今天小編分享的科技經驗:馬化騰的“新芽”,才是梁汝波的“重力”,歡迎閱讀。
兩大佬放狠話。
一件售價 79.9 元的紅色毛衣,将騰訊 CEO 馬化騰送上了熱搜。
1 月 29 日,騰訊在深圳舉行公司年會。馬化騰身着一件略顯土味的紅色毛衣,上台演唱粵語歌曲《祝福你》。在多個電商平台上,馬化騰同款毛衣的售價約為 79.9~158 元不等;億萬富豪的穿着如此平易近人,引發大量網民圍觀和熱議。
但據知情人士透露,這件毛衣只是馬化騰臨時穿着的演出服裝;在端坐台下和演講時,53 歲的馬化騰依然是" 老幹風 " 打扮——灰色立領外套,搭配灰色長褲,表情嚴肅。
在年會演講中,馬化騰用了 35 分鍾詳細回顧 2023 年騰訊各項業務的表現,并指明新的一年的發展方向,措辭頗為嚴厲。
在談到最核心的遊戲業務時,馬化騰直言 " 受到了很大挑戰 ",且 " 一時無所适從 "、" 好像毫無建樹 "。即便是《元夢之星》等熱度頗高的新品,也被馬化騰批評" 沒有想象中那麼好 "。
其他業務中,CSIG(騰訊雲與智慧產業事業群)被批 " 很多產品在水面以下 ",除了特别重要的戰略性產品和基礎性投入," 必須盡快上岸、浮出水面 "。馬化騰甚至提到," 最近反舞弊抓到了很多 CSIG 和 PCG(騰訊平台與内容事業群)的 ",這一敲響警鍾的表述在以慶賀為主旨的公司年會中極為少見。
唯有視頻号,得到了馬化騰的大力肯定,被視為微信的 " 新芽 "。
" 一年前,我說視頻号是‘全鵝廠的希望’,經過一年多的發展,的确不負眾望,在成長過程中給我們很多驚喜,讓我們在過去短視頻失利的情況下,重新具備了一個堅實的抓手。" 他說," 最關鍵的是,我們不是跟在别人身後做一樣東西,而是結合自身特點、做熟人社交的短視頻。"
與喜慶中透着肅殺的騰訊年會類似,今年的字節全員會更是氣氛嚴肅。
1 月 30 日,字節舉行 2024 年年度全員會。CEO 梁汝波坦言,不少人反饋,現在字節 " 該有的大公司病全有了 ";公司 2024 年的關鍵詞是 " 始終創業,逃逸平庸的重力 "。
在講話中,梁汝波多次提及 " 危機感 ",并将 " 加強危機感 " 列入年度目标。他認為,字節需要從精神上打破自滿,提高标準,保持危機感和始終創業的心态,同時在激勵上加大區分力度,吸引最優秀的人才,才能" 逃逸平庸的重力 "。
此前,字節已經在調整業務布局:耗費巨資但回報不佳的朝夕光年、PICO 等被削減投入,用戶規模難以突破的懂車帝被剝離、成立獨立公司;同時,字節加快期權歸屬節奏、加大激勵力度,績效好的員工可以獲得更大回報。
馬化騰務實,梁汝波 " 務虛 ",兩大巨頭的掌舵人分别從不同維度切入,目的都是驅動公司繼續高歌猛進。兩者的做法看似井水不犯河水;但站在巨頭競争的維度上,騰訊最重要的 " 新芽 " ——視頻号,很可能成為 2024 年抖音最強大對手;而拖累梁汝波和字節的,或許并非所謂 " 平庸 " 和員工沒有危機感,而是騰訊對于抖音腹地的直接衝擊。
在字節淡出遊戲後,兩大巨頭的競争關系轉向 " 競合 ",有了更多機會共同做大和分享商業利益的蛋糕。但從馬化騰和梁汝波的最新發言來看,商業利益之外,騰訊與字節仍将面臨激烈的戰略博弈。
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馬化騰與梁汝波的最新講話,一個指向業務,一個指向文化,共同點是直面具體問題,批評不留情面。
