今天小編分享的社會經驗:LOEWE撿漏中產女孩,歡迎閱讀。
出品|虎嗅商業消費組
作者|齊敏倩
編輯 | 苗正卿
頭圖 | 視覺中國
零下 10 度的北京街頭,圍巾掉在地上的那一刻,95 後女孩餘好甚至有些開心。同行的好友終于看到了被包裹起來的小小 Logo,半帶調侃地跟她說:" 呦,你這圍巾得 6000 多吧 "。聽了這話,餘好心中暗喜,回到:" 你終于看到我的圍巾了。"
讓餘好如此在意的這條圍巾,是 LOEWE(下稱羅意威)的塗鴉款。2023 年開始,餘好被頻繁 " 種草 " 這個品牌的產品,先是在電梯裡看上了陌生人背的一款包,最近又迷上了抖音推薦的楊幂上身的一件藍色毛衣。
餘好一直是奢侈品的忠實消費者,不過在挑選奢侈品時,她更喜歡那些 logo 比較小、不太容易讓人一眼認出的品牌。" 一方面是想精準、低調的虛榮一下,另一方面也不想撞衫。" 她直言道。
餘好身上有 Z 世代年輕消費者、都市白領,以及當下很多奢侈品消費者的典型性:逐漸抛棄那些大 logo、大眾認知度高的大牌,崇尚 " 去 logo 化 " 和小眾品牌。
消費者心理的微妙改變,加上 " 後疫情 " 時代全球略顯冷淡的消費大環境,這些都讓有着 " 抗周期 " 屬性的奢侈品行業,也迎來一場巨變。
從行業整體看,過去兩年奢侈品雖然從疫情中恢復了元氣,但自 2023 年 Q3 開始又出現萎靡之勢。貝恩公司預計 2024 年全球個人奢侈品市場表現疲軟,同比增速将維持在中低個位數的水平。
作為全球奢侈品時尚的 " 重鎮 ",我國奢侈品行業發展基本和全球市場趨同。據要客研究院數據,2023 年我國奢侈品消費額同比增長 9 個百分點,重回 2019 年水平,達 10420 億元。
圖片來源:要客研究院
雖然整體規模還在增長,但不好賣的品牌卻在變多,各大奢侈品之間的分化也在加劇,新一輪洗牌悄然而至。貝恩公司資深全球合夥人布魯諾表示,2023 年有 65% — 70% 的奢侈品牌獲得了正增長,而 2022 年這一數據為 95%。
動蕩之下,一些風光多年的品牌黯然失色,也有一些相對小眾的品牌趁勢走到台前,比如羅意威。2023 年,羅意威的 Logo 被 Lyst(時尚網站)評選為了年度最具标識性的品牌 logo。
加碼中國市場,疫情後走紅
疫情前,羅意威遠沒有這兩年火,很多人對于羅意威的印象或許都停留在:"LOEWE" 到底該怎麼讀?要客研究院院長周婷告訴虎嗅,羅意威是疫情後發展很快的一個品牌。
這個擁有近 200 年歷史的西班牙奢侈品牌,前身是 1846 年幾個西班牙皮革工匠成立的合作社。1996 年,LVMH 集團完成了對羅意威的收購,徹底将其納入麾下。和很多奢侈品一樣,羅意威產品線比較全,既有成衣、鞋履、包也有香水以及家居用品等。價格上,羅意威算是相對二線的奢侈品,以比較經典的 Puzzle 包為例,基本售價都在 2.5 萬元以内。
Lyst 每個季度發布的最熱品牌、單品排行榜,記錄着羅意威的走紅之路。2022 年 Q3 到 2023 年 Q3,羅意威的排名從第 14 位上升到了第 2 位。其中 2023 年 Q2,羅意威還登頂 Lyst 當季最熱奢侈品牌。
帶着羅意威一路出圈的爆款單品分别有:飛行員夾克(2022 年 Q4 排名 Lyst 排行榜第七)、Anagram 背心(2023 年 Q2 排名 Lyst 排行榜第二)以及拼圖手提包(2023 年 Q3 排名 Lyst 排行榜第七)等。
具體到我國市場,從羅意威的公開動作看,這個品牌也在加碼渠道和品牌聲量建設,試圖占領更多市場份額。
