今天小編分享的财經經驗:國内母港郵輪市場又站起來了?,歡迎閲讀。
文 | 聞旅派
國内郵輪市場繼 2 月天崩開局之後,3 月、4 月銷售量逐漸露出回暖迹象。
聞旅獲得的最新進展是,從 3 月下旬開始,郵輪市場的售賣進度提速,特别是 4 月,全中國的航次售賣都所剩不多了。
究其背後原因:一方面是,上海榮耀号結束了第一航期的運行。少了一艘大船,市場供應量直接拉下來了,競争格局發生轉變;另一方面是代理商定價策略作出調整,為确保銷量以先出艙為主,哪怕前期賠點也出。
跟酒店行業的降 ADR(平均房價)保入住率差不多。
目前看,3、4 月的基本盤算是保住了。但談及接下來的暑期預期,大家還是持謹慎态度,認為不存在絕對的淡季也不存在絕對的旺季。
不知道是不是率先嗅到了什麼信号,最早進入中國市場,純正 " 意大利風情 " 的歌詩達賽琳娜号郵輪也要回歸上海母港了,明顯是先拿三個航次試試市場。
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今年 2 月,各家母港郵輪的營銷力度可謂空前,什麼 " 第三第四人船票 0 元 "" 家庭房買 2 免 2",這一波操作讓人既震驚又驚喜。
要知道,前不久的春節盛況可是熱鬧非凡,雖然價格高,但完全不缺需求,郵輪尾單都少有。
可很遺憾,這份熱鬧并沒有持續多久,春節還沒過去幾天,郵輪市場的整體需求量就直線下滑。
聞旅向多位業内人士了解情況,得到的結果是,2 月母港郵輪銷售慘淡,又是一個崩盤月,損失慘重。
據某旅行社相關人員透露,2 月上旬,整體銷售情況都很慘烈,幾家郵輪上客率都很低,價格直接破了近幾年最低價格。
某書上如今依然能找到一些痕迹,比如藍夢之歌 4 天 5 晚航線尾艙價格直接低于 800 元 / 人,MSC 榮耀 4 天 5 晚陽台四人房最低 1199 元 / 人,愛達魔都 5 天 4 晚内艙三人房 1599/ 人,就連皇家加勒比光譜号的陽台房低到了 2000 元,這簡直是史無前例的。
而這一次,愛達郵輪吸取了去年暑期的教訓,定價并不高,加之給出的保底每間 400 元間的艙損,所以整體市場還算平穩。
根據各家郵輪品牌官方航季節信息可以看出,2025 年母港依舊和去年大差不差。
除了 " 老朋友 " 歌詩達賽琳娜号郵輪的短暫回歸,主要還是 MSC 榮耀号、皇家加勒比光譜号、愛達郵輪魔都号、愛達魔都地中海号、成真郵輪夢想号、星旅遠洋鼓浪嶼号、維京遊輪伊墩号、藍夢郵輪藍夢之歌号 8 艘船。
繼多家國際品牌宣布退出天津母港以後,今年天津母港只剩下了成真遊輪夢想号一艘船,愛達郵輪地中海号、藍夢郵輪号、鼓浪嶼号均是選擇了 3 個及以上多港口作為母港運營。
皇家加勒比、MSC 地中海郵輪都考慮縮減 2025 年的全年航次了。
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市場銷售不佳,也導致了郵輪品牌和代理方的矛盾日益突出。
很明顯,當下母港郵輪加大直銷運營體系是業内共識,而皇家加勒比是國内母港郵輪直營模式運營最好的品牌。
據了解,2024 年皇家加勒比是直營比例占比為 35%,2025 年的目标是 50%,這意味着要在一年的時間裏實現 15 個百分點的增長。
為了完成這個目标,皇家加勒比在中國市場積極推動銷售模式轉型,逐步減少傳統的包船切艙模式,轉而提升銷售比例。
