今天小編分享的财經經驗:好日子不再?美國科技巨頭打工人福利縮水、監控加劇,工作加量不加薪,歡迎閱讀。
Meta 最近以績效為依據裁減了 5% 的員工,并收緊了差旅政策;亞馬遜則開始實時監控員工的電腦;谷歌則停止了部分離職崗位的補招。
曾幾何時,在科技行業工作就意味着鐵飯碗、令人豔羨的福利以及引領時尚的潇灑。而如今,科技行業的工作幾乎與普通行業無異,員工們不僅失去了廚房裡曾有的牛肉幹,還面臨着無休止的裁員恐懼、越來越長的工作時間,以及工作量增加卻薪水不漲的困境。
Meta 最近以績效為依據裁減了 5% 的員工,并收緊了差旅政策;亞馬遜則開始實時監控員工的電腦;谷歌則停止了部分離職崗位的補招。
科技公司曾引領了職場文化的潮流,乒乓球桌、海外團建、羽衣甘藍脆片,甚至連帽衫作為辦公服飾的風靡,皆源于這些公司。而現在這些變化,對于那些曾經歷科技行業黃金時期的 "IT 打工人 " 來說,無疑是一場劇烈的逆轉。
人才市場冰火兩重天
幾年前,科技公司人才争奪戰愈演愈烈,甚至出現了 " 被雇傭卻無事可做 " 的極端案例。而如今,員工們不得不承擔多個被裁同事的工作,有些人在失業後被重新聘用,但其新崗位卻不再享有加薪或股票獎勵的資格。跳槽曾是獲取加薪的可靠途徑,如今要求漲薪反而可能導致求職機會被撤回。
這種轉變并非一朝一夕的結果。多年來,科技行業長期處于人才供不應求的狀态,尤其是在新冠疫情期間,這一現象達到了頂峰。Meta、Salesforce 等行業巨頭也承認,在疫情期間它們雇傭了過多員工。随之而來的行業低迷,自 2022 年起引發了大規模的裁員潮。
" 現在很難相信這些公司還能提供穩定的職業發展保障。" 在 Meta 工作了九年的安德烈 · 納德爾說道。他目前為大型科技公司的員工提供财務咨詢服務。他回憶稱:" 在 2022 年之前,我們總覺得自己是不可替代的。"
圖注:2010 年,Meta CEO 馬克 · 扎克伯格與員工互動,當時的公司氛圍與如今大不相同
盡管矽谷的公司仍然提供豐厚的薪資,但許多資深員工表示,他們已經不再認同如今公司的理念。管理層更加注重迎合華爾街的需求。盡管這些科技巨頭的收入依然強勁,但它們卻在大量投資高成本的 AI 基礎設施,這對其現金流產生了巨大壓力。随着行業逐漸成熟,科技公司内部彌漫着一種 " 低調做事、少說多幹 " 的氛圍。
" 少花錢多辦事 " 風氣盛行
公司管理理念的轉變已不再是秘密。Meta 首席執行官馬克 · 扎克伯格在參加播客節目時公開表示,他希望為公司注入 " 陽剛之氣 ",認為過去的企業文化過于 " 軟弱 "。谷歌聯合創始人謝爾蓋 · 布林在今年 2 月對一群員工表示,每周工作 60 小時是保持效率的 " 理想狀态 "。
在亞馬遜雲服務(AWS)部門,一位產品經理透露,盡管他們團隊的客戶量大幅增加,但他卻不被允許增加人手。他還發現,來自其他團隊的支持變得更加困難,因為 AI 相關項目被優先處理。到了 2024 年,這位經理不得不親自編寫代碼,盡管他已經十年沒有這麼做過,因為負責該任務的團隊無人可用。
亞馬遜發言人表示,公司會根據業務需求和優先事項來決定是否補充空缺職位。
Meta 的一位招聘人員曾因裁員離職,去年又被重新雇傭,回到原來的崗位,但附帶一個條件:她現在被歸類為 " 短期員工 "。盡管合同可以續籤,但她不再享有績效加薪、晉升或股票獎勵的資格。她表示,現在的工作量原本是由幾個人共同承擔的,然而公司将其美其名曰為 " 敏捷運營 "。
圖注:科技行業不同季度裁員數據
曾在谷歌擔任合同工的凱特 · 史密斯發現,在谷歌工作的兩年裡,她的工作量大幅增加,但可用資源卻減少了。許多老員工普遍懷念過去的 " 黃金時代 "。
人力資源專家喬什 · 伯辛指出,特朗普及其顧問埃隆 · 馬斯克的降本策略加劇了 " 少花錢多辦事 " 的風氣。他表示:" 我接觸的所有公司都在讨論如何提高效率,或許我們的人手确實過多。現在的問題是,如何提升人均營收,而不僅僅是總營收。"
随着公司推行組織結構扁平化改革,管理層級正被削減,團隊也在整合。曾在亞馬遜工作七年、現在為大型科技公司員工擔任高管教練的大衛 · 馬克利(David Markley)表示,當前科技公司所做的結構調整,并不完全是出于财務壓力。
