今天小編分享的科技經驗：拼多多Temu上線300天，危機浮出水面，歡迎閱讀。
拼多多在海外再造拼多多
拼多多在海外續寫新的增長神話。
去年 9 月，拼多多在美國上線了跨境電商平台 Temu，在過去的 300 多天裡，Temu 無疑是全球電商市場最亮眼的新玩家。
在美國市場，Temu 上線僅一個月就超越 Shein、亞馬遜，登頂美國購物 APP 下載量排行榜。到目前為止，Temu 的下載量已經超過 7000 萬。
為了成功打入美國市場，Temu 除了極致低價之外，在流量成本持續走高的情況下，Temu 也毫不吝啬地在社交媒體上開展大規模的營銷。
據統計，僅在 2023 年 1 月，Temu 就在 Meta 的各個平台上投放了大約 8900 個廣告，推廣其超低折扣商品；2 月份時，Temu 在 " 美國春晚 " 超級碗上投放了兩個 30 秒廣告，耗資近 1400 萬美元。
除此之外，拼多多也将自己的 " 砍一刀 " 玩法復制到了海外。
除了早期的拉新補貼外，Temu 的手機 App 還有 " 養魚 " 遊戲，用戶邀請朋友到 Temu 下單購物後可以獲得 " 魚糧 "，等到魚 " 收成 " 後，用戶可以換取免費禮物。
沒有人能抵擋薅羊毛的魅力，有用戶通過玩遊戲、拉新 250 多人的方式，在 Temu 薅了價值 6000 多美元的禮品（包括 4 台 Switch、1 台冰淇淋機和大量孩子衣服和玩具）。
大力出奇迹，在極致低價、病毒營銷和大手筆補貼下，Temu 在美國市場強勢超越了 SHEIN。
2 月時，Temu 在北美立下短期目标：9 月之前，至少有 1 天 GMV 超過 SHEIN。
有媒體對美國數十億信用卡和借記卡交易進行分析之後發現，5 月美國用戶在 Temu 的消費支出高出 Shein 近 20%。這意味着，Temu 提前 4 個月完成了目标。
在攻占北美用戶心智的同時，Temu 也加快了全球擴張的步伐。
近日，Temu 上線了日本站點，正式進入亞洲市場。為了吸引用戶下單，Temu 日本站推出了許多促銷活動，比如贈送 4800 日元的注冊優惠券、全場限時免運費等等。
截至目前，上線不到一年的 Temu，已經 23 個主流國家和地區都開設了站點，足迹即将遍布全球。
機遇和風險并存的流量快車
一路高歌猛進的 Temu，像一條鲶魚一樣，攪動着整個跨境電商行業，吸引了一大批跨境賣家加入。
在運營方式上，Temu 和早期的 SHEIN 一樣，采取的是類自營的托管模式。賣家負責供貨和運送到倉，其餘的定價、銷售、營收、物流、售後等環節都由平台來負責。
（圖源：Temu 官網、浙商證券研究所）
易操作的托管模式是吸引賣家到 Temu 開店的一個重要因素，但這也意味着賣家對商品沒有掌控權，在 Temu 極致的低價策略下，利潤空間會被壓縮。
Temu 有嚴格的價格審核機制，賣家如果提供跟阿裡 1688 相似的產品，需要給到 Temu 比 1688 更低的報價，" 讓你少的賺幾毛，多的就賺一塊錢兩塊錢，不會再多了 "。
在 5 月的時候，Temu 推出了全新的同款競價規則：每周進行一次同款商品競價，同款中價低者勝出，競價失敗的商品将被平台限制備貨與上新。
對賣家來說，如果不接受降價，将面臨着產品積壓或被退回的慘淡局面；如果接受降價，将進一步降低本就微薄的利潤空間。因此，新的競價規則一出，有大批中小賣家選擇了清貨退場。
