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那個超懂辦公方法論的團隊,公開了内部AI辦公秘籍

2024-03-13 简体 HK SG TW

今天小編分享的科學經驗:那個超懂辦公方法論的團隊,公開了内部AI辦公秘籍,歡迎閱讀。

ChatGPT 到 Sora,AI 都熱鬧一年多了,但眼前狂刷存在感、展示自家 AI 落地姿态的,更更更更更多了。

比如,最近就頻繁地在朋友圈刷到下面這個視頻——

最懂辦公方法論的團隊,公開了他們内部用 AI 辦公的秘密:

看完一遍發現,好家夥,飛書這一波把 AI 用得還挺深入。

有點超乎意料,但想想飛書是幹啥的?就是整天和咱們這群打工人貼貼的,肯定懂企業和打工人需要啥樣的 AI,自己内部先好好用起來,很合理。

這條廣為傳播的視頻名叫《AI 已經被它們玩成這樣了》,所以,飛書内部到底是在怎麼玩 AI 啊喂?

AI 發燒友的 AI 工作日常

飛書的 AI 能力叫飛書智能夥伴,它是視頻裡的重要主角是。

去年秋季,飛書智能夥伴正式對外發布,是一個開放的 AI 服務框架,有知識、有記憶,有主動性,也能深入到業務中。

它既有開箱即用的能力,如每日工作總結、智能會議總結等;也有基于負責業務需求自行搭建的智能夥伴。

視頻裡第一個亮相的 GTM 助手,就是給銷售業務場景下使用的 "AI 神器 "。

實際體驗怎麼樣呢?來看視頻裡的具體例子——它成為了去年應屆畢業,加入飛書就做出百萬業績的小姐姐的工作利器。

動動嘴巴,問它:今天可以拜訪哪些客戶?就能生成每日商機日報。

而且可以結合客戶的業務特點,1 分鍾生成千次行業方案,除了文字部分,圖片和 logo 都能搞定。

觸類旁通,AI 還能幫飛書用戶生成每日工作總結、歸納總結會議紀要等。

也就是說,今天我可以幹什麼、今天我該關注些什麼、今天我都幹了些什麼,統統可以交給 AI 來整理。

手持飛書智能夥伴,小姐姐拿着 AI 生成的方案,用飛書智能夥伴 1V1 演練和客戶唇槍舌劍的對話。

有些問題的犀利程度,易立競看了都直呼内行。

視頻裡還出現了此前沒單獨亮相過的飛書需求查詢助手,這是飛書智能夥伴的一個場景功能,主要服務内部業務流程各個環節,是一個潤滑人與人之間協作的工作夥伴。

判斷需求的優先級、查看進度和對接人,有了它,這些都不用自己多操一點心。

最令人心動的還是飛書内部用智能夥伴創建平台搭建了一個 bot,叫飛書戰略在手邊。

感覺是戰略部門和智庫行業都很需要的那種,随時可以了解行業進展和目标。

視頻裡也表示,不用擔心會議走神、未讀消息爆棚、表格報告難寫、銷售打單困難,因為有了飛書智能夥伴:

作為一個 AI 發燒友,我已經極大地看到 AI 在解放每一個人的生產力。

這對企業來說有着底層變革的價值。

早就已經讓一部分功能先 AI 起來

看完視頻就能發現,"AI 正在影響每一個飛書同學 " 這句話絕對不假,似乎真的有 AI 產品能融入日常的工作流了。

看得人怪動心的。

畢竟除了視頻裡展示的部分,飛書還有其它很多已經 AI 起來的部分功能。

能共享工作記憶:

也能自動搭建業務系統:

它們的理念是無縫融入辦公環境,使 AI 成為工作的一部分,而不是作為一個獨立的、需要頻繁切換或操作的 AI 產品。

工作過程中,它自然而然地就能出現在用戶需要它的地方。

比如在郵箱裡,點開一封郵件,它已經在那兒等着你了。

這種夥伴關系的核心在于智能夥伴能夠理解和記憶組織内的動态。飛書與 AI 的融合,不僅僅是帶來一個新工具,更像是一個無形的全能同事。

能夠參與到會議中,閱讀文檔,甚至在用戶還未來得及查看的情況下,迅速浏覽新檔案并記住内容。

這種能力使得智能夥伴能夠提供實時的信息支持,幫助用戶更高效地完成工作。

另一個顯著特點是它的主動性。它不僅能被動地等待用戶的指令,還能主動提醒用戶關注重要事項。

飛書智能夥伴的這種主動性并非依賴于復雜的技術,而是通過在正确的時間和地點提供正确的信息來實現的。

不難看出,這種能力預示着未來辦公自動化的一個重要趨勢,即 AI 将更加精準地服務于用戶的需求,而不是簡單地執行命令。

而且,最近飛書在 AI 方面立大功,不僅僅是在軟體内部發揮作用。

最近提到飛書與 AI 的關聯,還有不少人都立馬會想起來那個閱讀量破 500 萬的,在付費課程的争議中,迅速走紅火爆。

打開它的鏈接你會發現,這甚至都不應該算作一個文檔,而是一個可以指引你從入門到精通的 AI 知識庫。

先進 AI 團隊,先用飛書

AI 落地百花齊放,什麼才是最佳着陸方式?

這不像大模型評測,有普天之下皆準的 benchmark。它取決于具體的業務需求、技術成熟度、數據可用性、人才密集度、場景準确率,甚至也取決于企業對新技術的接受程度和支持。

說了半天,飛書與 AI 緊密融合後,產品能力到底有多強呢?

這麼說吧,在最前沿的行業——科技行業,最前沿的領網域——大模型賽道,一共有 5 家估值超 10 億美元的獨角獸:

智譜 AI、MiniMax、月之暗面、零一萬物、百川智能。

圈内小聲地把它們并稱為 "大模型五小虎"。

圍繞着這個初步的格局,上下遊鏈條上的展開才剛剛開始,有人圍着它們成功啟動了賣鐵鍬賣水的生意。

據量子位打聽來的小道消息,五小虎齊刷刷選擇了同一個協作工具平台,就是飛書。

梳理到這,一切都很明了,飛書與 AI 的關聯之深,其實遠比我們想象中的更深。

飛書與 AI 聯結,產出結果是 "飛書 AI 產品 + 飛書上的 AI 陣地 +AI 公司用上飛書"。

做 AI 產品,自己能玩出了花;在一眾 AI 付費課的輿論和争議中,成為免費的 AI 科普陣地;甚至大模型五小虎都不約而同的選擇了它。

飛書這種與 AI 的深度關聯,意料之外,卻在情理之中,或許能說明一個問題——

以前可能是口号:先進團隊,先用飛書。

現如今可能就成總結了:先進團隊,确實也都在用飛書。

畢竟在五小虎之前,站上浪潮之巅的新能源造車明星們,也都是飛書。

以及量子位幾番打聽後發現,不只是五小虎在用飛書,GenAI 的其他弄潮兒們,像智源研究院、瀾舟科技、深言科技、愛詩科技、西湖心辰等等,也都把日常的工作協作 " 托付 " 在飛書身上。

這些 GenAI 時代的玩家,身份不同,切入點和發展路徑不同,甚至團隊規模、組織構成也差别很大,但目前到異口同聲做出了相同的選擇。

這也算是觀測 GenAI 和大模型時代的另一種維度:

大模型規模化落地盈利可能還要再拭目以待,供應大模型玩家的技術和產品,已經率先規模化了。

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