今天小編分享的汽車經驗:車企大佬,争做網紅,歡迎閱讀。
文 | 鋅财經,作者 | 路世明,編輯 | 大風
雷軍一個人,頂得上十家 4A 廣告公司。
這句話并不誇張,在小米 SU7 發布後短短的兩個月内,雷軍已經成為了車圈頂流。其熱度不僅僅體現在每天都會上熱搜這件事上,對于傳統車企一把手們的影響,更能證明雷軍在車圈的影響力。
近一個月來,受小米 SU7 大定的 " 刺激 ",奇瑞集團董事長尹同躍、長城汽車董事長魏建軍紛紛變成了 " 汽車博主 ",希望通過效仿雷軍的個人 IP,學習小米的營銷戰術,為自家品牌的聲量和銷量帶來新的增長。
從幕後到台前,傳統車企一把手們開始玩起直播、短視頻、微博 ...... 這無疑是汽車行業營銷層面的一次重要變革。
不過從目前來看,相比互聯網出身的新勢力車企老板們,傳統車企一把手們的 " 網感 " 還有待提高。
如何做到既真實又接地氣、既專業又能制造話題、既能獲得流量又能提高銷量,這對于傳統車企一把手們來說,是一個不小的挑戰。
車圈大佬,争做 " 網紅 "
在以雷軍個人為營銷核心的前提下,小米汽車獲得了巨大成功。
技術發布會觀看量達 480 萬人次;上市發布會觀看人數突破 1 億;上市後登上微博熱搜超 30 次;上市一天後大定數為 88898 台 ......
這組數據深深的刺激到了一眾傳統車企,也令後者們垂涎欲滴,開始真正重視起線上的流量營銷。
能夠看到的是,繼雷軍發布小米 SU7 之後,不少傳統車企一把手紛紛走到了熒幕前,為自家產品打 call。
4 月 15 日,長城汽車董事長、執行董事——被譽為 " 保定車神 " 的魏建軍首次開啟直播,親自挑戰在保定鬧市區實測長城汽車的城市 NOA 功能。在現場,魏建軍還立下了 " 今年長城的智駕要進入第一梯隊 " 的 Flag。
此外,魏建軍還表示今後會經常活躍在各大社交媒體。
圖:魏建軍直播截圖
有意思的是,魏建軍在開通微博後,前三條博文均與小米汽車及雷軍相關。不僅如此,數天後魏建軍又現身抖音與雷軍連線互動。
當然,近期 " 通網 " 的傳統車企掌門人不止魏建軍一個。
在魏建軍直播的前一天,也就是 4 月 14 日,已經 62 歲的奇瑞控股集團董事長尹同躍也做了一場直播,對即将上市的星途汽車星紀元 ET 進行了長途高速高階智駕能力的測試。該場直播還邀請了得到 App 創始人羅振宇、媒體人吳佩共同參與。
在直播中,尹同躍坦言:" 要向餘承東學習,向雷軍學習,親自去講解、去介紹,這也是逼着我這六十多歲的老漢,大家都出來了 "。
尹同躍之外,在更早之前的 3 月 28 日,也就是在小米汽車發布會當日,61 歲的吉利控股集團董事長李書福與新東方創始人、東方甄選 CEO 俞敏洪,也展開了一場歷時三小時的直播,帶領觀眾深入探訪吉利衛星超級工廠。
圖:俞敏洪與李書福
包括長安汽車董事長朱華榮在内,此前曾活躍在微博等社交媒體平台,而近期則頻繁通過微信朋友圈發布個人視頻,為長安深藍、阿維塔等品牌宣傳。
不難看出,在雷軍的影響下,傳統車企一把手們看到了一種新的可能。
他們正加速以車企掌門人的身份打造個人 IP,不斷嘗試車企線上新營銷傳播方式,試圖為自家車企帶來像小米汽車那樣的成績。
" 一把手 " 是最好的代言人
傳統車企一把手們開始争做 " 網紅 ",這個現象的背後是汽車行業營銷的一次變革。
早先,傳統車企很少會直接接觸到消費者,基本是以 4S 店、汽車城二級經銷商的途徑進行車輛銷售,尤其是營銷層面,大多也都是承包給第三方公關公司。
由于前多年汽車市場還處于增量時代,傳統車企們在不需要直面消費者的前提下,依然能夠獲得不錯的增長,拿下屬于自己的一片天地。
