今天小編分享的社會經驗：同仁堂被吸血產業鏈：百年老字号，萬物皆可貼牌？網友：連鹿鞭膏都敢造假，歡迎閱讀。
作 者丨闫碩
編 輯丨季媛媛
在小紅書上，一博主發表了一條關于同仁堂的帖子，相關讨論從去年 6 月一直持續至今，已有 2000 多條評論，超 800 人收藏。其中，關于產品真偽、企業貼牌身份以及各同仁堂分支間的差異成為熱議焦點，彌漫着對部分產品及企業誠信的廣泛質疑。
這種不信任感并非無的放矢。近期，眾多消費者在黑貓投訴平台上紛紛發聲：有人購買的南京同仁堂商品實為 " 南京同仁堂綠金家園 " 出品；有人購買的南京同仁堂人參鹿鞭膏，盒上竟藏有模糊的 " 富利堂 " 标識；還有人發現，在北京同仁傳統滋補經營部購得的產品與北京同仁堂毫無關聯，商家僅憑 " 北京同仁堂 " 字眼誤導消費者……
同仁堂，始創于 1669 年，至今已有 350 餘年的歷史，是中國中醫藥領網域的一張名片。在市場上，" 同仁堂 " 這一金字招牌目前由北京同仁堂、南京同仁堂、天津同仁堂所 " 共享 "，但近年來，同仁堂集團及其旗下企業因產品質量、生產管理等問題屢遭重罰，尤其是 2019 年的一起天價罰單事件，對 " 同仁堂 " 品牌造成了嚴重的信譽損失。
此外，同仁堂醫養及旗下子公司也因重復收費、超标準收費等違規行為被罰，這些事件使得消費者對同仁堂醫養的信任度受到質疑，品牌價值面臨考驗。
随之而來的，是市場的混亂。
" 南京同仁堂 " 的後綴
近日，有消費者向 21 世紀經濟報道記者表示；" 今年 2 月，我發現家中老人購買了南京同仁堂綠金家園的一款產品，從老人口中得知這是和同仁堂一樣的藥品。但我後來發現該產品沒有任何藥性，随後我去老人手機發現店鋪廣告單上印有南京同仁堂的名字，打着南京同仁堂的名号欺詐消費者。"
另外，也有消費者表示，自己在某平台購買了 " 南京同仁堂 " 前列腺貼，收到的是 " 南京同仁堂綠金家園 " 前列腺貼。他認為商家此舉屬于典型的 " 挂羊頭賣狗肉 " 行為。
事實上，南京同仁堂綠金家園保健品有限公司（以下簡稱 " 南京同仁堂綠金家園 "）在 2022 年 10 月便發布了 " 停止經營與‘南京同仁堂綠金家園’字号相關的業務 " 的公告。
記者發現，在各大電商平台搜索‘南京同仁堂’時，眾多產品不僅帶有 " 南京同仁堂 " 标識，還附有 " 綠金家園 " 等小标識，甚至 " 六和乾坤 "" 樂家老鋪 " 等也屢見不鮮。
社交平台截圖
企查查顯示，南京同仁堂綠金家園成立于 2012 年 10 月 16 日，目前存在 " 經營異常 "" 限制高消費 " 等情況，2023 年和 2024 年連續兩年因 " 通過登記的住所或者經營場所無法聯系的 " 被南京市雨花台區市場監管局列入經營異常名錄。
南京同仁堂綠金家園成立之初股東有三家，分别為南京綠領空間健康產業有限公司、南京同仁堂健康藥業集團有限公司、南京同仁堂藥業有限責任公司。其中作為 " 南京同仁堂 " 老字号的持有方南京同仁堂藥業持股比例僅為 3%。2022 年 11 月，南京同仁堂藥業退出，前二者控股比例調整為 90%、10%。
有業内人士向記者表示，之前南京同仁堂藥業盡管是小股東，但南京同仁堂綠金家園以 " 南京同仁堂 " 的名義大肆宣傳、出售各種產品。綠金家園實質上扮演着 " 總經銷 " 的角色，其所有產品均非自研生產，而是源自一些不知名的廠家，并通過貼牌‘南京同仁堂綠金家園’進行銷售，在宣傳時還特别強調 " 南京同仁堂 " 的品牌标識。
此前，多家媒體也深度報道過南京同仁堂貼牌亂象，甚至将其總結為 " 萬物皆可貼牌 "。
2023 年 4 月 4 日，南京市雨花台區市場監督管理局依據《中華人民共和國反不正當競争法》第十八條，對南京同仁堂綠金家園保健品有限公司處以罰款 100 萬元。該公司因在經營活動中及產品上突出使用 " 南京同仁堂 " 字樣，且字體相似，足以引人誤認為是 " 南京同仁堂 " 的產品，被認定為利用 " 南京同仁堂 " 的市場知名度和商業優勢，擾亂市場競争秩序，損害其他經營者合法權益，構成商業混淆的不正當競争行為。其行為意在利用‘南京同仁堂’的市場知名度，以及為相關公眾所知悉的商業優勢，以此來争取交易機會，獲得競争優勢。"
記者觀察到，南京同仁堂在其官方網站上的防偽查詢頁面中明确提示：南京同仁堂的正宗產品除标注南京同仁堂商号外，還統一使用了 " 樂家老鋪 " 商标。然而，市場上卻出現了一些侵權企業，故意混淆視聽，誤導廣大消費者。
" 吸血 " 北京同仁堂
作為 " 同仁堂 " 商标唯一合法持有人，北京同仁堂被攪入另一亂局。