比如,馬化騰花了不少時間,談論騰訊去年 12 月中旬上線的派對手遊《元夢之星》。他直言," 沒有想象中那麼好 "。騰訊二号人物劉熾平則在 PPT 中指出,"《元夢之星》初步取得規模,有為持久競賽。"
馬化騰還給剛剛進入戰場的《元夢之星》開出藥方,認為這款遊戲 " 不僅是一款遊戲,還具有偏社交的成分 ",并将其上升至" 大本營陣地 "的高度,要求公司全力以赴,并與所有業務結合,探索共同發展。
又比如,馬化騰認為,遊戲出海是騰訊目前出海國際化的最大希望,要求 " 在軟體和遊戲研發方面橫向做透、做扎實,而不是在一個縱深角度跟其他遊戲公司或硬體廠商為敵,更關鍵的還是找準自己的主業并聚焦,這樣更有勝算。"
馬化騰
劉熾平在 PPT 中透露,騰訊去年來自海外遊戲業務的收入約為 70 億美元。另據公開數據,2023 年海外遊戲市場規模約為 1400 億美元。這意味着,騰訊目前僅占據約 5% 的海外遊戲市場份額,仍有較大提升空間。
視頻号是馬化騰排兵布陣的重點。他認為,視頻号用戶群體的消費能力很強,但騰訊多年來缺少電商知識,需要補齊。" 所以我們今年能夠全力發展的就是視頻号直播電商,電商和廣告是相輔相成的。"
根據 1 月中旬微信公開課的數據,2023 年視頻号直播帶貨 GMV(商品交易總額)達到 2022 年的 3 倍,商品供給增長 3 倍、訂單增長 2.4 倍;GPM(平均每一千個觀眾下單的總金額)超 900 元。
此外,視頻号廣告也是馬化騰的關注重點。36 氪援引知情人士消息稱,2024 年視頻号廣告收入目标為 243 億元,2026 年有望突破 500 億。屆時,視頻号商業化能力将可能超越朋友圈,成為微信主要的廣告收入來源,甚至可能超過騰訊所有其他業務板塊的廣告收入總和。
而在字節年度全員會上,梁汝波雖然沒有談及具體業務,但措辭也十分嚴厲。他坦言,最大的危機感是擔心字節作為一個組織,正在變得平庸——低效、遲鈍、标準低,無法取得新的突破。
梁汝波舉了幾個具體的 " 平庸 " 案例。比如,一位員工離職加入創業公司後,1 個月幹了字節 6 個月的活;又比如,公司層面的半年度技術回顧,直到 2023 年才開始讨論 GPT,而業内做得比較好的大模型創業公司,都是在 2018 年至 2021 年創立的。
梁汝波甚至将矛頭指向自身。他表示,字節成為大公司後,自己有時候覺得如果公司效率比優秀團隊低 30% 甚至 50%,并不令人震驚。如今反思,這種 " 不震驚 " 讓梁汝波 " 出冷汗 ",因為這意味着 " 我自己的标準在下降 "。
梁汝波要求,字節各個團隊需要以優秀創業公司的标準要求自己," 加強危機感,始終創業,逃逸平庸的重力 ",繼續聚焦少量重要的事。這也是 2022 年 6 月梁汝波将 " 始終創業 " 提升至企業文化首位後,再度公開提及創業精神。
在梁汝波發起的新變革中,首先被動刀的很可能是字節的中層。騰訊《深網》援引字節員工消息稱,梁汝波在全員會上的觀點是,越是領導,績效要越好;差績效不能基層背,要讓領導背。
另一個值得玩味的消息是,近日網絡傳言稱,某互聯網大廠即将發生人事變動,CEO 離職,商業化負責人接棒。多位字節員工告訴《深網》,字節内部也有與外部消息類似的傳言。
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擺在馬化騰和梁汝波面前的共同問題是,騰訊傾力培育視頻号這株 " 新芽 ",有可能與 " 始終創業 " 的字節正面碰撞。
