今天小編分享的教育經驗:邁進新周期,中國服裝品牌出海的謀與道,歡迎閱讀。
The following article is from 國際品牌觀察 Author 張緣
文 | 張緣
來源 |國際品牌觀察,管理智慧
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作為傳統服裝出口巨頭,中國在全球服裝出口市場的地位自疫情以來受到了嚴峻挑戰。根據世貿組織發布的《全球貿易統計回顧 2023》及聯合國商品貿易統計數據庫(UN Comtrade)數據顯示,2022 年我國服裝出口在全球市場份額下降至 31.7%,中國服裝出口日漸艱難。這背後有多重因素,其中全球地緣政治環境的日趨復雜化是主要原因之一。
在全球經濟下行之際,服裝類目全球市場卻呈現出逆勢上揚的态勢,進入了新的行業增長周期。據 Statista 統計,2023 年全球服裝市場規模達到了 1.74 萬億美元,同比增長達 10.3%。2024 年,全球服裝消費大盤增長勢頭或将更為猛烈。
中國的服裝品牌具備全球最完整的供應鏈,它們将迎來新一輪的增長機遇,如何再次打響中國品牌聲音,穿越新周期,實現長期增長,正成為整個行業不得不面對的核心課題。
01
轉型線上,服裝品牌的新陣地
全球範圍内的服裝消費渠道正在經歷一場深刻變革。随着人們生活方式的改變,疊加新冠疫情影響,線上購物逐漸成為主流,據 Statista 預測,到 2027 年線上渠道在服裝消費中的占比将達到 33.7%。這一變化不僅凸顯了電商渠道的巨大潛力,也預示着傳統線下零售将面臨巨大挑戰。
在移動端 App 的迅猛發展和消費者網絡使用習慣的轉變下,亞馬遜和 Temu 等電商平台已成功将消費者吸引至移動端。據 Statista 數據顯示,2023 年移動端已占據約六成的市場份額,超越 PC 端成為線上購物的首選渠道。面對這一市場巨變,傳統線下巨頭沃爾瑪正調整策略加速電商轉型進程,以适應全新的消費趨勢,力圖在這場變革中保持競争力。
Z 世代正在成為更有影響力的消費者,面對服裝這一帶有強烈圈層消費屬性的品類,人們更傾向于在網絡上追随與自己理念相契合的品牌,期待與之產生情感共鳴,并呈現了強烈的為品牌付費的意願。這對服裝品牌營銷提出了新要求,也推動了社交媒體成為服裝品牌營銷的主戰場,沉浸式、互動體驗等營銷新玩法大受歡迎。
品牌可以通過沉浸式互動、短視頻、直播等形式,展示品牌理念和品牌魅力,吸引更多 " 同類人 "。同時,社交平台也為品牌提供了市場洞察途徑,幫助品牌更加快速找到目标群體,制定個性化的營銷策略,提高營銷效果、推動銷售轉化。
02
平台出手,新一輪跨境機遇
服飾作為電商平台最為倚重的品類之一,不僅僅有 " 銷量冠軍類目 " 的頭銜,更是最具用戶黏性的電商類目,自 2023 年開始,各大電商巨頭便頻繁推出各類優惠政策以期吸引優質商家。
亞馬遜平台對服裝品類保持着特别關注。在 2021 年,服裝便超越家居成為亞馬遜平台的第一大類目,持續為亞馬遜的 GMV 和利潤帶來巨大貢獻。如今,亞馬遜針對服裝品類再度發力,為商家帶來了新平台利好政策。亞馬遜宣布,從 2024 年 1 月 15 日起,對服裝類目的傭金進行大幅度下調:對于定價低于 15 美元的服裝類商品,銷售傭金将從原先的 17% 降低至 5%;而對于定價介于 15 美元至 20 美元之間的服裝類商品,傭金将由 17% 降至 10%。這一舉措無疑将大為減輕服裝品牌的成本壓力,為品牌提供更加寬松的運營環境和品牌生長空間。
相較于其他平台,亞馬遜還擁有數十年全球市場深耕經驗,已建立了完整倉儲和配送網絡,疊加其行業頂尖的站内流量轉化能力和标杆級售後服務能力,亞馬遜赢得了良好的消費者口碑。這三大行業頂尖的護城河能力,将為中國服裝出海企業提供更多的品牌化成長空間。
在這場數字化浪潮中,線下巨頭沃爾瑪也積極投身于電商轉型的變革之中。在過去近一年的時間裡,沃爾瑪進行了數百項改進,發力會員服務(Walmart+)、促銷日(Walmart +Weekend)、配送服務(WFS)等優勢服務,致力于重塑用戶的數字化購物體驗。憑借線下積累的豐富消費者服務經驗和供應鏈網絡優勢,沃爾瑪精心打造了以 " 快速、輕松和有趣 " 為核心的個性化購物互動體驗。對于跨境服裝品牌而言,沃爾瑪具有強大品牌影響力和高市場覆蓋率,提供了新的銷售渠道,為品牌的形象和市場定位的更新提供了新的契機。