在黑貓投訴平台，有用戶表示，某平台上 " 北京同仁傳統滋補經營部 " 店鋪販賣假冒偽劣的商品，其商品與北京同仁堂無任何聯系，卻使用北京同仁堂字樣誤導消費者，商家狡辯稱是保健品，但其商品外包裝上無任何保健品藍色标識。
北京同仁堂存在眾多的惡意模仿者。記者在某電商平台以 " 同仁堂 " 為關鍵詞搜索發現，不少店鋪名稱與 " 同仁堂 " 官方相似，比如 " 北京同仁經營部 "" 北京同仁百年總館 "" 同 仁 堂直營總店 " 等，且產品介紹、包裝等也多有相似之處。
其中又涉及多種業務類型，包括原料供應、代客制丸等。比如，北京同仁百年總館客服稱其與北京同仁堂有合作關系，屬于北京同仁堂原料供應鏈藥倉，其售賣的是同仁堂原料。另一家北京同仁經營部客服表示，本店使用的則是同仁堂原料，售賣商品屬于定制款原材料代客制丸，下單默認制作丸子發貨，即代表授權本店加工磨粉制丸。
此外，" 同 仁 堂直營總店 " 則向記者表示其為同仁堂官方，作為經銷商在售賣同仁堂的產品。月銷超 3 萬件。
不難發現，作為同仁堂的產業鏈上下遊，眾多企業和店鋪均借助 " 同仁堂 " 這塊金字招牌，在各大電商平台上大放異彩。然而，這些產品的質量究竟如何呢？
北京同仁堂健康旗艦店相關人員向記者表示，并不能确定别家店鋪原料的真假。
另一方面，盡管有曾在同仁堂工作的員工表示，北京同仁堂官方渠道的產品質量有保障，但也有報道指出同仁堂旗下企業的產品質量問題頻發，這可能影響消費者對同仁堂線上其他渠道產品質量的信心。
值得注意的是，一款名為 " 菊花桂花決明子枸杞茶 " 的產品在某平台的 " 菊花茶爆款榜 " 上連續 6 天占據榜首位置。這款茶由 " 興安保健科技有限責任公司 "（北京同仁堂旗下公司）出品，其商标持有者享有良好的市場聲譽。盡管該店鋪僅銷售這一款產品，卻以兩種價格提供同規格商品，其中低價商品比市場均價低 3 元。
據消費者反饋，該茶因其獨特的口感和顯著的養生功效而廣受歡迎，銷量和浏覽量均表現突出，浏覽量超過 500 萬次，銷量達到 5.6 萬。
店鋪客服向記者明确表示，所售產品均為正品，且已經過嚴格檢測，并獲得平台審核通過後才得以上架銷售。
上述員工認為，這種很可能是 " 回流藥 "。事實上，眾多同仁堂的產品在其他渠道的銷售價格甚至低于店内的購進成本，這類情況很可能涉及回流藥問題，導致產品的質量和真偽難以辨别。有些產品可以掃防偽碼分辨，但是有些沒有防偽碼的根本分辨不了，所以最好到正規藥店購買。
老字号如何延續？
從各大平台的讨論中可以發現，一方面，公眾對同仁堂產品有較大的需求；另一方面，部分公眾又對市場上各家 " 同仁堂 " 銷售的產品表現出一定的不信任。
有消費者在天貓投訴平台反映，其購買的輔酶 Q10 膠囊商家宣傳為北京同仁堂產品，但實際發貨為南京同仁堂產品，引發了對南京同仁堂貼牌產品的質疑。商家以次充好，高額賺取差價。
由此可見，貼牌生產對南京同仁堂帶來的負面影響依舊存在。而同仁堂的貼牌生意也依然存在。
上海德禾翰通律師事務所律師張曉欣向 21 世紀經濟報道記者表示，貼牌生產雖為品牌方提供了快速拓展市場、優化成本的路徑，但其潛在法律風險需高度警惕。核心風險聚焦于三大領網域：知識產權糾紛、產品質量追責及商業秘密失控。
其中，在產品質量責任方面，品牌方作為產品責任主體，一旦貼牌商品出現缺陷，如安全标準不達标、功能失效，需承擔消費者賠償、行政處罰及品牌商譽損失。企業要嚴格篩選制造商，核查其生產資質、合規記錄及技術能力，避免 " 代工方埋雷，品牌方擔責 "。
消費者對于 " 同仁堂 " 品牌的關注，更多地轉向了如何選購到優質產品，而非僅僅關注品牌本身的信譽。
在這種背景下，" 對老字号商業标識進行仿冒、攀附、混淆等侵權行為，嚴重損害老字号的顯著性、唯一性，這将導致老字号品牌被異化與通俗化，從而嚴重阻礙其長遠發展。" 有業内專業人士向記者表示。
對于以 " 同仁堂 " 為代表的老字号企業如何維護自身形象，實現更好發展，張曉欣認為，企業應當構建三位一體的法律保護體系：首先在權利确權層面，需及時完成核心商标注冊并申請馳名商标認定，建立涵蓋商标、專利、商業秘密的知識產權管理體系，尤其要注重傳統工藝的專利申請與商業秘密分級保護。
其次在維權實施層面，應當建立全面的侵權監測機制，并運用律師函警告、行政投訴、民事訴訟等多種手段，形成強有力的維權組合策略，對惡意搶注商标、制售仿冒產品等行為進行重點打擊。
" 另外在傳承保障層面，建議将核心技藝申報非物質文化遺產，建立傳承人帶徒津貼制度與競業限制協定相結合的保障機制，通過公證方式固化傳統工藝流程，同時設立技藝展示館，既履行文化傳承義務，又可作為維權證據保全載體。唯有将法律規範嵌入企業經營的每個環節，方能實現百年品牌在新時代的法律突圍與文化赓續。" 張曉欣說。
