今天小編分享的科技經驗:國產手機廠商高端市場殘酷商戰:沒有感情,全是兵法,歡迎閱讀。
文 | 正見 TrueView,作者 | 舟川,編輯 / 詠鵝
" 先天流量聖體 " 雷軍近日不僅在社交媒體上成了網友的許願池,于 11 月 18 日公布的 " 史上最強業績 " —— 2024 年第三季度财報也赢得了諸多關注。
小米集團此次财報增長的核心原因在于核心消費電子業務和汽車業務增長,其中智能手機收入人民币 475 億元,同比增長 13.9%,全球智能手機出貨量 4310 萬台。如此成績單,除了得益于全球智能手機市場回暖的大環境,也與各大智能手機品牌對于當下消費趨勢的最新產品戰略研判有關。
" 兼容 ",正成為手機廠商們的共同選擇。
Part.1 28 年後,雷軍打出一記歷史的回旋镖
10 月 29 日小米新品發布會上,手機部副總裁金帆表示:" 當你在蘋果電腦上看到小米手機和安卓應用的時候,你突然有一種生态大融合的感覺。"
在小米澎湃 OS2.0 系統中,小米手機實現了與 iPhone / iPad / Mac 的快速檔案互傳,甚至還能通過妙享桌面鏡像到 Mac 上,一些蘋果特有格式的檔案也能通過小米手機查看。
圖片來源:《Xiaomi15 系列暨小米澎湃 OS2 新品發布會》
長久以來安卓與蘋果之間的壁壘,開始逐步打破。
事實上,兼容系統吞并產品市場的真實商戰教訓,雷軍早在 28 年前就已習得。
1996 年,初入中國的微軟,虎視眈眈地想把 WPS 的老用戶轉移到 Word 上來,于是主動向金山抛出了橄榄枝,希望與 WPS 在文檔格式上兼容。
據 WPS97 的領軍人物之一沈家正回憶說:" 當時金山并沒有覺得 WPS 的格式是一個多大的秘密。"
于是雙方籤署了一份協定,雙方都通過自己軟體的中間層 RTF 格式來互相讀取對方的檔案。
幾個月後,微軟把具有圖形用戶界面的 windows97 引入中國,淘汰掉了老舊的只能通過黑乎乎的字元框輸入命令的 DOS 系統。
但舊版的 WPS 是基于 DOS 系統開發的,而 Word 卻與新系統 Windows97 強制綁定,随着在中國鋪開,越來越多的人選擇 Word,檔案格式兼容成為了用戶無痛轉移的 " 橋梁 "。
時任金山 CEO 的雷軍曾帶領團隊奮起反擊,想通過開發一款集文字處理、電子表格、電子詞典為一體的巨無霸軟體 " 盤古 " 奪回市場,他們邀請了 20 多家媒體開發布會,花了 200 多萬做宣傳,但銷量卻不及預期的十分之一。
在雷軍 2022 年度演講中,他用很具象的文字描述了當年的處境:" 有好多個晚上,我獨自坐在沙發上,看着對面樓裡的燈光一盞一盞熄滅,再看到天色一點一點亮起來。這種痛苦啊,只有經歷過的人,才能很深的明白吧。"
28 年後的今天,同樣是 " 兼容 ",歷經這一切的雷軍,似乎把當年的 " 塹 ",變成了 " 智 "。
蘋果有 iPhone,有 Homekit,只差一輛車就可以形成生态閉環,但蘋果卻偏偏放棄了造車。
也正是這個時候,雷軍多次高調宣布,小米汽車要成為支持蘋果用戶最好的汽車,實際上也是這麼做,澎湃智能座艙系統支持無線 Apple CarPlay,HUD 中甚至能顯示蘋果原生地圖導航的卡片界面。
小米 SU7 訂單出來後,車主裡有 56% 的 iPhone 用戶,蘋果的用戶慢慢被小米搶走,亦如當年金山的用戶被微軟搶走。這記歷史的回旋镖,終于在另一個友商身上,被雷軍 " 打 " 出來了。
Part.2 兼容蘋果生态的,不只是小米
其實最近幾年,兼容蘋果生态這件事不只是小米在做,OPPO、vivo、榮耀全都在做。
比如,OPPO ColorOS 15 宣稱打破了 iOS 分享壁壘,與蘋果傳百張 4K 照片只需 8 秒;vivo X Fold3 宣稱完美實現了與蘋果設備的無縫連接,vivo 萬能文檔可打開 Pages、Numbers、Keynote 等 57 種專業檔案格式。
顯然,兼容蘋果已然不是個例。
這件事其實非常反常識,因為一直以來,各個手機品牌其實是不屑 " 兼容 " 的。
就拿充電來說,行業内明明有通用的充電協定,即 PD 協定和高通 QC4.0,而且 PD 協定最高支持 240W 的充電效率,技術非常先進。
但蘋果、華米 OV 這幾家全都魔改出了私有協定,且不互通,用戶必須使用手機原裝充電頭才能給手機快充。
還有一個很常見的場景——換機。
小米用 " 小米換機 ",華為用 " 手機克隆 ",vivo 用 " 互傳 ",OPPO 用 " 手機搬家 ",然後這幾個 App 在其他品牌手機上基本不通用,要想不同品牌之間換機,就得找一個各品牌都支持的第三方應用。
所以說不兼容才是一種常态,因為不兼容是一種獨有的綁定。圈定一部分用戶群體,讓他們形成路徑依賴,這是 " 不兼容 " 的道理。
但是現在到底什麼發生了變化,讓國產手機品牌集體做了不一樣的決策?