作為中國跨境電商出海的代表,Temu 和 TikTok Shop 紛紛推出了 " 全托管模式 " 的跨境電商運營策略,結合了各自平台的精準產品趨勢洞察,為中國出海商家提供了更全面、更易上手的 " 爆款打造 " 策略,讓其能夠釋放營銷精力專注打磨產品。
為了更好地滿足品牌出海需求,在 2024 年初,Temu 宣布推出 " 半托管 " 的更新運營模式," 幹中學 " 的靈活模式讓沒有出海運營經驗的中國服裝品牌也能輕松上手,同時還能根據自身優勢進行更為精細的定制化運營。針對服裝品類,Temu 曾在某次招商會上承諾為服裝品牌提供 20%~25% 的利潤。
除了各大跨境電商平台,獨立站作為中國服裝品牌出海的重要自留地,也是不可忽視的渠道。在平台政策頻繁變動的當下,擁有更大的主動經營權的獨立站,是長周期用戶運營和品牌黏性用戶培養的主要陣地。知名調研平台 eMarketer 數據顯示,獨立站是僅次于線下門店的美國消費者接納新服裝品牌的渠道。
在搶占各大跨境電商平台政策的利好時,中國服裝品牌不可忽視對獨立站的業務布局。甚至可以說,獨立站是品牌長期發展的基石,是積蓄更多消費者認可與支持的法寶。
03
塑造品牌,出海營銷的新策略
在跨境電商平台格局發生翻天覆地的變化之際,全球營銷網絡格局也在社交媒體的衝擊下經歷着重塑的陣痛。加之文化差異、市場競争和當地政策的多重壓力,品牌出海營銷面臨着更為復雜多變的挑戰,需要靈活創新策略,進一步加大精細化資源投入。
TikTok、Snapchat 為代表的新興社交平台,正成為品牌與消費者之間的重要橋梁。這背後映射的是消費行為變革和新一代消費者的崛起,互聯網時代形成的行為模式和思維範式,也對用戶體驗和互動形式提出了前所未有的新要求,與之伴生成長的 TikTok 等社交平台也重塑着品牌與新世代消費者之間的連接形态。
作為全球用戶基數最大的品類,服裝類的品牌率先布局新興社交媒體平台營銷,與目标閱聽人直接互動,多種形式讓品牌和產品被看到、被感知、被認可,從而建立新叙事下的品牌形象。全球範圍内服裝品牌的社交媒體嘗試,為中國服裝品牌找準最适合的社交媒體平台和傳播手段提供了借鑑。
互動式體驗帶動感知,推動銷售轉化。美國家喻戶曉的牛仔褲品牌 American Eagle,早在 2022 年便與 Snapchat 開展合作,利用 Snap Ads(帶有視頻和購物鏡頭的動态體驗類廣告)這種互動式產品展示,實現了近 30 秒的平均用戶互動時間,并短時間内帶來了超 1100 萬次的產品展示。通過擁抱并巧用創新營銷工具,American Eagle 成功地實現了遠高于行業平均水平的覆蓋率和參與度,吸引了大量目标用戶,達成了與消費者的深度互動和銷售轉化。
網紅帶貨直給式安利,建立品牌信任。繼 Instagram 的圖文形式後,TikTok 引領的短視頻和直播助推了 KOL、KOC 的新一輪發展,品牌可以搭建場景更真實地展示產品,引發特定用戶的情感共鳴,快速建立對品牌的信任,帶來實際銷售轉化。中國品牌 " 潮洋科技 " 便是利用 TikTok 的達人營銷,在歐美自有的強勢類目——塑身衣之中,殺出一條血路。
全鏈路營銷成長策略,助推長效增長。在當今品牌競争激烈的時代,傳統的 " 打一槍換一炮 " 的營銷策略早已不再适用。在充滿變數的環境中,為了實現品牌長期增長,品牌需要找到穩定的核心優勢,采取一系列連貫、持久的營銷行動,全鏈路營銷的成長策略成為關鍵。這不僅需要品牌主利用各平台的優勢策略,更需對自身營銷閉環的各個環節進行系統性地積累、打磨和優化。只有具備長期主義的眼光和決心,以保持在整個營銷鏈條發展的連貫性和持續性,才能打造核心競争力,真正實現品牌的長效增長,在競争激烈的市場中脫穎而出。
04
小結
全球服裝市場的新一輪增長機遇已然到來,中國服裝品牌的出海之路将進入到全新的階段。文化差異、市場競争、跨境平台政策變動和營銷手段變革的多重挑戰累加之下,中國服裝行業更應注重品牌力建設、打磨修煉產品内功,未來也要抓住 AI、大數據等技術趨勢,走在產業鏈條更新的前端。