人員提供決策支持。
" 下一步在現有基礎上,探索更多應用場景,如智能審批查詢、政務決策、政務事項智能化辦理等,進一步釋放大模型的潛力 ",北京市豐台區政務和數據局相關負責人坦言,目前模型的知識儲備主要基于已有政務事項數據,部分復雜或特殊場景的知識覆蓋仍需完善。在高并發使用場景下,模型的響應速度和準确性仍有提升空間。
北京豐台之外,在地處蘇南經濟發達地區、号稱中國資本市場第一縣的江陰,DeepSeek 應用已經在短短兩周内悄然進入了第三代。
" 上周一,春節剛開工的第五個工作日,我們就在最江陰 APP 接入 DeepSeek,這是我們江陰本地的城市綜合門戶,相當于智能客服。這周我們在 12345 的市民熱線上,也應用了 DeepSeek,據目前的反饋來看,這些回答讓老百姓更容易接受和理解了,獲得感和體驗感更高了。"2 月 21 日,江陰市城市運行管理中心重大項目科科長、高級工程師陶志宇對财聯社記者稱。
2 月 21 日,江陰市開始試點機關内部 OA 系統 AI 助手,将 " 江陰政務 AI 大模型 " 部署在政務網端 " 一網協同 " 平台,面向全體政府工作人員,提供三大功能公文寫作、數據分析、知識庫問答。
" 接受 AI、使用 AI,而非用 AI 替代人工決策 ",陶志宇對财聯社記者表示,我們始終将 AI 定位為 " 輔助工具 ",核心目标是通過技術應用倒逼幹部隊伍數字化素養的整體更新,推動政府職能轉變、工作提質增效。
此外,深圳福田也推出基于 DeepSeek 的政務大模型 2.0 版,上線 11 大類 70 名 " 數智員工 ",覆蓋公文處理、民生服務等 240 個場景,公文審核時間縮短 90%,執法文書生成效率提升至秒級。
北京社科院副研究員王鵬對财聯社記者表示,這些舉措是政務智能化轉型的積極嘗試,具有顯著的創新意義和實際應用價值。未來,更多的政府部門和機構将會引入 AI 技術,實現政務服務的智能化和自動化,提高工作效率和服務質量。
上述情景,是全國各地政府應用、接入 DeepSeek 的一個縮影。
财聯社記者獲悉,自春節 DeepSeek 創始人梁文鋒家鄉湛江推送《DeepSeek 帶你玩轉湛江》文章展開文旅宣傳。到目前為止,應用 DeepSeek 的地方政府已經遍布全國所有省、市、區,而在地縣級層面,尤以東部發達地區為密集,而從應用領網域早已從文旅宣傳深入到公文寫作、政務服務以及政策咨詢等層面。
央企國資雲角色凸顯
随着各地政府密集應用、接入 DeepSeek,服務政務的市場端,也早已活躍。
中國通信工業協會數字平台分會副會長高澤龍對财聯社記者表示," 多地将 DeepSeek 接入政務服務系統,将增強決策智能化,基于大數據和人工智能技術,可以對政務數據進行深度分析和挖掘,為政府決策提供更加科學、精準的支持。"
在吳高斌看來,政務系統的需求将刺激 AI 產業鏈上下遊的發展,比如雲計算行業可以借此機會拓展市場,為政務系統提供穩定、高效的雲計算服務;同時随着政務系統對數據安全的重視,安全防護行業将迎來新的機遇。
"IT 服務和解決方案提供商可以提供相關的咨詢、實施、維護等服務,滿足政府機構的個性化需求。此外,DeepSeek 在政務系統中的應用需要專業的數據分析和咨詢服務,以支持政策制定和決策支持。" 王春娟談到。
DeepSeek 雖然開源免費,而本地化部署還是需要較大的基礎設施資源支撐。随着各地政府集體性主動接入 DeepSeek,直接推動相關產品(雲 / 一體機)和服務(部署)打開了增量市場空間。
如果按照每個主體至少需要 1 台伺服器來部署的最低指标來測算,這也是一個千億級的市場。
太平洋證券研報預計,2025 年中國非公有雲市場規模達 3050 億元,其中僅政務與金融占比就接近 60%,兩者作為國資雲的主要應用行業将為國資雲帶來近千億的市場空間。
而随着 DeepSeek 的爆火,這一市場空間将被進一步打開。
