今天小編分享的汽車經驗:李斌十周年全員講話:蔚來沒有退路,也不留退路,歡迎閱讀。
作者 | 李安琪
編輯 | 李勤
創立十周年,蔚來成為擁有超 3 萬員工的汽車公司,累計賣出車輛超 62 萬台。
50 歲的李斌想做的事情很多,蔚來也已經構建了自己龐大的業務版圖:用戶社區、充換電等服務體系、手機、多品牌戰略、海外布局等等。
這些業務支撐了蔚來的中高端汽車品牌定位,也需要持續的資金供給。但行業競争進入白熱化時期,資本市場也日趨冷靜," 錢不好掙,也不好融 " 的背景下,蔚來的發展節奏,勢必也在快速調整。
" 一家公司能活 10 年肯定有自己的道理。" 蔚來創始人、董事長、CEO 李斌在内部全員講話時,肯定了蔚來過去的成績。" 我們在 30 萬以上的純電市場占到 40% 的份額,說明确實做了正确的事。"
但他也再次向全員發出警示,接下來兩三年是整個行業最激烈、最殘酷的階段,只有少數優秀的企業能生存下來。
" 我們在和華為這樣中國最頂尖的科技公司競争,還有比亞迪這樣非常厲害的汽車公司。" 李斌說。
面對激烈的競争環境,他給出的答案是:保持初心,專注行動,同時提升效率。
" 好的想法離開執行力就是空談,長期主義更不應該是不做好短期執行的借口 ",李斌說。
他提出了明确的執行目标:持續推出有競争力的產品、提升運營效率、2025 年實現銷量翻番,2026 年實現公司盈利。
圍繞這些目标,李斌要求蔚來做到 " 開源節流 ":開源就是多賣車,控制毛利;節流就是該省省、該花花,考核 ROI,關鍵是要讓每個人都有這樣的意識。據 36 氪汽車了解,蔚來今年包括研發在内的不少業務,的确在經歷嚴格的 ROI 考核,項目預算申請都要清晰解釋執行方案、預算細節、產出時點等。
這是未來兩年,蔚來不容有失的任務。" 我們沒有退路,也不要給自己留退路。" 李斌說。
全員講話後,李斌還在員工 " 面對面 " 提問環節,回應了樂道產能、多品牌戰略和出海等問題。
李斌承認,樂道的產品發布與交付節奏确實出了點問題,如果先多存一些訂單,晚一些上市發布會更好;二是供應鏈管理環節确實還有改進空間。
但李斌希望銷售團隊不要放緩腳步,按照節奏開設門店、保持品牌聲量、主動拓客。" 供應問題一個月就解決完了,明年 3 月交付能力肯定可以到 2 萬。"
此外,李斌還回應了公司的多品牌戰略:蔚來錨定在 30 萬元以上市場,以此提升公司毛利;樂道面向競争最激烈的主流家庭市場,均價 20 萬 +;
螢火蟲則是高端小車定位,就像 MINI、Smart。" 比 Smart 要 mini 一些,比 MINI 要 smart 一些。"他透露,螢火蟲在國内基本只有一款車,但會針對全球市場做針對性當地產品開發。
如果能重新創業,李斌稱,蔚來做的大部分事情都會堅持。換電、銷售、服務等網絡的部署可能會更積極,全球市場的節奏控制得更好,產品和體系化能力也可以更好。" 但有些事情肯定是不會做,比如在中國做增程,我寧願多布點換電站。
以下是蔚來 CEO 李斌當天講話和員工問答的主要内容,略經編輯:
全員講話:沒有退路,也不要給自己留退路
今天來看,蔚來做了很多開創性的事,從在中國做高端智能電動汽車品牌,到可充可換可更新的補能體系,整車全網域作業系統,高端芯片的上車,自研第一顆 5 納米車規級芯片,以及 900 伏高壓平台、天行底盤等等很多 " 第一次 ",我們确實在很多事情上推動了行業的創新和發展。
我們不必妄自菲薄,要認識到自己的成績;但是也不要自欺欺人,我們距離卓越與優秀還相差甚遠,距離我們 10 年前給自己設定的目标也還有差距。
對自己有清醒的認知非常重要。過去十年行業環境發生了巨大的變化。十年前的競争對手與今天完全不同;但今天我們的同行太優秀了,過去三年我們雖然也有 30% 的增長,然而并不足夠。
接下來兩三年,是整個行業最激烈、最殘酷的階段,只有少數優秀的企業能生存下來。站在今天這個時間點,我們要想清楚,哪些東西該堅持、哪些東西該變化。
