今天小編分享的科技經驗:美團再發聲明:沒任何平台有能力約束外賣騎手的接單選擇,歡迎閱讀。
IT 之家 4 月 21 日消息,美團官方賬号 " 小團有話說 " 今日再發表關于 " 限制騎手去其他平台接單 " 傳聞的聲明。
美團官方表示,全球沒有任何平台有動力、有能力去約束外賣騎手的接單選擇。自外賣行業誕生以來,美團、餓了麼、百度、抖音等參與者均未限制騎手多平台工作。美團從未限制騎手在餓了麼上接單(單量為某平台數倍),未要求騎手不跑閃送、順豐等其他即時配送平台,同樣更沒有任何理由對某平台進行任何限制。
美團表示,目前,美團、餓了麼、閃送等平台騎手都在為某平台提供配送服務支持。直至此刻,美團仍在為其提供配送服務支持,我們也不希望任何外賣訂單無人配送。
對于某平台配送延誤問題,美團稱其主要是自身原因:
某平台給騎手設定了較短配送時長,且據騎手反饋,在各平台探索取消超時罰款時,某平台對超時騎手進行了大額罰款,甚至經常出現扣罰騎手 400 元的情況。
某平台配送時限過短、全職騎手數量不足、兼職騎手被區别對待,加上罰款嚴重,将不同地址非順路多筆訂單打包捆綁要求配送等問題,導致騎手不願加入,延誤問題高發,用戶體驗受損。
IT 之家附原文如下: