今天小編分享的科技經驗：Instagram聯創炮轟AI公司：過度追求用戶互動指标，忽視答案質量，歡迎閱讀。
IT 之家 5 月 3 日消息，OpenAI 上周推出了 GPT-4o 更新，聲稱在 " 智能和個性 " 方面有所提升，但用戶認為其 " 表現像個拍馬屁的人 "，因此 OpenAI 本周三已經撤回此次更新，詳情可見 IT 之家此前報道。
Instagram 聯合創始人凱文・斯特羅姆（Kevin Systrom）本周在 Startup Grind 大會上指出，當前 AI 公司正通過頻繁追問用戶後續問題來 " 人為地提升互動參與度 "，而非專注于提供真正有價值的洞察。
他将此行為類比社交媒體公司曾經的激進擴張策略，稱其為 " 正在傷害我們的力量 "。
" 每次我提出一個問題，它總會在最後附加一個小問題試圖獲取更多提問，" 斯特羅姆在演講中表示，" 這些公司正在重蹈消費類企業的覆轍，陷入追求互動指标的怪圈。"
斯特羅姆強調，聊天機器人過度糾纏用戶的行為 " 并非程式漏洞，而是刻意設計的功能 "，其目的是為 AI 公司創造更多 " 使用時長 " 和 " 日活用戶 " 等數據指标。他認為 AI 公司應 " 高度聚焦于提供高質量答案 "，而非采取簡單方式優化數據指标。
針對相關批評，OpenAI 向 TechCrunch 引述其用戶規範：" 當 AI 模型缺乏足夠信息時，可能會要求用戶澄清或補充細節 "，但該規範同時明确，除非問題過于模糊或復雜，否則系統應 " 優先嘗試完成請求，并告知補充信息可能提升回答質量 "。