堅持,就是要保持初心。成功的公司必須為用戶創造價值,我們基于技術創新做好的產品、超越期待的服務、共同成長的社區,為用戶創造價值。我們在 30 萬以上的純電市場占到 40% 的份額,說明确實做了正确的事。我們的使命、願景、價值觀都沒有問題,就要堅持。
過去的經驗教訓是,一旦我們背離價值觀行事,很快就會被市場懲罰,不是蔚來該做的事情,就會很擰巴。很多需要改進的地方,恰恰就是沒有落實好、沒有執行好初心。
一家公司能活 10 年肯定有自己的道理,今天更應該去做自己相信的事,說自己相信的話。
面對復雜的市場競争,必須要有自己的 " 魂 ",要有自己的 " 主心骨 ",否則就會随波逐流。所有偉大的公司,都會形成自己的一套内核。
變化,是要專注行動。我們不是搞烏托邦,而是做企業,不能成為一個只談理念、不交付結果的企業。
這需要執行力。我們講 " 體系化效率 ",關鍵是不能犯重復的錯誤,要從失敗中學到經驗,要有進步。
我們今年做的很重要的一件事,就是為公司梳理出 15 個體系化能力,找到核心業務最基本的經營單元,比如每個研發項目、每款車、每個部件、每個門店、每個充換電站、每塊電池、每個人。
圍繞基本經營單元的經營效率,設立清晰的經營目标、成本目标和投資回報目标,制定具體的執行計劃,對經營結果及時復盤持續改進,這需要管理支持部門改變思路,做工具支持和管理賦能,建立自下而上的自我生長能力。
做任何事情都需要回到基本經營單元,強化每個人的經營意識,認識到提升效率,替公司省錢,就是替你自己省錢。
我們的任務非常明确:一是持續推出有競争力的產品,精準識别用戶需求,充分考慮市場競争,承諾過的技術加速推出;二是提升運營效率,包括方方面面的成本管理和控制,做好需求預測和供需匹配,透明供應鏈;
三是明年實現銷量翻番;四是在 2026 年實現公司盈利,就是開源節流,開源就是多賣車,控制毛利;節流就是該省省、該花花,考核 ROI,關鍵是要讓每個人都有這樣的意識。
這四件事,是接下來兩年,我們不容有失的工作任務。做企業就像登山,如果我們一直在一個地方盤旋耗費精力,基本結束;但是當我們邁過這個檻,就能看到更好的風景。這個檻我們一定要上去。我們沒有退路,也不要給自己留退路。
從汽車行業來講,十年其實很短;那些百年企業是經歷九死一生、大浪淘沙篩出來的公司,每家公司都有非常優秀的地方值得我們學習。同時,我們有屬于我們的機會,我們只要克服挑戰,肯定就有機會。
員工問答:希望大家不要犯第二次錯
提問:最近一直在關注樂道的交付,外部也有不少評價,你怎麼看?
李斌:交付我談兩個事情:一是產品發布與交付的節奏問題,如果先多存一些訂單,晚一些做上市發布,就可以做到上市即交付,交付即上量,我現在覺得這個策略可能是對的,我們也在做一些反思。如果樂道等到 11 月底開始交付,12 月就能過萬;或者 10 月底開始交,11 月份就上萬。
二是供應鏈管理問題,我們确實可以做的更好,這裡面有很多經驗教訓。提升產能的同時我希望銷售團隊不要放緩自己的工作,還是按照節奏開設門店、培訓 Fellow、保持品牌聲量、增加曝光度、主動拓客。供應問題一個月就解決完了,明年 3 月交付能力肯定可以到 2 萬。
提問:在多品牌戰略上,有哪些規劃和目标?
李斌:我們現在三個品牌:蔚來定位在 30 萬元以上的高端市場,我們希望能夠提升毛利,把毛利運營作為一項重要工作;樂道,面向主流家庭市場,均價 20 萬 +,這是競争最激烈的市場,也最考驗我們能力;螢火蟲,高端小車,就像 MINI、Smart,我們比 Smart 要 mini 一些,比 MINI 要 smart 一些。
全球市場,蔚來會進入,但是更多依靠樂道和螢火蟲。将來我們要建立針對每個市場用戶需求,能夠高效、快速低成本推出當地針對性的車型的能力,這個能力我們還需要提升,像奇瑞等很多同行做得很好。
提問:公司推出了很多車型,但是沒有哪款車可以稱得上 " 賣爆了 ",下一步我們在車型方面的規劃會怎麼樣?