他說:" 我聽說有些人需要管理 30 個直接下屬,這并不是因為公司缺錢。從很多方面看,這是由于引入了 AI 技術,且壓縮架構被認為更為高效。"
裁員已不再是罕見事件,而是成了科技行業的新常态。有時,即便公司業績創下紀錄,員工數量也在縮減。根據 Layoffs.fyi 網站的數據,僅 2025 年迄今,已有 100 多家公司進行了裁員,超過 5 萬名科技員工受到影響。
無處可逃的監控
盡管亞馬遜不像其他科技巨頭那樣 " 寵溺 " 員工,但它曾是一家讓員工感到受信任并擁有高度自主權的公司。然而,部分員工表示,他們發現公司現在加強了對員工的監控。
4 月初剛從亞馬遜雲服務 AWS 離職的莉茲 · 吉倫表示,她注意到電腦螢幕上突然彈出一個視窗,警告她的螢幕正在被遠程查看。另一位 AWS 員工最近在工作電腦上發現了監控軟體,可以記錄擊鍵、監控訪問的網站,還能截屏。
圖注:亞馬遜 AWS 的產品經理透露,盡管客戶數量激增,但公司不允許增加人手
亞馬遜發言人表示,使用這些程式是為了保護敏感和專有信息,而非用于監控員工。
曾經," 随時随地辦公 " 是科技公司的一項重要招才策略。然而,如今,亞馬遜要求大多數白領員工每周五天都到辦公室上班,而其他科技巨頭通常要求三天。谷歌最近要求部分遠程辦公員工要麼每周到辦公室坐班三天,要麼拿到補償走人。
谷歌發言人解釋稱,要求住在辦公室附近的遠程辦公員工回到公司,是為了促進協作。
嘗試跳槽的員工有時會發現自己在薪資談判中幾乎沒有話語權。一位專注于用戶安全的女性技術人員正在尋找新工作,她說自己在一家頂級科技公司通過了八輪面試,并獲得了口頭錄用通知。但當她要求加薪 12% 時,招聘人員直接撤回了 offer。
盡管科技行業的薪資仍然高于其他行業,但行業内部目前已經出現了明顯的分化。那些從事 AI 工作的員工,尤其是擁有博士學位的人,薪酬激增。而沒有 AI 背景的員工則發現,原地踏步是更明智的選擇,因為公司不再像前幾年那樣提供高薪。
薪酬軟體公司 Pequity 創始人凱特琳 · 諾普表示,許多公司現在更傾向于提供短期或非保障型薪酬,例如獎金。這是因為公司可以根據年度調整這些獎勵,從而更容易控制薪資支出。
" 娛樂預算 " 遭削減
曾經象征矽谷的奢華福利正在逐漸消失:15 年前,谷歌高管在年會上向員工撒下成捆的千元美鈔,Meta 提供免費的洗衣服務,而 Netflix 則允許員工自主決定差旅和休假。
然而,今天這些福利已成為往事:曾經的谷歌 " 金錢雨 " 早已不再,削減了品酒會、卡丁車等 " 娛樂預算 ",免費餐廳的營業時間也縮短了,現場技術支持服務有所減少,員工不能像以前那樣頻繁申請新筆記型電腦。
圖注:2007 年,一名谷歌員工騎着新的公司品牌自行車,那時科技公司在福利上的投入非常慷慨。
在 Netflix,員工能夠訂購的公司品牌商品數量現在有所限制。公司還收回了曾被譽為美國最慷慨的育兒假政策,長達六個月以上的假期現在通常被視為職業生涯中的不明智選擇。
幾年前,Meta 取消了免費洗衣服務,員工每年只能享受四次差旅,除非獲得特殊許可,且團隊紀念品(如衛衣和夾克)的預算也被削減。員工表示,最近公司提供的零食質量和數量都大幅下降,牛肉幹不見了,最受歡迎的能量飲料也消失了。
對于許多剛離職的 Meta 員工來說,盡管像零食和福利這種看似微不足道的事物被取消,但它們卻極大地打擊了員工士氣。幾個月前,扎克伯格告訴員工,參與公司問答環節已不再是他時間的最佳利用方式。
圖注:2015 年,谷歌員工在自家餐廳就餐的場景。
谷歌發言人表示,這些調整是根據混合辦公模式進行的财務優化,并強調公司仍然提供 " 業内領先的福利待遇 "。
今年 2 月,谷歌通知員工将取消從代表性不足的群體中招聘人員的目标。
曾在谷歌人事部門工作十年的尼古拉斯 · 惠特克回憶說,過去谷歌曾公開倡導多元、公平與包容(DEI)理念。如今,一些谷歌員工正在等待買斷機會,并稱公司文化的劇變是一種 " 精神創傷 "。
惠特克說:" 我見證了整個轉變過程。公司曾公開宣揚的原則,如今已變得面目全非。"
本文來自 " 騰訊科技 ",編譯:金鹿,36 氪經授權發布。