今天小編分享的财經經驗:宜家,向價格戰低頭,歡迎閱讀。
誰還喜愛宜家風?
消費降級、行業内卷的背景下,哪怕是以 " 性價比 " 著稱的宜家也有些扛不住了。
自 9 月初國家補貼推出以來,宜家掀起了年内新一輪的降價熱潮。3.99 元的碗、9.99 元的插座,從 399 元下降到 299 元的斯特蘭頓折疊桌及直降 100 元的網紅抽屜 ……
種種迹象表明,宜家的降價并非短期行為,低價策略,還将持續。
強競争環境下," 宜家風 " 漸弱。2024 财年,公司零售總額同比下降 5.3%,已是一個危險的信号。
降價,可以在短期内刺激消費,可對宜家來說,長期需要解決的,恐怕是真正的 " 性價比 " 問題。
狂推低價
5 折起、大減價、超低價格 …… 走進宜家的線下門店,各種巨幅促銷海報随處可見,促銷範圍幾乎覆蓋所有品類。
具體到不同產品,降價幅度從幾元到數百元之間。如 9.99 元的插座、半價的餐具收納、從 199 元下降到 149 元的人體工學枕,哪怕是價格歷來堅挺的沙發、電視櫃等品類,也在調價吸引用戶購買。
宜家這一輪大規模的降價促銷活動,從 2024 年初就已開始,至今已經持續了大半年。數據顯示,截至今年 8 月 31 日的 2024 财年,宜家的低價策略覆蓋超過 500 款產品,低價產品已占全部品類的 50%。
事實上,2023 年 9 月宜家中國就已官宣,對 300 餘款產品進行 " 價格投資 ",2024 年初進一步擴大範圍。就連旗下的宜家餐廳,也在今年 3-4 月,對标肯德基推出 " 瘋狂星期五 " 的活動,部分套餐折扣後低至 9.99 元。
顯然,宜家的這一輪價格調整,還會持續。
8 月底,在 2025 财年啟動會上,宜家中國商業高級副總裁葉樂思表示," 接下來宜家中國将繼續投資 2.73 億元,堅持低價策略,同時推出包括床上用品、儲物用品等在内的 500 款低價產品 "。
業績重壓之下,宜家不得不持續用各種促銷活動來刺激市場。
2024 财年(截至 8 月 31 日),宜家店鋪零售總額為 451 億歐元,同比下降 5.3%。宜家母公司英格卡集團 CEO 更是直言," 自 2008 年以來,從未經歷過如此情況,在公司所有市場中,經濟放緩和家居行業下行幾乎同時發生 "。
不過,原材料和運營成本的降低,擁有規模優勢的宜家,即便在降價的情況下,仍可以保證自身盈利水平。
" 宜家風 " 漸弱
1998 年,宜家進入中國市場,在上海開出首家門店。憑借產品的較高顏值和門店内營造出的氛圍感,試圖為年輕人打造精致的生活體驗。以至于不少人都會在新房裝修前,特意前往宜家參考各種布局和生活用品陳列方式,形成了一股" 宜家風 "。
通過對 " 中產 "、" 小資 " 等标籤的打造,中國市場迅速成為宜家全球銷售額排名前 10 的地區,2015 财年更是以 105 億元的銷售額創下新紀錄。
不過,此後宜家中國的增速明顯下滑。據艾媒咨詢數據顯示,宜家中國自 2015 财年銷售額增速達到巅峰後便一路走低,2018 财年僅剩個位數增長。2020 年,受外部不利環境影響,公司全球營收出現近 10 年來的首次下滑。
于是,宜家逐漸減緩了開店步伐。2024 财年财報顯示,宜家全球的新開店數量從上年的 60 家減少到了 41 家。
對于中國市場,宜家仍保持着擴張态勢,截至目前有 39 家門店,較 2023 财年增加 4 家。只不過,作為公司全球收入排名前五的地區,2024 财年宜家中國貢獻了其全球銷售額的 3.5%,比上财年下降了 0.1 個百分點。
更明顯的變化是,年輕人對 " 宜家風 " 的崇拜,已呈現出明顯的減弱趨勢。
随着國内家居行業的持續發展,宜家的性價比優勢不再明顯。很多用戶經過對比發現,宜家的產品,其實并不便宜。在同價格帶下,宜家的產品品質和用料也并不占優。
以床架為例,宜家旗下的 1.5 米床架 " 馬爾姆 " 官方售價 1299 元,材質以刨花板和纖維板為主;而林氏家居、源氏木語等國產品牌,1000 多元的預算就能夠買到實木床架。
產品的質量問題,也讓很多用戶,在選擇宜家時有所猶豫。目前,黑貓投訴平台有 2000 多條有關宜家的投訴,大多集中在沙發塌陷、櫃子掉漆、床架異響等。
長期以來,用戶已形成了這樣一種印象:小件可以在宜家買,而大件耐用品,還是選擇其他專業品牌。
遭遇内外圍攻
宜家的低價策略,的确在短期内,起到了立竿見影的效果。據宜家中國官方披露,插座、各種收納等低價產品的銷量,都比上年同期實現了 70% 以上的增長。
即便如此,宜家面臨的競争形勢仍然嚴峻。今年雙 11 天貓搶先購榜單上,住宅家居品牌銷量排名前三的分别是源氏木語、林氏家居和喜臨門,宜家只排到第七位。
宜家在中國的競争對手,不只有快速崛起的本土品牌,來自日本的 NITORI 宜得利家居也正在中國瘋狂拓店,同樣打出降價牌。有消息稱,宜得利今年 7 月已經在中國開出了第 100 家門店,預計到 2032 年将會開出 900 家門店。
那麼,除了低價,宜家還能夠靠什麼來留住新一代年輕人?
據《2024 家居品質消費趨勢洞察報告》顯示,新生代主力更加看重的是個性化家居空間,包括室内設計定制、有設計感的家具和個性化裝飾;城市新中產在家居用品方面的側重點在于對材料、工藝和功能的追求,除了看重產品品質,還包括品牌的信譽和售後服務等。
為了更好地滿足不同消費群體的個性化需求,今年 5 月宜家在深圳開出了設計訂購中心,主打一對一個性化服務。
同時通過啟動配送中心,提高配送效率,以及在各大中心城市投資荟聚購物中心,力求以最大的努力提升消費體驗。
早在 2003 年開始,宜家就通過本土化戰略在國内建立了 5 個采購中心,上海還有整個亞太地區最大的物流樞紐。
堅持多年的本土化戰略,再加上全球供應鏈優勢,短期内,宜家在中國的家居市場,仍然很難被超越和取代。可是,長期呢?
本文來自微信公眾号 " 斑馬消費 "(ID:banmaxiaofei),作者:陳曉京,36 氪經授權發布。