渠道方面,幾乎所有奢侈品都在重點推 DTC 渠道,羅意威也不例外。截至目前羅意威已經在我國 17 個城市開了 32 家門店(數據統計自羅意威官方渠道),其中不乏昆明、廈門等二線城市。據成都當地的朋友透露,目前羅意威在成都的第三家門店正在籌備當中。奢侈品頻繁開線下店的一個重要背景是,過去很多年,我國相當一部分奢侈品消費發生在國外,而近些年,發生在國内的奢侈品消費卻在增多。
與此同時,羅意威在電商和新流量渠道也在集中發力。以中國市場為例,在電商端,羅意威除了各電商平台,重點發力的還有中文官網、微信線上精品店等。
在抖音、小紅書等新流量渠道,羅意威的打法和其他大牌很不一樣。從其發布的内容看,2021 年,品牌開始發力抖音、小紅書渠道。抖音端,羅意威除了走秀,還會着重分享產品制作的環節,突出 " 手工藝 " 的品牌定位。這樣的内容一方面可以強化 " 手工藝 " 的品牌形象,另一方面也契合了抖音的熱門内容方向,和 " 修驢蹄 "、DIY 手工視頻有相同之處。
羅意威另一個關鍵動作是,強調中國市場的 " 本土化 ":從代言人到產品系列均是如此。
品牌營銷層面,羅意威在試圖用大流量明星、中華文化吸引中國消費者。2023 年 9 月,羅意威官宣楊幂成為全球品牌代言人;今年春節,當其他奢侈品紛紛在中國市場啟用 " 龍元素 " 時,羅意威選擇了 " 玉文化 " 做新年系列營銷。
品牌和產品的走紅,給羅意威帶來了業績上的增長。2021 年和 2022 年,羅意威實現營收 4.6 億歐元和 6.3 億歐元,對應的增速分别為 38% 和 37%。2022 年,羅意威淨利潤接近 1.3 億元,同比增長了 87%。
坐擁羅意威這個年度熱門品牌,LVMH 集團 2023 年度的表現也相對不錯。2023 财年,LVMH 實現營收 861.5 億歐元,同比增長 9 個百分點。分業務部門來看,羅意威所屬的時尚皮具(包括:LV、Dior、Celine、Fendi、Loro piana 等)是 LVMH 最大業務單元,2023 年,時尚皮具業務同比增長 9%,增速較 2022 年下降了 14 個百分點。
無論是時尚皮具部門,還是整個 LVMH 集團,2023 年的整體業績增速雖不及往年水平,但放在整個奢侈品行業,這樣的營收增速估計足以令一些同行羨慕。
以開雲集團(旗下擁有 Gucci、聖羅蘭、巴黎世家等品牌)為例,2023 年前三季度,公司營收下降了 3 個百分點,其中核心品牌 Gucci 收入下滑了 7 個百分點。除開雲集團外,巴寶莉也下調了 2024 财年(截至 2024 年 3 月)的利潤預期。
虎嗅注:開雲集團 2023 年數據為其前三季度表現
資本市場上,LVMH 的表現在同行中也比部分同行要好,這少不了羅意威對 LVMH 的助力。2023 年下半年,歐洲幾大奢侈品集團都開始遭到冷遇。截至 1 月 29 日的半年内,巴寶莉、開雲集團、LVMH、歷峰集團和愛馬仕集團股價分别下滑了 38.97%、27.01%、9.29%、8.13% 和 2.28%。
" 保守風 " 裡的性價比消費
在行業環境并不明朗的 2023 年,羅意威能火起來,既得益于這幾年有意進行的年輕化變革,也和與時尚圈 " 趨于保守 " 的風氣以及消費者逐漸更關注性價比有關。
從羅意威自身看,這個品牌比較強調 " 手工藝 ",一直以來皮質、工藝都比較受消費者認可,但風格相對保守。在被 LVMH 收購後,很長時間内羅意威都處于不溫不火的狀态,甚至一度被調侃為 " 父母才會買的品牌 "。
羅意威能漸漸火起來,離不開品牌年輕化,而這個過程離不開 " 超級個體 " 的助力。
