今天小編分享的科技經驗:美國電商亂象:正規渠道購買 AirPods 也掉坑,維權遭“踢皮球”,歡迎閱讀。
IT 之家 3 月 28 日消息,國外科技媒體 headphonesty 近日發布研究報告,表示從亞馬遜、Costco 或者 Target 等正規渠道購買 AirPods 等產品,同樣有幾率會收到假冒、替代產品。
網友 ParkerApplejax 在 Reddit 社區發帖,表示近期從沃爾瑪正規渠道購買 AirPods,收到貨發現沒有序列号。
而 ParkerApplejax 嘗試退貨的時候,沃爾瑪的工作人員說他們有禁止退貨蘋果產品的政策,建議其去蘋果專賣店退貨。
ParkerApplejax 帶着 AirPods 去蘋果專賣店退貨,結果又被踢皮球,讓其把產品退回沃爾瑪。
ParkerApplejax 只是遇到問題的其中一位顧客,根據 Reddit 社區、X 平台、蘋果支持論壇等上,充斥着大量相關的投訴和反饋。
headphonesty 通過追蹤,發現主要是兩個原因導致的。其一是用戶的退貨,其二是分銷鏈上的員工,特别是 UPS 等運輸公司的員工偷竊也是一個原因。
IT 之家 3 月 21 日報道,加拿大溫尼伯的一名前 UPS(聯合包裹)快遞員工被指控盜竊價值超過 130 萬美元(當前約 937.3 萬元人民币)的蘋果產品,并轉售以獲取利潤。
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