今天小編分享的互聯網經驗:全新更新!美團會員打通吃住行遊娛購醫 一站式搞定全生活場景,歡迎閱讀。
3 月 31 日,全新更新的 " 美團會員 " 揭開面紗,該會員體系以 " 神券 "(原 " 神會員 ")作為通用權益,同步聯動各業務共建高用戶價值、高行業競争力并且覆蓋吃、住、行、遊、娛、購、醫等全生活場景的會員權益體系。
全新美團會員:吃住行遊都能用 核心生活場景全覆蓋
進入 " 美團會員 " 頁面可以發現,新的會員等級分為六大級别:普通、白銀、黃金、鉑金、黑金和黑鑽,每一個等級均設有細致的小星級劃分,激勵用戶不斷通過累積成長值提升會員等級,享受更多權益。只要用戶在 2024 年 1 月 1 日之後,曾在美團平台使用支付功能完成任意金額大于零的有效訂單(不包括話費充值、貓眼、火車票等虛拟或特殊業務),即可成為美團會員。
▲美團黑鑽會員用戶頁面
" 全新會員體系區别于原有的‘神會員’等會員體系,旨在為用戶提供更豐富的權益和更優質的服務體驗 ",美團會員項目負責人表示," 大家用得越多,等級越高,權益越棒,省得也越多。"
據了解,一期權益主要包括 " 神券 " 權益、酒店權益(免費升房、免費早餐、折扣預訂)、出行權益(機場貴賓廳、機票退改禮包、火車搶票卡)、生活權益(免費充電寶、影音 VIP)等。其中,美團黑鑽會員更是尊享 19.9 元購買 " 神券 " 年卡、無限次酒店免費升房及免費早餐、專屬客服等一系列重磅權益。
▲全新美團會員權益
美團會員還将陸續上線到餐團購、休閒娛樂、醫療健康、貓眼演出等多類新權益,持續擴大權益覆蓋品類,後續還會與各領網域的品牌商家共同打造獨特權益。
連接用戶和商戶:用得越多省得越多 商家也将同步受益
據悉,3 月 26 日起就已經有部分用戶陸續更新了全新 " 美團會員 ",用戶消費體驗和商家參與積極性都有顯著提升。" 今天打開美團 App 後發現自己成了 ' 黑金會員 ',可以用 2.99 元的價格購買‘神券包’,還能領取很多生活權益,挺有驚喜的。我看了下‘黑鑽會員’的權益,19.9 元就能夠買到每月 99 張‘神券’的年卡,希望能盡快更新。" 上海的消費者王女士說。
" 用戶用得越多,就将獲得越多确定性的權益,而且覆蓋生活全場景,越用越省錢。" 美團會員項目負責人表示," 美團會員‘白盒化’的人群運營策略,使得商家可以精準定位和運營目标用戶,獲得更高價值用戶,還可通過與自身會員體系做聯合會員等玩法,提升訂單量級和用戶粘性。"
3 月 31 日,美團 App 為本次 " 美團會員 " 全新更新提供了全方位的流量支持。業内人士表示,全新更新的 " 美團會員 " 串聯了旗下業務,打通線上線下的全生活場景服務,未來會成為生活方式的 " 超級接口 ",有望進一步提升用戶粘性,本地商家也将從中獲益。
原 " 神會員 " 回歸 " 神券 ":" 美團會員 " 成最大用戶運營場網域
對于全新 " 美團會員 " 的上線,北京的消費者張女士也有一些疑問:" 打開美團 App 的時候發現之前的‘神會員’變成了‘神券’,這個全新的‘美團會員’又跟之前的‘神會員’是什麼關系?"
記者了解到,去年 7 月美團 " 神會員 " 實現了在外賣、美食團購、超市便利、酒店旅行、服務零售、醫藥健康等多行業打通,使美團各行業獨立的券體系得以通過 " 神券 " 整合,很好地解決了行業價格帶寬不統一和毛利率水平差異的問題,通過平台和商家共補,最終讓利消費者,打造出了真正的 " 錐子權益 "。
" 神會員 " 的誕生和良好運行,奠定了 " 美團會員 "2025 年全新更新的扎實基礎。原 " 神會員 " 已于 3 月 24 日重新回歸為 " 神券 " 和 " 神券包 ",并成為全新 " 美團會員 " 的全局性權益。據了解,後續 " 美團會員 " 還将圍繞 " 神券 " 權益,繼續拓展更多可能性,全力實現 " 人手一張的美好生活會員卡 " 的願景。