比如北京市豐台區,據對方相關部門回復财聯社記者稱,其做了 2 台伺服器配置,每台配置處理器 :Intel Xeon Platinum 8352v*2。
也有的地方使用了存量資源,比如江陰。陶志宇表示,我們的硬體投入是利用現有的政務雲資源,未新增伺服器采購。基礎架構支撐上,江陰電信提供政務雲平台及網絡安全防護;而數字底座支撐上,則由江陰市傳媒集團下屬大數據公司負責。
" 電信是雲服務商,三方一起發力。未來如果進入規模化應用階段,将嚴格按财政預算管理規定履行采購程式。" 陶志宇稱。
國泰君安證券分析師李博倫表示,政務領網域有相應的數據隐私等要求,本地部署或國資雲部署是最優解。随着應用場景的擴張,對于本地算力需求或國資雲的算力需求将持續釋放,政務 IT 企業和國資雲運營方有望充分受益。
目前,國資雲的市場參與者主要包括央企國資雲和地方國資雲,前者主要包括三大電信運營商和中國電子集團等。
事實上,除了江陰,央企國資雲在其他地方政府密集應用 DeepSeek 過程中也表現活躍。
比如常州,常州電信與常州市數據局合作,完成了 DeepSeek 滿血版的部署和壓力測試。通過智能算力調度中心的擴容、政務系統的智能化支持,常州正加速構建完善的智能算力生态體系。
再如大連,據大連市國資委消息,當地的 " 國資信創雲 " 由大連國訊科技發展有限公司與中國電信大連分公司聯合開展,已部署 DeepSeek R1 版和 V3 版 671B 和 70B 模型。
中關村物聯網產業聯盟副秘書長袁帥對記者表示,要接入 DeepSeek 并充分發揮其性能,地方政府可能需要采購大量的伺服器、存儲設備等硬體設施來搭建相應的運行環境。"DeepSeek 的運行還需要強大的算力支持,并且随着使用量的增加和對性能要求的提高,算力資源的投入可能會持續上升。"
确保數據在政務雲内部閉環流轉
市場井噴的另一面,随着 DeepSeek 的深入應用,數據安全與隐私保護問題亦引發關注。
高澤龍認為,技術标準和安全是 AI 走入政務系統的過程中不得不面臨的問題," 政務系統中涉及的技術種類繁多,缺乏統一的技術标準,導致技術整合困難。同時,政務數據的安全性和隐私保護問題也備受關注,需要建立更加完善的數據安全體系。"
北京市豐台區政務服務和數據管理局相關負責人對财聯社記者表示,目前模型直接部署于政務雲,數據存儲于本地基礎設施,确保數據在政務雲内部閉環流轉,有效防止第三方不當獲取,構築起數據安全壁壘。下一步也将持續完善數據安全防護機制,确保模型訓練和使用過程中的數據安全與合規性。
"12345 熱線主要提供面向本地企業、市民的政策咨詢和訴求辦理,我們上線的 12345 熱線 A 客服是将 DeepSeek 與本地政策知識庫結合在一起,前期我們在後台通過數據分析 , 已經将 12345 熱線中企業、市民的高頻咨詢進行梳理,并組建了這個知識庫,相對是比較權威的。" 陶志宇稱。"
陶志宇表示,江陰目前采用開源版本公共模型進行本地化部署,嚴格運行于政務外網環境,與互聯網實現物理隔離。數據管控方面,僅開放經審核的公開知識庫數據,配套熱線知識庫更新機制及内控制度。
知名經濟學者、工信部信息通信經濟專家委員會委員盤和林認為,政務更需要體現出一定的穩定性和安全性,而 AI 可能在這方面還不夠完善。政務系統内部會傾向于讓 AI 提高效率,但政務可能不只是追求效率,還追求公平、安全等,所以 AI 還需要适配政務系統的這些特點,從實踐中總結經驗,不斷完善。
吳新麗對财聯社記者表示,以 DeepSeek 為代表的人工智能大模型在政務領網域的應用範圍正在擴大,在提升服務效能、優化服務供給等方面具有一定的潛力與優勢,但具體的應用場景、實際效果及下一步發展趨勢還需要一定時間的探索和實踐。同時,建議在加強标準建設、數據防護、平台支撐等方面持續發力,推動人工智能在政務服務領網域的深度應用,實現政務服務的智能化、便捷化和高效化,更好地服務機構和群眾。