今天小編分享的娛樂經驗：玲花發聲：演唱會買到柱子票的粉絲，給你們預留了鳥巢門票，歡迎閱讀。
來源 | 潇湘晨報綜合紅星新聞、網友評論等
4 月 20 日至 21 日，鳳凰傳奇 " 吉祥如意 "2024 巡回演唱會首站在常州奧林匹克體育中心體育場舉行。但在演出結束的第二天，就有網友爆料稱自己在大麥網買到 " 柱子票 "，因為觀看效果不佳，要求退款被拒。
網友所拍攝的現場視頻截圖。
23 日，紅星新聞記者從涉事網友處了解到，大麥方面給出了退款建議，但被其拒絕，" 我希望平台退款加賠償，并重視屢次出現的‘柱子票’問題。" 大麥網客服人員回應紅星新聞稱，已安排專人與消費者進行溝通，但具體的解決方案需等待專人通知。
24 日，大麥官方微博發文道歉，表示 4 月 22 日 17:58，大麥客服接到鳳凰傳奇常州演唱會用戶反饋存在遮擋問題後，第一時間對座位進行了核實，經現場二次勘探，确認用戶反饋的遮擋問題确實存在後，并積極與用戶溝通後續處理流程。4 月 23 日 18:47 已與用戶達成共識，并開始申請相應的退票退款流程；4 月 24 日 10:00 退款已全部完成。對此次出現視線遮擋的問題我們深表歉意。
24 日下午，鳳凰傳奇玲花發長文為買到常州站柱子票粉絲發聲，支持粉絲維權，" 一個月的等待，等來了一個大柱子！換成誰都不開心 "！為了彌補遺憾玲花為買到常州柱子票粉絲預留鳥巢門票，" 希望能幫你們把那個周末的快樂找回來 "。
不少網友為玲花點贊，感嘆她會站在消費者的角度考慮，對大家很真誠。