早在一年多前,視頻号依靠微信的助推,MAU(月活躍用戶)已經反超抖音,DAU(日活躍用戶)也超越了快手,位居短視頻行業第二。但受限于用戶使用時長的劣勢,視頻号通常并不被視為抖音的最大威脅。
不過,随着視頻号内容生态的完善,其用戶使用時長有了不小改觀。再加上商業化逐漸鋪開,視頻号日益成為抖音的宿命之敵。特别是 2023 年初,馬化騰将視頻号列為 " 全場的希望 ",後者的變現節奏明顯加快。
與抖音類似,視頻号的主要變現渠道是廣告和電商。
廣告方面,騰訊去年第二季度财報披露,視頻号廣告收入突破 30 億元。第三季度,騰訊沒有單獨披露這部分收入,但宣稱視頻号廣告收入環比顯著增長,而這得益于播放量和用戶使用時長的增加,同時廣告加載率保持穩定。
據公眾号 " 衛夕指北 " 測算,2023 年第二季度,抖音廣告收入約為 995 億元,相當于同期視頻号廣告的 33 倍,差距依然巨大。
但值得注意的是,抖音 2021 年傳出過收入停止增長的消息;而在本周的騰訊年會上,劉熾平在 PPT 中透露,視頻号廣告正在加速。由于國内互聯網廣告大盤止步不前,兩大平台對于廣告的争奪,大概率是一場圍繞存量而非增量的競争。
與廣告相比,電商的市場規模要大得多,也是視頻号 2024 年的重中之重。
視頻号 2022 年下半年起加碼直播帶貨,當年銷售額增長 800%,并将勢頭延續至 2023 年。據《晚點 LatePost》報道,2023 年視頻号電商 GMV 約為 1000 億元。
相比之下,抖音電商 2023 年 GMV 約為 2 萬億元,相當于視頻号的 20 倍。區區 1000 億的規模,顯然不能滿足騰訊的胃口;馬化騰在年會演講中表示,今年全力發展視頻号電商,而電商與廣告是相輔相成的。
騰訊已經采取了一些新動作。1 月初有傳言稱,微信支付團隊将加入視頻号電商的建設,參與各行業類目、達人、客戶的拓展與運營,以及交易產品等基礎功能的搭建,目的是打通微信支付和視頻号,形成合力。
在十萬億級規模的國内電商市場中,抖音和視頻号不是最主要的玩家,大部分份額依然被阿裡、京東、拼多多等平台所掌握。因此,視頻号全力做電商,并不一定侵蝕抖音電商的蛋糕,更有可能從傳統電商的盤子裡切割份額。
但視頻号電商的基本玩法與抖音類似,都是從内容場景引導至消費場景;此外,它還具備微信帶來的高打開頻次,以及深度綁定微信支付的便捷。過去一年多,視頻号電商飛速成長至 1000 億;如今馬化騰明确下令 " 全力發展 ",抖音顯然也需要全神應對。
除了視頻号,微信的其他 " 新芽 " ——小遊戲、搜索、小程式等也有可能與抖音同場競争。
以小遊戲為例,劉熾平展示的 PPT 顯示,2023 年微信小遊戲用戶超 4 億,年流水增長 50%,占遊戲大盤的 8%;超 70 款遊戲 DAU 過百萬,超百款季流水過千萬。
抖音同樣垂涎小遊戲這塊蛋糕。根據巨量引擎的數據,2023 年,抖音小遊戲用戶覆蓋率突破 4 億,短視頻遊戲用戶互動數超 1.6 億,遊戲内容日均搜索超 8 億次。
今年 1 月,巨量引擎宣布,抖音今年将投入超 50 億資源,用于達人補貼、運營補貼、立項扶持、廣告贈款等,推動抖音小遊戲生态繼續發展。在國内玩家規模見頂的大背景下,抖音與微信争奪小遊戲用戶,将是一場存量競争。
梁汝波要想帶領字節擺脫 " 平庸 ",國内重心自然是抖音。但随着視頻号用戶和内容生态的增長,以及廣告、電商等業務的發力,梁汝波和字節将面臨更強力的挑戰。
