今天小編分享的互聯網經驗:白象電商負責人孫亮談渠道變革:去年開始做即時零售,正在布局前置倉,歡迎閱讀。
近日,FBIF2024 食品飲料創新論壇 " 渠道創新 " 分論壇中,眾多零售企業負責人就 " 新時代如何做好渠道創新 " 展開探讨。白象食品集團電商總經理孫亮分享了白象集團從搭建電商體系,到探索本地零售的過程," 渠道創新雖然伴随痛苦,但做出的成績會讓人興奮。"
長期以來,食品飲料市場大部分消費市場在線下商超、便利店。但伴随營銷年輕化策略,白象食品集團(以下簡稱 " 白象 ")很早就開啟了渠道變革:2021 年經營貨架電商,2022 年打開内容電商渠道,同時經營社區電商渠道,2023 年嘗試即時零售,現在已經在布局前置倉。
▲白象食品建立了覆蓋社區零售、即時零售及諸多新興渠道的本地零售經銷體系。圖源:FBIF2024 食品飲料
" 渠道創新其實是對渠道變化的積極匹配和響應。" 孫亮表示,過去成功的案例往往是踩中風口,迎來了 3~5 年的上升周期,或是下沉市場,或是在 KA 渠道吃到了一定的發展紅利。但現如今品牌卻很難再有這樣的高速成長期,原因在于每個渠道都在變小,想要維持體量就必須運營更多的渠道,付出更高的成本。
具體到方便上市場,線下布局極其依賴經銷商體系,各品牌的優勢區網域會有所差異。白象原本的線下根據地主要集中在華北和東北,南方市場相對比較薄弱。而白象電商在線上的發展策略,恰好一定程度上解決了這兩點,與線下形成聯動互補。
滿足了線上的計劃性需求後,白象重新将目光投向本地消費市場,滿足線上的即時需求。即時零售 " 線上下單、門店發貨、商品小時内送達 " 的模式,不僅給實體門店帶來線上銷量,也為零食、酒水、飲料等品牌商家帶來新銷路。尼爾森 IQ 零售數據顯示,2023 年上半年即時零售快消品銷售額在線下現代渠道的滲透率達到 7.9%。相比去年同期,即時零售在全渠道中的銷售份額持續提升。
不同于電商的一盤貨賣全國,本地零售講究的是區網域化、精細化。去年以來,白象在口味、規格上進行迭代,針對不同的本地零售平台,推出渠道定制產品。此外,白象還進行了品類擴張,不僅運營了方便速食,還擴展了零食品類以及更多具有鮮明地網域特色的產品。
據孫亮透露,2022 年,支持白象供應鏈體系的人數約在 110 人,今年這個數據已經翻了 10 倍。為了進一步探索本地零售場景,白象重新調整了倉儲布局,形成了從原來的單倉發貨到自建倉,再到前置倉以及美團共享倉的布局。今年 5 月,一份白象集團電商雲倉、前置倉招标公告顯示,白象正在河南、江蘇、湖南等地尋找前置倉倉儲合作商。
商務部流通產業促進中心數據顯示,2023 年即時零售銷售額增速為 52.2%,比網上實物零售額增速高 41.2 個百分點。前置倉作為一種新型零售實體業态,2022 年和 2023 年市場規模的年均增速超過 50%,數量年均增速超過 100%。
業内人士表示,除了超市、便利店借前置倉這一業态滿足更多線上消費人群的即時需求,預計未來會有更多像白象食品這樣的傳統零售品牌,在借助電商拓寬銷售渠道後,重新回到線下,借前置倉帶來的倉儲前置化,以及本地零售平台,更精細地挖掘附近的消費增量。
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