而從另一個角度來看，同款競價規則的上線，相當于是 Temu 對賣家的一次篩選，我們可以更加清楚地意識到，哪些類型的商家更适合在平台生存。
首先毋庸置疑的，有着強大供應鏈能力，能夠給到最低價靠薄利多銷賺錢的工廠型賣家是 Temu 主要的目标客戶。
還有一種，則是有差異化貨品優勢的賣家，" 如果（店鋪）產品有代表性，平台也不會跟你搞得太尴尬，我可以選擇不降價，他也不會輕易退貨。"
同款和爆款商品會被卷進低價競争中，流量也會被分流，如果賣家能夠在產品上打出差異化，那麼就可以掌握更多的主動權。而這就需要賣家具備獨家生產力，或者是在選品上有一定的策略。
但要注意的是，在進一步壓低價格的同時，為了提高產品品質和服務标準，Temu 也開始收緊質檢政策。
從 3 月開始，Temu 的質檢制度變得更加嚴格，曾有賣家反饋稱，可能產品有一點污漬或者小小的劃痕，就會判定整批退貨，并強制要求順豐到付。
而在不久前，Temu 在商家合同新增一個條款：Temu 對入庫商品的退貨擁有最終解釋權。這意味着，Temu 方面将有權對于儲存在倉庫内的商家商品進行管理和處置，并且無需再另行通知。
從長遠來看，質檢政策的收緊能夠倒逼賣家在原料、質檢等環節加強規範，從而提高平台的商品質量和服務，保證消費者體驗，有利于平台更健康的發展。
然而問題是，" 兩三塊錢的貨按照一千塊的質量檢驗 "，Temu 既要商家讓利，又要商家保質，這無疑加大了賣家的經營難度。
總之，在 Temu 這輛流量快車上，機遇和風險并存，賣家想要成功掘金并不容易。
挑戰重重
在 Temu 高速擴張的同時，我們也要看到背後隐含的風險。
首先，一個健康的平台生态，應該是平台、用戶和商家三方共赢。而從前文可以看到，目前 Temu 在買賣雙方是失衡的，參考之前國内的 " 炸店 " 風波，在保障消費者體驗的同時，Temu 也需要思考如何保障商家的利益。
其次，在加速擴張的過程中，Temu 的訂單量也急速上升，這對平台的物流能力提出了更高的要求。
3 月中旬，Temu 就曾因為訂單量上漲過快，相應的物流建設卻沒有跟上而導致全線爆倉，直到近期，很多賣家為了備貨都還需要凌晨蹲點搶庫容。
此外，由于跨境電商物流的復雜性，Temu 的物流成本也高居不下。數據顯示，Temu 在美國市場每筆訂單平均損失 30 美元，其中，單單是從廣州倉庫運輸一個小包裹到美國，成本就在 14 美元左右。
基于此，Temu 也啟動了海外倉建設，計劃在美國東部和西部各建一個倉庫，以此改善物流服務和履約成本。
但放眼整個跨境電商行業，雖說 Temu 初生牛犢不怕虎，對 SHEIN、亞馬遜、速賣通等平台造成了威脅，但是作為出海的 " 後輩 "，Temu 在基礎設施建設上還是落後了一大截。
比如速賣通這幾年在加速建設海外倉的同時，也發揮和菜鳥協同的優勢，在今年年内進一步推動物流更新，從重點國家市場開始，逐步讓跨境包裹實現 5 個工作日送達。
而在美國等重點市場監管趨嚴，關稅政策不穩定的情況下，SHEIN 已經從去年開始了多元化供應鏈管理的措施，包括推進開放平台模式吸引當地賣家入駐、在當地市場投資建廠等等。
綜合來看，目前 Temu 依然處于培養用戶心智階段，大手筆補貼依舊會繼續，短期内在全球市場也會繼續狂飙，但狂飙的同時，也要思考如何解決平台治理、物流等難題。
作者 | 李迎
