今天小編分享的财經經驗:下南洋、闖歐美 蜜雪冰城、喜茶等進入“航海時代”,歡迎閱讀。
中國新式茶飲出海記
作者/ IT 時報記者 孫永會
編輯/ 郝俊慧 孫妍
千帆競發出海忙!如今,火熱出海的不僅有 " 新三樣 "(新能源汽車、锂電池、太陽能電池),有 " 霸道總裁愛上我 " 風格的國產短劇,還有各種新式茶飲。
" 馬來西亞‘遍地’都是蜜雪冰城,基本上每個商場都有門店。" 馬來西亞華裔麗莎(化名)常去當地的蜜雪冰城探店,分享新品的口感。正在澳大利亞拍攝短劇的小煜(化名)亦是當地中式茶飲的常客,每周必消費一次。生活在印度尼西亞的珂珂(化名)買過貢茶、本宮的茶和蜜雪冰城等品牌的茶飲,每周平均消費兩次。
《2023 中國新式茶飲品牌出海報告》(下文簡稱《出海報告》)顯示,2010 年至 2017 年,以 CoCo、春水堂等品牌為代表的珍珠奶茶進軍東南亞、日本、美國等市場,掀起了一波珍珠奶茶出海潮。2018 年至今則掀起新式茶飲的出海浪潮,喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城、霸王茶姬等品牌開啟了 " 下南洋 " 之旅。
不過,這些新式茶飲在海外市場能否站穩腳跟、開拓壯大,尚待市場驗證,它們所面臨的本土化問題、供應鏈搭建等挑戰亦值得關注。
東南亞成首選地
2024 年 1 月,茶飲界的熱點當數蜜雪冰城和古茗,繼茶百道之後,它們向港交所提交上市申請。在競争激烈的市場中,上市無疑能為茶飲企業注入新的動力。
對于暫時不具備上市條件的企業而言,出海或是新機遇。EqualOcean 分析師陳迪表示,國内新式茶飲賽道市場内卷嚴重,產品迭代速度加快,同時出現較為嚴重的同質化問題。面對代際落差較大的海外茶飲市場,中國新茶飲的出海具有一定優勢。
《出海報告》顯示,蜜雪冰城在 2020 年出海越南,目前海外門店超過 2000 家;喜茶于 2018 年進軍新加坡,目前在當地擁有 5 家門店;奈雪的茶于 2018 年奔赴新加坡;霸王茶姬于 2018 年來到馬來西亞,目前海外門店超 65 家。對于眾多品牌首選東南亞作為出海目的地,陳迪認為主要有三點考量:其一,地理距離和心理距離,該區網域的地方文化、口味和喜好與國人相近,有利于開拓市場;其二,用戶的消費習慣考量;其三,供應鏈的能力。
在國内,一杯茶飲到達消費者的手中有以下三種方式:在現場的櫃台直接下單、掃碼微信小程式下單,以及外賣配送。" 澳大利亞市場和國内的情況差不多。" 小煜告訴《IT 時報》記者,在澳大利亞開店的都是華人,消費者既有留學生,也有當地人,購買方式以現場下單為主,倘若使用 Uber Eats 和 Deliveroo 等外賣軟體,運費則要 4-5 澳元。他向記者展示了當地蜜雪冰城的下單頁面,以 " 棒打鮮橙 " 為例,标記價格為 5.2 澳元(約合人民币 24 元)。在國内的外賣軟體上,該款產品顯示為 7 元。
" 印尼的品類和國内基本一樣,但口味比較少。" 這是珂珂的感受。" 味道中規中矩,價格在 10~15 馬币(約合人民币 15~23 元),不同族群的消費者都會購買。" 麗莎說,外賣在馬來西亞比較流行,配送時長大約在 15~30 分鍾。
印尼蜜雪冰城價格 圖源:網絡
歐美市場考驗較大
2023 年 12 月,喜茶登陸紐約時代廣場大螢幕,其紐約百老匯店也正式投入營運。自此,繼同年在英國、澳大利亞、加拿大開啟新市場後,喜茶正式進軍美國市場。
一位喜茶的工作人員告訴《IT 時報》記者,在供應鏈方面,目前海外門店絕大部分產品的原料由喜茶品牌方提供,少部分鮮果原料和乳制品因時效性要求,由喜茶依托當地供應鏈資源,在前期產地排查、品種排查、送樣測試、風味測試和供應能力考核後,再由事業合夥人進行就地采購,确保提供與國内同樣品質、标準一致的原材料。
在美國生活了 12 年的品牌營銷專家石麥告訴《IT 時報》記者,美國的中式茶飲由華人所開,價格從 5 美元到 11 美元不等。石麥表示,在美國,每個州的經濟、薪資、租金水平存在較大差異。如在紐約,一家門店日銷量可能達到六七百杯,但租金高昂,有的月租金達一萬多美元,拉低了利潤。
在她看來,美國普通閱聽人對新式茶飲的概念比較模糊,中國新式茶飲在當地似乎有些 " 水土不服 "。" 在營銷模式方面,大多從中國過來的茶飲更多是‘復制粘貼’,沿用國内的團隊和營銷打法,如用微信小程式下單等,但這些方式不利于真正打入美國市場。" 石麥說,當地消費者多數是現場下單,或者使用信用卡和現金支付。
如何拓展美國市場,石麥分享了她的經驗:" 國内茶飲想要在美國立足發展,需從差異化、本土化、系統化和長期化這四個方面做好布局。" 她說,需要深入了解非華人閱聽人的消費特性,了解其口味喜好、可接受價格等,有助于品牌長足發展。
供應鏈搭建遇挑戰
《出海報告》認為,新式茶飲出海產業鏈主要分三個環節:其一,產業鏈上遊為原料供應,市場參與主體包括茶葉、奶制品、水果、糖和包裝材料等原材料供應商;其二,中遊是品牌商產業鏈的核心,通過直營和加盟的方式,從上遊供應商購買原材料完成飲品制備;其三,下遊通過外賣平台、門店、小程式獲取訂單實現銷售。
" 大多數新式茶飲的供應鏈還在國内,如蜜雪冰城在成都建立了轉運中心,以支持在東南亞的發展。除了鮮果、牛奶類較為便宜的原材料可以适當就地取材,杯子、餐具、裝修材料,以及一些需要工業化生產的原材料更多依賴國内輸出。" 陳迪表示,東南亞沒有合适的生產工廠,生產出來的材料不一定符合品牌方的要求。
在美國市場,大部分原材料同樣從國内進口。石麥告訴記者,美國閱聽人對茶葉的理解度較低,因此茶葉、果醬等原料皆需進口,鮮奶和水果則在本土購買。
将原材料從國内運送到國外,涉及高昂的運輸成本和人工成本。如何應對供應鏈建設方面遇到的挑戰?陳迪認為,一方面,出海企業需要關注供應鏈周轉率,這對企業成本和後端供應能力構成了一定的考驗,須建立健全的供應鏈預案;另一方面,茶飲品牌在構建供應鏈時應當與品牌的出海戰略相協調,可以優先考慮在當地采購或依托當地的供應鏈企業進行生產,同時借助第三方數字化供應鏈平台,實現物流、資金流和信息流的融合與暢通,從而在一定程度上降低成本。
排版/ 季嘉穎
圖片/ 喜茶 奈雪的茶 網絡 東方 IC
來源/《IT 時報》公眾号 vittimes
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