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去年以來,騰訊與字節的關系逐漸緩和,并在多個領網域展開合作。但馬化騰和梁汝波的最新講話表明,兩大巨頭終将踏入同一條河流,戰略競争仍将持續。
兩家公司一度全面開戰,在短視頻、資訊、企業辦公、遊戲等諸多賽道展開競争。但随着字節在遊戲領網域大踏步後退,兩者轉入競合的新階段。
從過往動作來看,騰訊字節競合關系的基調是:抖音等字節系流量池 " 賣水 " 給騰訊,後者則充當大廣告主,向字節輸入滾滾現金。
" 賣水 " 主要發生在遊戲領網域。2023 年起,騰訊悄悄重啟在抖音、西瓜視頻等平台上的買量,為《重返帝國》《火影忍者》等自家遊戲導流。等到《元夢之星》上線,騰訊更是毫不掩飾地把約 38% 廣告素材投往字節生态。
另一方面,抖音除了獲得豐厚的流量費用外,也在從騰訊生态内部汲取内容。
首先破冰的是短視頻切片。抖音創作者未經授權剪切影視劇,一直令騰訊視頻等視頻網站頭疼不已;但到了 2023 年 4 月,騰訊視頻與抖音達成合作,前者向後者授權自家版權内容的二次創作權利,行走在灰色地帶的 " 剪刀手 " 松了一口氣,也讓抖音消除了侵權風險。
半年多後,騰訊又把《王者榮耀》的直播版權授予抖音,另一款旗艦手遊《和平精英》也在抖音開啟電競比賽。創作者方面,張大仙、旭旭寶寶、馮提莫、Sky 李曉峰等前騰訊系大主播轉投抖音,騰訊沒有阻止,反而送上祝福。
無論是抖音 " 賣水 " 給騰訊,還是騰訊向抖音授權遊戲直播,都是符合雙方商業利益的正确選擇。兩大巨頭取長補短,共同做大和分享蛋糕。
但值得注意的是,騰訊與字節互相讓步、部分和解,主要發生在那些發展不順利的邊緣業務上。
比如遊戲,字節一度向朝夕光年投入巨資,卻沒能真正站穩腳跟,整個遊戲板塊發展平平,遑論挑戰騰訊。在此情況下,淡出遊戲板塊、把流量賣給騰訊,既符合字節的商業利益,也不會對抖音等核心業務板塊構成衝擊。
又比如,騰訊此前把遊戲直播版權授予虎牙、鬥魚等嫡系,試圖作為對抗抖音的棋子。但如今,遊戲直播行業進入平穩期,虎牙鬥魚合并失敗後止步不前,企鵝電競也已關停。騰訊事實上已經淡出遊戲直播,那麼将《王者榮耀》授權給抖音,也并非不可想象,反而能夠在抖音生态内尋找新玩家。
相比之下,視頻号是騰訊的當紅炸子雞,抖音也是字節的擎天一柱。騰訊與字節在短視頻領網域幾乎沒有和解與合作的契機,反而存在多個維度的衝突。
從用戶量來看,國内短視頻用戶規模已超 10 億,視頻号和抖音的拉新都會越來越困難。而在商業化維度上,抖音目前一騎絕塵,視頻号也在加速追趕,瞄準的兩個現金牛同樣是廣告和電商,尤其是剛剛被馬化騰點名的後者。
在這場全方位戰争中,騰訊與字節均不容有失。
視頻号作為 " 全場的希望 " 和 " 新芽 ",不僅背負着創造新的收入來源的重任,還在很大程度上撐起了整個微信乃至騰訊的想象空間。
抖音同樣如此。它既是字節最主要的收入來源,也是萌發和探索新業務的主要舞台。以本地生活為例,抖音之所以能夠侵蝕美團份額,并非完全另起爐灶,而是從探店視頻切入,完成了美團無法效仿的降維打擊。
以往,視頻号與抖音的競争并不算激烈。但随着馬化騰要求全力發展視頻号電商,以及梁汝波提出 " 加強危機感 ",2024 年兩者很可能上演第一場直接碰撞。
但兩大巨頭受制于内外因素,不可能回歸全面戰争的老路。在競合的新關系框架下,如何既保持合作、放大商業利益,同時又積極作戰,争取更多戰略利益,将非常考驗馬化騰和梁汝波的管理能力和洞察力。