然而随着汽車市場進入存量時代,需求的降低導致消費者對于汽車變得更加 " 挑剔 ",同時賽道内玩家的不斷增加,也提供給了消費者越來越多的選擇。
這種消費觀念的大幅轉變,使得傳統車企早年的營銷打法開始失效。
與傳統車企不同的是,像華為、小米這些出身于互聯網的造車者,他們在上一個充分競争的市場積累了豐富的作戰經驗,因此一入局便選擇直接面對 C 端用戶。
在這個汽車越來越像電子消費品的時代,直面消費者的營銷方式無疑是一個正确的選擇。
能夠看到,新勢力車企們不僅有着引發話題和關注的能力,也能夠将流量轉化為實際銷量。
眼下以華為、小米、蔚小理為代表的造車新勢力,已然占據話題頂流,尤其是一把手們的網紅身份,成為了品牌和車型的最佳代言人。
這種現象讓傳統車企們如夢初醒:不能總是埋頭苦幹搞技術,必須向新勢力們取經,學習它們吸引流量的本領,學會包裝營銷,尤其是車企一把手的個人 IP 營銷。
于是,一場汽車行業的營銷變革就這樣拉開了序幕 ......
車企一把手走到台前做營銷,不僅能帶給觀眾親和力,還能把企業的使命、承諾直接傳遞給目标用戶,實現去中間環節的降本增效。這比起一把手們隐身幕後,其利遠大于弊。
不過,傳統車企一把手們在互聯網領網域尚未積累足夠大的粉絲基礎,往往較難吸引年輕人的關注。
他們能否做出轉變,又能否适應這種轉變?這還有待驗證。
取長補短,相互學習
從本輪傳統車企一把手們的直播傳播效果來看,表現還算亮眼。
以魏建軍的直播活動來說,僅預告便吸引了超百萬用戶關注,并引發自來水和眾多媒體的争相報道;實際直播雖然出了一些小狀況,但整體效果可圈可點,吸引超千萬次播放,官方也及時發布了直播成績。
更重要的是,這次直播讓不少消費者對長城的智駕水平有了更高的期待。
傳統車企一把手開通社交媒體,降低姿态和網友溝通,符合去中心化傳播的特性。
但如何長期的保持活躍、如何學會和 " 網友們 " 打交道,以及是否能夠真正幫助用戶解決問題,為品牌帶來真正受益,這才是核心。
顯然的是,魏建軍們目前還不具備這些能力,他們還普遍停留在單向輸出階段,只發自己想發的内容,只說自己想說的話,對于消費者究竟想看什麼、聽什麼并不是很在意,與消費者的 " 互動 " 還遠遠不足。
在魏建軍的微博評論區,有網友表示:" 希望魏總本人能經常自己看、自己發、自己回。"" 期待本人運營,既然要來社交媒體就是想要聽到真話,别讓周邊人把建議通道堵住了。"
來源:魏建軍新浪微博
作為 " 學習 " 對象,自 2010 年入駐微博以來,截止目前雷軍共發布了 1.7 萬多條微博。并且在《小米創業思考》中,雷軍還曾表示所有的微博都是他自己發的:我始終覺得,如果不親手發微博,很難真正達到傾聽用戶聲音、跟用戶交朋友的目的。
此外,在雷軍的微博裡,時常能夠看到他經常分享小米產品的相關内容,也能看到各種與網友互動的文字或表情包。
來源:雷軍新浪微博
除了雷軍,包括蔚來李斌、理想李想、哪吒張勇等新勢力一把手們,也常常在微博上總結造車各環節的經驗教訓,與友商分享,并且積極與網友互動。
這種真實感、有觀點、接地氣的個人 IP 形象,才是傳統車企一把手們真正要學習的地方。
當然,無論是何種營銷方式,它都只是一種輔助手段,對于車企來說,最重要還是汽車本身的產品力。
傳統車企需要學習新勢力們的營銷方式,新勢力們則要學習傳統車企在車身、底盤、動力系統等方面,不斷提升自己的造車實力。
只有不斷地去嘗試改變,不斷地取長補短,一把手們才能得到網友們真正的追捧,車企們才能獲得消費者們的青睐。