今天小編分享的互聯網經驗：Windows下跌 12%、PC硬體賣不動，微軟市值仍破18萬億全靠Open AI，歡迎閱讀。
圖片來源 @視覺中國
文 | 鋅财經，作者 | 孫鵬越，編輯 | 大風
近日，微軟發布了第四财季（2023 年 Q2 季度）和全年财報。這份号稱微軟" 史上最重要的财報 "，拉響了微軟衝擊 " 三萬億美元俱樂部 " 的号角。
在第四财季，微軟實現總營收 562 億美元，同比增長 8%，高于市場預期的 554.9 億美元，淨利潤 201 億美元，同比增長 20%。
第四财季（2023 年 Q2 季度）
在 2023 年全年，微軟實現總營收 2119 億美元，同比增長 7%，淨利潤 724 億美元，同比下降 0.5%。
2022 年全年财報
在微軟兩份财報中，最亮眼的明星項目自然是 AI，作為 OpenAI 的大股東，微軟一掃 PC 市場連續多年下滑的頹勢，再次重新回到世界科技企業的舞台中央。
手握 AI，挑戰蘋果
基于 AI 的超前布局，微軟在 2019 年就開始投資 OpenAI，據億歐 TE 智庫統計，微軟從 2019 年至今，已經向 OpenAI 投入約 130 億美元。
随着 ChatGPT 的走紅，從今年年初以來，微軟股價已經上漲 44.39%，一度達到 360 美元的歷史高點。
微軟成功引爆世界範圍内的 AI 大模型熱潮，也讓市值随之水漲船高。在财報發布後，微軟市值已經達到 2.61 萬億美元（約合 18.7 萬億人民币），而目前全球市值最高的公司，蘋果公司的市值為 3.05 萬億美元（約合 21.8 萬億人民币）。
摩根士丹利預計，按最低滲透率計，到 2025 财年 AI 業務可為微軟帶來高達 900 億美元的增量機會。
同時，OpenAI 也在帶動微軟其他業務的突破，例如 Azure 雲服務。
微軟投資 OpenAI 以後，便将雲服務從谷歌雲遷移到微軟Azure，每年節省了高達 7000 萬美元的模型訓練成本。并在 2023 年 3 月，微軟上線了 Azure OpenAI 服務，以提供 SLA 保證的企業級服務，幫助企業客戶充分發掘 AI 與商業場景結合的巨大潛力。
微軟在财報電話會上，着重提及 Azure OpenAI 項目的業績，據 CEO 納德拉表示，Azure OpenAI 在 2023 财年 1100 億美元的雲銷售中，占比首次超過 50%。
在第四财季，Azure OpenAI 每天都有近 100 名新增客戶，其中不乏沃爾沃集團、蘇黎世保險、Moodys（美國三大信貸評級機構之一）、梅賽德斯奔馳、殼牌等頂級客戶。
不止 Azure OpenAI 雲服務，圍繞着 AI 領網域，微軟将旗下大部分產品都進行了更新。先是 Office 全家桶，從 3 月 17 日開始，微軟就将 Microsoft 365 嵌入 GPT-4，推出 Microsoft 365 Copilot，成為全球第一款人工智能大語言模型（LLM）工具。
用戶可以使用 Microsoft 365 Copilot 自然語言文本提示生成 Office 内容，例如輸入簡單命令字元，根據 Word 文檔自動生成 PowerPoint 演示文稿，以節省大量工作時間。
必應搜索也進行 AI 更新，今年 2 月微軟将必應搜索加入 ChatGPT 能力，不但可以使用 GPT-4 視覺搜索，而且還繼續保持免費；在 7 月，又繼續推出 Bing Chat 企業版，用來提高工作效率以及處理敏感的商業數據。
據微軟透露，Bing Chat 為全球超過 1.6 億人提供服務，一度改變了全球搜素引擎的格局。
可以說，微軟整體大盤都在 AI 的帶動下不斷上揚，并走出了新的道路。微軟在财報會議中表示看到了 AI 需求的強勁，為了支持微軟雲的增長和對人工智能平台的需求，後續仍将加快對雲基礎設施的投資。
微軟将持續加大 AI 投入，甚至不惜重金。在第四财季财報中，微軟就曾支出高達 89 億美元，較去年同期增長了 32%，主要用于支持雲需求，包括人工智能基礎設施的投資。
PC 和遊戲業務仍是後顧之憂
雖然微軟依靠 AI，市值一路高歌，甚至有突破 3 萬億美元的可能，但 PC 業務和遊戲業務依然存在不确定性。
微軟的個人電腦 PC 業務持續低迷，在第四季度營收同比下降 4%，為 139 億美元。其中，Windows 作業系統和硬體設備的營收下降明顯，分别同比下降 12%、20%。