目前皇家加勒比的代理分為兩種:一種是傳統的代理切艙模式;另一種是單獨給政策,在 FIT 直營系統上定散艙,一間一間的拿傭金。
知情人士透露,皇家加勒比是希望縮減中間售賣鏈條的,盡可能近地接觸到終端客人,這與其全球運營方案是一致的,所以要改變的是中國批發零售的模式。
這麼做的原因無非是想要把收益做起來,只有票價可控,利潤得到保證,總部才會給到更多更好的船來中國。
不光是皇家加勒比,另一邊 MSC 自身的促銷力度也不小,比如什麼 " 同艙第三第四人兒童免船票 " 等,優惠力度完全不輸皇家加勒比遊輪。
但對于直銷的策略,MSC 相對更為保守,依然在強調代理的重要性。MSC 于近日明确表态,非常重視且需要與代理方加大合作,直銷比例基本控制在 20%。
在旅行社 A 某看來,MSC 實際直銷占比應該還達不到這個比例,所以依然非常需要代理去做整體渠道的銷售。
另外一邊,首艘國產大遊輪愛達魔都号直銷體系更是做的熱火朝天,什麼抖音、小程式、小紅書賬号都在做直播。
試想一下,不管是線上銷售,又或者直播帶貨,如果品牌和代理同時做銷售,雙方也是同樣的競争關系。
郵輪直營又是優惠政策,又是特别福利,顧客還可以掌握了更多自主權,比如自主選房等,那還有什麼理由選擇代理方?
尤其是代理想要自行通過直播來銷售的話,給到的權益和福利必然無法比拟官方直播間,那麼,本身也沒拿到多少價格空間的代理,銷售難上加難,肯定就不樂意了。
但回過頭看,我國母港郵輪發展的這些年,對代理的依賴程度不言而喻,甚至仍然是大多郵輪的上客量的保證。
就拿 2024 年皇家加勒比重新回歸中國市場舉例,旅行社在開售兩個月内完成了 70% 的切艙銷售。所以,中國的母港郵輪想要完全依賴自營在短時間内來看,并不現實。
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諸多問題的爆發看似是代理與郵輪品牌間的矛盾,屬于郵輪行業所面臨的問題,但其實背後折射出的是消費降級大環境下,對于每一個行業的考驗。
根本原因在于,消費端需求大幅要麼減少,要麼縮減預算,無法匹配供給。這也導致了旺季郵輪一旦預期過高價格就崩盤,為了争搶僅有的需求,價格無限探底,亂象一片。
當價格回落上座率也會回歸正常,還不是因為遊客對價格的敏感度越來越高,所以這也是,為什麼母港郵輪市場頻頻在旺季時候遭遇滑鐵盧。這個時候最怕的就是郵輪品牌的盲目自信。
如今天津港船越來越少,很多船選擇多港口運營,只能説現在郵輪生意真的不好做,而這又不是僅僅靠郵輪公司自己就能解決的問題。
" 以前搶資源,搶黃金周,現在這些位置都不一定賺錢,搞不好還得賠錢,還不如平平淡淡做淡季,更穩妥一點。" 旅行社 A 某説。
其實郵輪業只是一個切面。現在有一個新詞來形容當下消費降級的程度—— " 極致低消費 "。顧名思義,維持最低的消費模式。
最直接的變化是,以前都是 30 元起步的茶飲,現在重回 10 元時代,尤以蜜雪冰城為代表,直接敲鍾港交所。恐怕這也是為什麼一向傲嬌的喜茶終究還是推出了四元純茶。
以前随便剪個發也要上百元,管你是男是女,是短發還是長發,剪刀一動就上百。但現在大家可不這樣了,越來越多人開始轉去了街邊的 10 元快剪的門店,也讓像曉華這樣物美又價廉的理發店一下子出圈了。
生活消費都能減就減,旅行又是典型的低頻消費場景,必然是最先被舍棄的需求了。顯然現在大家都認清了這個現實,無論是郵輪品牌,還是旅行社代理,都愈加謹慎了!