2013 年,新任創意總監 Jonathan Anderson 加入後,一直在做創新和年輕化產品,也因此吸引了一批年輕粉絲,把羅意威從 " 品牌老化 " 危機中拉了出來。Anderson 幫羅意威打造的第一個爆款是 2014 年推出的 Puzzle 包,至今,這款包依舊是羅意威的經典款。
圖源:視覺中國
除了創意總監,把羅意威推火的 " 超級個體 " 還有引領着普通人時尚潮流的明星、網紅。在美國,2023 年超級碗登台表演的蕾哈娜,穿着的是羅意威定制款;在我國,新任全球代言人楊幂,也給羅意威的生意助力不少。" 有人會拿着楊幂的上身圖來店裡找貨,她的粉絲會在她代言的下面貼購買產品的小票。" 一位羅意威工作人員說道。
當然,比起超級個體帶來的 " 爆炸式 " 影響力,對品牌來說,更潛移默化、也更深刻持久的力量,來自時尚風潮的變化。
千瓜數據調研顯示,2023 年小紅書平台的四大時尚風潮分别是:Urbancore(都市戶外風)、Clean Fit(幹淨合體)、多巴胺穿搭和知識分子風。縱觀這些時尚風潮更迭,大致的核心其實只有兩個,一是像多巴胺穿搭一樣給人提供情緒價值,另一個則是足夠實用、性價比高。
" 整體上看,這兩年整個時尚趨勢都趨于保守,強調實用性。" 一位長期跟蹤鞋服行業的分析師向虎嗅表示。這背後,一個很重要的原因是,相當一部分消費者變得更理性、更注重性價比了,這不僅意味着他們更注重價格,也意味着在消費過程中會偏向選擇更經典的款式,而不是一味追求時尚。
對性價比的注重,也發生在了富裕的 VIC 群體中。" 消費更新的趨勢,在這部分消費者中是一直存在的。但鋪天蓋地的生活方式教育,讓這些消費者也越來越理性了,他們對品牌溢價支付的欲望會降低,更看重產品、服務的性價比,以及個性化。" 周婷說道。
在消費者越發注重個性化、性價比的情況下,原來那些營銷過度、市場可見度高的品牌,就會因為失去神秘感而面臨挑戰。這種情況下,奢侈品品牌一般會選擇漲價。" 漲價一方面可以競争頭部品牌的地位,另一方面也可以識别并留住高端客戶,控制品牌可見度和神秘感。" 周婷解釋道。
但漲價和 " 市場可見度高 " 一樣,對奢侈品來說,都是雙刃劍,很容易造成一部分消費者的流失。對于中間價格帶的傳統奢侈品而言,這兩者的危險性更高。原因是,這些品牌處在非常尴尬的 " 中間地帶 ",品牌影響力比不過絕對的頭部品牌,產品性價比又不如高端小眾品牌。
于是,奢侈品行業的分化、洗牌随之而來:一些營銷過度、性價比不高的奢侈品牌開始逐漸丢掉市場份額;同時最高端的 " 頂奢品牌 ",產品性價比更高、更小眾的品牌,以及一些定制化品牌趁勢翻紅。
羅意威、以及這兩年大熱的 MiuMiu(2022 年及 2023 年前三季度收入增速分别為 24.5% 和 49%),其實都屬于在行業洗牌中,靠 " 小眾 " 或產品力提升,翻紅的品牌。
結語:翻紅容易,長紅難
長期看,羅意威要想維持這兩年的熱度也面臨不少挑戰。
首先,随着更多人開始關注羅意威,它翻紅的關鍵基礎 " 小眾 ",正在發生變化。以抖音為例,一些在 2023 年上半年多次分享羅意威相關内容的創作者,從 2023 年下半年開始已經把目光投向了一些更小眾的牌子。
性價比則是另一個挑戰。在社交平台上," 羅意威平替 " 已經成為一個新的熱門話題,甚至一些本土性價比品牌開始蹭 " 羅意威平替 " 的概念去給自己產品引流。平替產品的出現,不僅會讓一部分消費者重新審視奢侈品的性價比,長久下去還很有可能影響品牌形象。
時尚始終都是輪回。
當一個小眾品牌靠着 " 小眾 " 的标籤開始大火,逐漸爬坡到周期的頂點後,或許也很難逃脫 " 爛大街 " 的命運。
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