今天小編分享的财經經驗：長情玩家呼聲四起，高需求能否再次喚醒3D虛拟市場？，歡迎閱讀。
文 | 揚帆出海，作者 | 子墨
社交應用市場日新月異，玩法層出不窮。随着賽道之間的邊界感逐漸模糊，整體趨勢向着社交 + 的融合方向發展。1V1 社交的私密感、音視頻社交的真實感、元宇宙社交的神秘感等等，都滿足着不同區網域市場、不同性格特點人群的線上交友需求。
經觀察發現，留存率高、用戶粘性強的社交應用都具有的共性特點——娛樂 + 互動。如按照人群分類，對于陌生人社交來說，娛樂助力交友效率，互動加速了解；而對于熟人社交來說，娛樂是錦上添花，互動則是強化情感。
近期，3D+AI 技術在各行各業中再次被提及并受到廣泛關注，兼具娛樂體驗和沉浸互動的3D 虛拟社交賽道，曾随着元宇宙概念爆火而紅極一時，但風口期不長，一年後便集體沉寂，如今随着技術的更新迭代，是否還會迎來一場復興？
虛拟世界，真實社交
2020 年底，一款由中國香港公司開發的 3D 虛拟社交應用 Star Idol 上線，一年時間全球下載量接近 400 萬。但遺憾的是，從 2023 開始，下載量就一路走低，甚至從今年 3 月開始，出現了網絡狀況良好但仍無法正常使用應用的情況，至今仍未得到良好的解決，最近一次版本更新也是停留在去年 10 月。
種種迹象表明這款應用已經瀕臨被開發者放棄的邊緣，但一個有意思的現象是，即使開發者 " 擺爛 "，但老用戶并沒有放棄，而且還對其抱有很高的期待。近一年的用戶評論顯示，即使應用無法正常使用，也仍有不少老用戶給出 5 星好評，并鼓勵開發者去做系統修復。原因是他們之前在應用中付出了很多時間和精力，還結交到了好友，收獲了溫暖，不願看到曾付出情感的應用就此終結。
這樣的應用雖然在數據上已經慘不忍睹，但能做到如此高粘性，讓老用戶不離不棄還想要拯救，其中的原因值得被探究，玩法功能或許也有一定的借鑑意義。
Star Idol 将一個產品打造成了一個 " 世界 "，一個讓年輕人短暫逃離現實紛擾的嶄新虛拟空間。首先是在思想和情感上的解放，鼓勵用戶做 " 不被定義的自己 "，自由便是突出的一大特點。
在應用裡，用戶可以創造出異世界的另一個自己，做現實生活中無法輕易完成的事情。如自定義臉型、妝容，有上百萬種精美服飾供選擇，輕松實現裝扮自由，盡情變換穿搭風格。
其次，Star Idol 還成就了每個人的設計夢想，讓用戶釋放創造力與想象力。完全根據自己的想象，不用考慮他人眼光，設計多元化的服飾、家具等商品。既能夠用于自身穿搭，還可以在虛拟商店裡出售。
和其他社交類應用不同的是，在 Star Idol 的花費，并不是常規的打賞或功能解鎖性質，而是将虛拟貨币作為一種交換與交友的介質。
将自己設計的物品售賣後換取的貨币獎勵，再在商店裡購買其他物品，既實現了商品間的交換，又增加了用戶間的溝通交流。互為買賣的關系，為用戶間建立情感聯系打下了一個良好的基礎。與現實世界一樣，這樣的方式讓貨币在虛拟世界也通過買賣流通了起來，沉浸感和真實感油然而生。
另外，真正讓用戶粘性增加的還是情感陪伴，并不像如今 AI 社交應用一樣是人 - 機之間的情感交流，Star Idol 将其打造成了一個樂園，進入應用就像是打開了時光機的大門，短暫忘掉現實中的一切不開心，在虛拟世界中盡享快樂，是以軟服務來取勝的典型案例。螢幕内是機 - 機之間的互動，但螢幕外是人 - 人之間的交流。擺 pose 拍照、編排舞蹈、創作戲劇等等，虛拟世界仿佛逐漸有了真實的生活氣息。
而無論多小眾的愛好，只要圈子夠大，總能找到意氣相投的人。Star Idol 上線區網域覆蓋了世界各地，現實裡難有的跨國交流機會，在這裡就能輕易實現；現實中無法嘗試的人生角色，在這裡可以随時扮演。
除了陌生人之間的交友，想要與熟人有私密的分享空間，也可通過創建專屬 3D 區網域來實現，邀請親人朋友訪問空間，多元互動增強情感聯系。
雖然 Star Idol 僅有一年半左右的高光時刻，但在效率交友的虛拟世界中，已經足夠讓用戶之間建立深刻的聯系。随着元宇宙概念泡沫的破裂，全球市場降溫，快樂得而復失的落差感不禁讓用戶惋惜。
日本市場，釋放潛力
與 Star Idol 命運相似的還有一款以 3D 視頻功能為主的日本虛拟社交產品 REALITY，早在 2018 年就已發布，但在 2021 年初才積累了一定的用戶。開發者的耐心也沒有白費，用 2 年的時間等來了紅利期。