PC 市場不斷下跌，和全球市場整體低迷密不可分。據 Gartner 披露的數據顯示，2023 年第二季度全球個人電腦出貨量總計 5970 萬台，較 2022 年同期下降 16.6%。
這已經是 PC 全球市場連續七個季度同比下降，此前，全球 PC 市場出貨量已連續兩個季度同比下降超過 30%。
總體而言，微軟PC 業務面臨的主要風險之一是對其產品和服務的需求下降。在經濟低迷期間，消費者可支配收入可能會減少，導致科技產品等非必需品和服務的支出減少。需要推出新的硬體，提升產品力。同時，微軟也在擴大硬體合作圈，以增加 PC 業務的營收。
在去年 10 月的微軟Ignite 2022 技術大會上，CEO 薩提亞 · 納德拉在大會上宣布，思科成為微軟Teams 的設備合作夥伴，微軟Tearm 将很快能夠被設定為思科會議硬體的默認功能。
此前，微軟就和硬體與服務公司 POLY 進行合作，POLY 是一家專門為所有工作空間提供耳機、網絡攝像頭、揚聲器和桌面電話等硬體與服務公司。
除了個人計算業務遇阻，遊戲業務也是微軟的難點。
第四财季顯示，微軟的遊戲收入同比增長了 3600 萬美元，漲幅僅為 1%。其中 Xbox 内容和服務收入增長了 5%；但 Xbox 的硬體收入下降了 13%，環比下降了 30%。
在 2022 年，Xbox 遊戲業務創下了 162.2 億美元的收入，但在累計收入則出現倒退，達到 154.77 億美元。
雖然微軟遊戲業務的收入未能達到預期，但 Xbox Game Pass 的遊戲時間比去年增長了近 25%，月度活躍用戶數量也創下了歷史新高，只是微軟并未公布 Game Pass 業務的營收和訂閱用戶規模。
同時，微軟在 2022 年 1 月 18 日以 678 億美元現金，正式收購動視暴雪，可這起有史以來金額最大的遊戲并購案至今仍未成功，反而被一直美國、英國和歐盟進行反壟斷審核。
微軟原計劃 2023 财年完成對動視暴雪的收購，但公司在财報中表示對收購動視暴雪的收購協定将延期至十月。目前，這樁收購案依然卡在英國審查機構和美國聯邦貿易委員會。
持續近兩年依然看不到大結局，讓人格外不看好微軟的遊戲業務。
大廠圍剿 AI
在微軟發布财報的當天，老對頭谷歌母公司 Alphabet 也發布了 2023 年 Q2 季度财報。
谷歌 Q2 季度收入 746.04 億美金，同比增長 7%（上季度數據為增長 3%）；營業利潤 218.38 億美金，營業利潤率 29%（上季度數據 25%），同比增長近 12.3%，淨利潤 184 億美金（上季度 151 億美金）。稀釋後每股收益為 1.44 美元，同比增長 19%。
Alphabet 随即召開電話會議，一邊慶祝出色業績，另一邊強調谷歌未來将大舉進軍 AI 領網域。宣布最新作業系統 Android 14 将融合 AI 工具，并表示将重新調整團隊重點，向 AI 領網域加速前進。
目前谷歌已經将 AI 項目的重點放在了智能助手 Google Assistant，預計将對其進行生成式 AI 改造。
根據谷歌内部郵件披露，谷歌将用最新的類似于 ChatGPT、Bard 等生成式 AI 技術來賦能 Google Assistant。同時，為了更快速和專注開展研發工作，谷歌表示将會進行内部重組，會有數十個職位被裁員，所有受影響的員工将擁有至少 60 天的緩衝期。
惦記 AI 大模型的頭部互聯網玩家，并不只有谷歌，暫停元宇宙的 Meta 也是其中之一。
上個月，Meta 宣布和微軟深化合作，正式推出新一代開源大型語言模型 Llama 2，并将該模型免費開放給商業和研究使用。面對 OpenAI 和谷歌正在努力構建的技術圍牆，Meta 高舉免費大旗，試圖通過生态開放實現彎道超車。
作為首個開源可商用大語言模型，Llama 2 無疑是個重磅炸彈，很可能将改變大模型行業的競争格局。
不管是谷歌還是 Meta，作為互聯網頭部公司，它們的研發能力毋庸置疑。OpenAI 雖然作為 AI 大模型的霸主，但依然要小心謹慎面對它們的挑戰。
一旦 ChatGPT 出現性能差距或者系統漏洞，那麼大量的開發者和創業者就會抛棄 ChatGPT，轉向 Google Assistant 和 Llama 2。
前有谷歌，後有 Meta，微軟晉升 " 三萬億俱樂部 " 的道路依然困難重重。
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