Part.3 " 兼容 " 背後的底層邏輯
" 說得直白一點,我們就是想轉化蘋果用戶,讓他們有另外一種選擇。"OPPO 首席產品官劉作虎接受媒體采訪的這段發言,或許說出了諸多國產手機品牌的心聲。
轉化蘋果用戶是兼容蘋果生态的底層邏輯,而當下正是最合适的時間。
我們可以從三個層面去理解:
首先,也是最重要的,競争層面。
蘋果生态被友商 " 兼容 ",某種程度上也暗示着整個國產手機的困境。
很多年以來,除了華為之外的國產手機品牌都被牢牢困在中低端。
2023 年小米手機出貨量 1.46 億部,其中将近 80% 都是中低端機紅米系列提供的;
OPPO 買的最好的是定價在 2000-3000 元的 Reno 系列,2024 年 Q1 季度激活量 451.1 萬台,幾乎是旗艦 FindX7 的兩倍;
榮耀的爆款產品是 X 系列,過去兩年 X50 賣了 1500 萬台;
這些手機品牌的基本盤全都是中低端機市場。
2020 年華為鲸落,各手機品牌為了搶占華為空出的高端市場,展開了異常激烈的角逐,明争暗鬥,你追我趕,國内市場份額此消彼長。
結果打來打去,品牌的差距反而越來越小了。
2021 年,vivo 的國内手機市場份額是 22%,位居第一,幾乎是第五名榮耀的兩倍。但是到了 2023 年,第二名的榮耀比第五名的小米僅高出不到 4%。
圖片來源:《IDC 中國季度手機市場跟蹤報告,2021 年第四季度》
圖片來源:《IDC 中國季度手機市場跟蹤報告,2023 年第四季度》
打到最後,大家的基本盤趨于穩定了,誰也奈何不了誰。反倒是蘋果占據了國内市場份額第一。
中低端市場趨于平衡的同時,價格在 600 美元以上的高端手機市場卻是蘋果一家獨大,而且份額越來越大,2021 年蘋果的份額是 60%,2023 年份額已經增長到 71% 了。
過去手機品牌們還可以選擇 " 不兼容 ",在 " 性價比 "、" 線下渠道 "、" 影音 " 或者其他什麼賽道上各自安好,現在要想要進一步增長,就必須搶蘋果的高端用戶。
其次是需求層面,現在突破缺口也出現了,越來越多的 iPhone 用戶把安卓手機作為備用機。
過去一部 iPhone 就夠了,精致的外觀、流暢的系統都讓人贊不絕口,但是幾年過去了,蘋果每年擠牙膏,加上在國產手機全方位的挑戰下,iPhone 的缺點越來越扎眼,甚至難以忍受。
iPhone 16 的螢幕是祖傳的 60Hz,而安卓千元手機已有 120Hz 了;iPhone 的電池基本在 4000 毫安以内,而安卓旗艦電池普遍在 5000 毫安以上;iPhone16 的快充今年終于更新到 40W,而安卓旗艦早就上了 90W,甚至 120W 了;至于信号嘛,某個知乎網友直接吐槽:" 每次進地鐵,都要拿安卓手機給 iPhone 開熱點。"
三十年河東,三十年河西,現在很多方面是國產手機 " 有 ",而蘋果 " 無 "。
比如,卷軸折、豎向折、橫向折、" 怎麼折都有面 ";再如 AI,榮耀 Magic7 系列發布會上,趙明為了證明榮耀手機的 AI 能力,甚至現場演示通過 Magic7 全系搭載的 YOYO 智能體點了 2000 杯咖啡送給現場的觀眾。
所以蘋果用戶會怎麼辦?iOS 生态的使用習慣難以改變,直接換機接受不了,于是選擇安卓機作為備用。
那麼痛點就出現了,兩台手機之間互傳數據非常麻煩,所以國產手機 " 兼容 " 蘋果,解決用戶需求,正是搶奪蘋果高端用戶的契機。
最後是技術層面。" 兼容 " 這件事,其實手機廠商們一直在做,只是最近達到了新的高度。
在不同生态不同設備間互傳檔案,這項技術本身并不難。只需要某個局網域網互傳檔案的軟體就可以實現,甚至連 URL 或文字文本都可以直接發送。
但短板是,這兩台設備必須處在同一個網絡下才可以使用,而且這類軟體一般不會對檔案做任何格式轉換,更不能查看某些專業格式檔案。
後來,錘子手機解決了這個問題,Smartisan OS 内置的檔案管理器中集成了 "iWork" 套件轉換功能,用戶用手機查看 Pages、Numbers 以及 Keynote 等檔案,檔案會上傳至錘子伺服器,雲端轉碼、下載後就能手機裡打開。
到了小米這裡技術又更新了,已經不只是互傳、轉碼檔案了,更是利用串流技術,實現了用 Mac 操作小米手機。
這幾年,國產手機正不斷突破互聯互通技術;而同時,蘋果那邊也有向安卓靠攏的意向。
今年,蘋果在其官網更新了一份名「Apple 的 DMA 合規性報告非機密摘要」的檔案,其實是蘋果基于歐盟《數字市場法》做出的一些措施公示。
裡面提到蘋果正在開發一種新的方案,好讓 iPhone 用戶輕松地将數據轉移到安卓設備上。
所以不管是競争層面、用戶需求、還是技術層面,現在都來到了一個合适的時間節點,通過 " 兼容 " 蘋果生态來轉化高端用戶。
Part.4 結語
根據市場分析機構 Canalys 最新數據,2024 年第二季度全球高端智能手機市場(600 美元以上)蘋果仍位居榜首,但增長率僅有 5%。而華為、小米、vivo 增長率分别是 80%、71% 和 39%,國產手機高端之路已有小成。
圖片來源:Canalys 智能手機分析數據統計(出貨量),2024.08
嘿,誰能想到,手機廠商們不搞商戰,搞起兵法來了。