至今 REALITY 的全球下載量約 1553 萬，僅 2021 年一年就有 584 萬，約占總下載量的 38%，收入量也是迎來了高峰期，一年就高達 2000 萬美元，約占總收入量的 24%。
雖然經歷相似，但與 Star Idol 半放棄不同的是，REALITY 的耐心依舊不減當年，近一年版本更新了 60 多次，也許相信行業的周期性，在等下一個風口期的到來。
REALITY 也是打造了一個虛拟的世界，在裡面可以 DIY 自己的頭像、服飾、裝扮等等，整體畫風就是日本二次元文化的真實寫照，十分符合當地人的口味，這也是其内購付費大部分來自日本當地的主要原因之一。
不同的是，它更側重于直播功能，并突出虛拟社交的私密性。直播期間，觀眾只能看到主播的虛拟人物頭像，而非螢幕後真實的人，人與人在應用中的交流完全是以保密的身份進行，或許披上一層神秘的面紗才更容易敞開心扉。這也契合了日本當地文化的特點，需要通過一段時間的觀察測試，對應用建立足夠的信任後，才會繼續使用，REALITY 則是通過保護隐私的方式給足了用戶安全感。
在 Star Idol 裡，現實的人和虛拟的人都是獨立的，但 REALITY 的思路正相反，将二者進行了一定的融合，以直播作為中間橋梁。另外，應用中加入了繪圖和紙牌這種互動性強的小遊戲，并通過限制人數來保證交友效率。打賞作為直播中不可或缺的一部分，REALITY 在美觀上花了心思，3D 禮物的炫酷感滿足了不少用戶的觀感體驗。
在最近更新的版本中，主播也被賦予了一定 " 權力 "，可以在願望清單中設定想要的禮物，進入直播間的觀眾也會看到對應主播的願望清單。一方面将 " 投其所好 " 展現得淋漓盡致，一方面也鼓勵了更多用戶成為主播，在虛拟世界裡擁有更多交友機會。
延遲、卡頓是直播應用的常見問題，也是關乎用戶留存的關鍵。REALITY 也注意到了這一點，經過系統的不斷更新，目前具有不到 1 秒的延遲，且畫質相對高清。
REALITY 的堅持并不是沒有意義，今年以來，雖然受市場大環境影響，在全球下載量急速下滑，日均只有 4 千左右的情況下，收入數據卻相對穩定，保持在日均 5 萬美元左右。相比去年有所下降，但并沒有出現太大的波動。也側面反映出了老玩家付費能力和付費意願的強勁。
（2018.8.2 — 2024.8.15 REALITY 全球收入量，數據來源：點點數據）
現實映射，情感彌補
與 REALITY 同期上線的還有一款德國的 3D 虛拟社交產品 Club Cooee，早在 2019 年就收獲過千萬的下載量。
從風格設計上看，Club Cooee 是滿滿的朋克風，更符合歐美大眾的審美，與 REALITY 的二次元風形成了鮮明的對比，其玩法上，又與 Star Idol 有些相似，但更注重互動感，更貼近生活氣息，而這種高強的互動也很容易吸引用戶投入情感和金錢。
在 Club Cooee 的世界中，虛拟和現實交織在一起，可以通過選擇場景，如室内、海邊、沙灘等等，在特定的場景下做特定的事情，如唱歌、跳舞、聊天，甚至可以組建一個虛拟家庭，過着想象中無憂無慮的生活。把現實照進了虛拟，現實中能做的事情在對應的虛拟世界也可以，降低了進入應用的違和感。
為了展現真實性，Club Cooee 與 YouTube 進行了關聯，用戶在虛拟世界化身 DJ 播放喜愛的 YouTube 音樂，或是建立自己的 3D 音樂俱樂部，在其中體驗當 " 領導 " 的感覺，将工作分配給其他角色扮演的用戶，做 DJ、保镖、舞者等等。
從三款應用近一年的用戶評論來看，雖然褒貶不一，但會看到很多老玩家的身影，并講述在應用中與他人的互動過程和發生的故事，留下真誠建議。以社交為紐帶，真正實現了用戶與產品的相互陪伴。
側重功能不同，開發者選擇道路不同，但共同點也很鮮明，都曾趕上元宇宙的風口期小火過一次，都注重娛樂和互動功能，且都有長情用戶一路相伴。現實中的沒有過上的生活，就讓虛拟世界的另一個自己來實現，從情感上來講，也算是彌補現實的遺憾。
結語
元宇宙爆火時期，很多 3D 虛拟世界的玩家得到了前所未有的快樂體驗，至今都沉浸其中。随着市場遇冷，開發者無力承擔高額的技術研發成本，放棄也是無奈的選擇。不過，有需求就會有市場，用戶的持續支持終于一天會被更多人看到，即使 3D 虛拟社交玩法已經成為過去式，但相信未來會以新的方式東山再起。