李斌:不要被帶歪節奏,我們的 ET5+ET5T、ES6+EC6,在它們所在的市場都是暢銷產品,和 X3+X4、和 Q5 都能打。
車型規劃方面,樂道不會做太多車型,每款都會達到可觀的銷量。像比亞迪宋很多型号加起來能過 10 萬台,Model Y 以及理想 L6+L7+L8 都賣得不錯。
蔚來還是會保持產品豐富性 ,高端品牌相對更講獨特性,奔馳有 50 多款車,寶馬也有好幾十款,法拉利每一款都是定制。關鍵是開發效率,我們的開發效率可以提高。
螢火蟲在中國基本上只有一款車, 就是高端小車的策略。針對全球市場會做針對性的當地產品的開發。
提問:歐洲對中國電動車加征關稅,美國及其盟友在芯片方面對中國也有限制,這些不确定因素會不會對公司的出海計劃帶來影響?
李斌:影響肯定是有的。比如我們的車到歐洲去售價就貴了。方向上來講,我們會堅決走向全球市場,但是在具體市場進入的時間點計劃和產品上,會做針對性的安排。歐洲不簡單是歐盟的概念,比如挪威、瑞士、英國就沒有這個問題。美國更加復雜,要從長計議。
全球别的區網域,總體我們都會積極進入。力洪前段時間剛去阿塞拜疆,我們是 COP29(聯合國氣候變化大會)的官方用車,采購了我們 140 台 ET7。中亞有很多是用戶自己從中國進口過去的車。核心就是對每個目标市場做針對性的方案。如果有些地方需要去落地制造,我們在合适的時機也會考慮,不要擰着來,也不要抱有幻想。
提問:進入智能電動汽車的決賽階段以後,友商進步的速度也越來越快,斌哥怎麼看行業的發展走勢?有哪些優勢和應對措施能讓我們最終活下來?
李斌:是的,我們在和華為這樣中國最頂尖的科技公司競争;還有比亞迪這樣非常厲害的汽車公司。我們怎麼辦?其實就是前面講的,保持初心,專注行動,以及希望大家在心态上要做好調整。
我們在 2022 年之前,總體還有一些品牌優越感;但是今天競争對手完全不同,一定不要生活在 2021 年甚至 2022 年上半年的心情中。
我們要做仰攻,結硬寨,打呆仗,就是幹苦活、幹累活,腳放在地上,袖子挽起來,踏踏實實幹,不要有幻想,希望大家一定要把自己的慣性改過來,特别是管理團隊。中國有很多公司值得學習,比如立訊是用小數點後四位看成本,因為以它的規模乘以 1 億就是小數點後 4 位。
提問:如果能夠穿越回 10 年前重來一遍,哪些事情你會堅持,哪些事情會做出改進?
李斌:大部分事情都會堅持。有些事情可能會更積極一些,比如換電站的部署,還有銷售網絡、服務網絡的部署。全球市場方面,節奏上會控制得更好一些。
產品方面,我們确确實實對目标用戶的認知,可以做得更好,他們到底需要什麼產品,需要哪些功能,裡面有很多教訓。
整體運營體系,包括體系能力建設,應該再早三、四年,在 2021 年那個周期做得更堅決一些。這些事情應該可以做得更好,如果我對自己要求更高一些,或者很多調整更及時一些,應該可以做到。
但有些事情肯定是不會做,比如在中國做增程,我寧願多布點換電站。
提問:怎麼看待公司過去 10 年的得失?取得了哪些成果,有哪些經驗教訓?
李斌:" 得 " 前面已經說過了,主要說一下 " 失 "。有一件事情我們一定要特别注意,一定要特别注意組織慣性,假設我們開車,怎麼樣算開得好?你是不是應該做到提前感知、預判,提前去采取行動,該加速的時候加速,該踩刹車踩刹車。
有一些看着不對的事情一定要及時糾正。我們現在也有一些體系能力,比如需求預測、供需匹配,必須要把它做得特别好。教訓很多,我們确實有很多需要改進的,我希望不要大家不要犯第二次錯,同樣的錯誤不要犯兩次。
提問:現在很多人都在教你當 CEO,你對此怎麼看?
李斌:很多人是真的為我們好,特别是用戶,我們要認真去聽他們建議,那些合理的、高優先級的建議,我們一定要實事求是,該改就改;但是每個人掌握的信息不一樣,如果我們對他提的問題有更加全面的了解和判斷,還是要相信自己,做好自己該做的事情。至于純粹帶節奏的,就不要被他幹擾。
社交媒體時代,應該有一個好的心态去面對,現在娛樂大家也是 CEO 的一個職責,你還不能讓大家娛樂你兩下?如果大家需要,CEO 裡的 E 也可以是 Entertainment。前段時間大家說我像金池長老,這也沒什麼,大家能開心一下不挺好嗎?