今天小編分享的教育經驗:稻盛和夫:困難時候,不要中長期計劃,歡迎閱讀。
《更新書堂》· 第 343 篇
内容來源 | 本文為浙江人民出版社書籍
《經營十二條》稻盛和夫 著
責編 | 金木研
第 7466 篇深度好文:4039 字 | 11 分鍾閱讀
一、在極端的混沌中開辟生路
帶領集團前進
設定具體的目标,這也是确立企業的 " 願景 "。" 這個組織的目标是什麼 ",經營者要昭示這樣的願景和目标,并向團隊成員明示。
" 我想引領組織走向那個方向!" 要明示這樣的方 針。" 在前方有那樣的未來!" 要描繪這樣的展望。而且,還要指明實現目标的具體方法策略,引導員工共同前進,這是經營者的職責。
特别是在經營環境迅速變化、看不清楚前進方向的混沌時代,經營者更要指明組織的願景和目标。在明确的目标之下,會集組織的全體成員,在極度的混沌中開辟出生路,引導集團朝着既定目标筆直前行,這是集團賦予經營者的最大任務。
在引領大家朝着目标行進的過程中,經營者會遭遇無法預測的各種各樣的障礙。但是,無論遇到何種難題,經營者自身都要以堅強的意志面對困難,把組織擰成一股繩,集中大家的智慧和力量,堅決達成目标。除此之外,别無他法。
許多人在直面劇烈的經濟惡化等困難狀況時,往往會左右搖擺,迷失當初昭示的願景和目标。
但這樣一來,員工就不會繼續追随。無論身處怎樣的混沌迷惑之中,都要盯住應該瞄準的那一點,率領組織前進。我認為,只有具備這種堅強的精神力量的人,才是真正的經營者。
二、不斷訴說宏偉願景,鼓舞員工
回顧過去,雖然我在創業時,将京瓷定位為精密陶瓷零部件的生產商,但當時京瓷是一家小企業,前途完全無法預測。然而,從那時起,我就一直堅持昭示高遠的願景和目标,不斷訴說我們的夢想。
" 我們的精密陶瓷對于日本,不,對于全世界的電子產業的巨大發展來說,是必不可缺的, 我們要将產品提供給全世界。
" 雖然京瓷現在還是不起眼的街道工廠 ,但是,首先我們要成為街道内第一,也就是原町第一的公司。成為原町第一之後,我們就要成為中京區第一。成為中京區第一之後,我們還要成為京都第一。成為京都第一之後,我們再成為日本第一。成為日本第一之後,我們最終要成為世界第一。"
當時的京瓷廠房還是租借來的 ,員工不過數十人,年銷售額不足 1 億日元,屬于小微企業。但是,我利用各種機會,向員工們描述宏偉的願景:" 要成為日本第一、世界第一。"
實際上,從最近的市電車站到京瓷短短的路途中,就有一家名叫 " 京都機械工具 " 的企業,生產扳手、鉗子等車載工具。
當時,汽車產業蓬勃發展,該公司一片繁榮景象。相比之下,京瓷租借别人的木結構倉庫作為廠房,是剛剛開始運行的小微企業。因此,盡管我說了我們要成為街道第一,但員工們一臉不相信:" 要超過上班路上經過的那家機械工具公司,怎麼可能!"
三、不知疲倦,不厭其煩,說服員工
實際上,在說出宏偉願景的當時,我自己也沒想到,京瓷真的能成為原町第一的公司。
更何況說,我雖然說出了要成為中京區第一。但中京區有島津制作所,是東證一部上市企業,後來還出了諾貝爾獎得主,以高技術享譽世界。要成為中京區第一,我們就必須超過島津制作所。大家都認為這是根本不可能的。
再看看精密陶瓷行業 ,當時已經有日本礙子、日本特殊陶業這樣的出色企業。它們的技術、歷史、實績,以及人、财、物等所有經營資源,都占有壓倒性的優勢,從京瓷的角度來看,它們就如同聳立的巨人。
盡管如此 ,我依然 不知疲倦地、不厭其煩地向員工們訴說夢想:要成為 " 京都第一 "" 日本第一 "" 世界第一 "。
起初半信半疑的員工們不知從何時起就相信了我所訴說的夢想,并且為實現這一夢想而齊心合力,努力奮鬥。
我自己也逐漸将這一夢想變成了切實的目标。即便是在滿身粉塵的日常工作中,我們也心懷宏偉願景:" 首先要成為原町第一,最終要成為世界第一。" 為此,我們持續付出不亞于任何人的努力,不斷鑽研創新,對一件接一件的具體工作,都認真處理,努力解決。
結果,京瓷成了精密陶瓷領網域世界第一的企業,并且以精密陶瓷技術為核心實現了多元化發展,現在已經成長為年銷售額 1.3 萬億日元規模的企業。同時,京瓷在長達半個世紀以上的歷史當中,不曾出現一次赤字決算,利潤率基本上維持在 10% 以上。
京瓷不斷成長發展的原點就在于有這樣的 " 願景 "。
四、用充滿夢想的具體的
目标來凝聚員工的力量
願景,也就是公司的目标,必須充滿夢想。同時,企業還要制訂實現願景、目标的具體的計劃。
比如,本企業的年銷售額現在是 10 億日元,希望明年達到 12 億日元,像這樣,必須用具體的數字明确地描繪目标。不僅是銷售額,還包括利潤額在内,都要設定具體的目标。
重要的是,這種目标在空間和時間上都必須明确。目标不是全公司的一個抽象數字,而是分解到各個部門的詳細數據,現場最小的組織部門也必須有明确的數字目标。再進一步,每一個基層員工都要有明确的指針和具體的目标。
另外,不僅要設定整個年度的目标,而且要明确設定月度目标。如果月度目标明确了,每個人就能看到自己每一天的目标。必須設定明确的目标,讓員工明白自己每一天的任務,并努力完成。
如果每位員工努力完成任務 ,各個部門就能達成目标,公司整體目标也自然達成。如果每天的目标達成,那麼積累起來,月度、年度的經營目标也自然達成。
這是因為,只要目标明确,集結全體員工的力量就有了可能。如果目标不明,即經營者不能指明公司的前進方向,員工就會無所适從,或各行其是,方向混亂,結果力量分散,組織的合力就無從發揮。
五、不要中長期計劃——
積累每一年的愚直努力
實際上 ,我并不主張制訂長期的經營計劃。在企業經營的世界裡,不少人主張必須依據企業經營戰略,建立 5 年甚至 10 年的中長期計劃。但是,我從不 制訂長期計劃。因為即使制訂了長期計劃,也幾乎達不成。
制訂長期經營計劃,其間必有超出預想的市場變動,甚至有不測事态發生 ,計劃本身就會失去意義,不得不向下修正或放棄,這類事司空見慣。
無把握兌現的、可以随便取消的計劃,還是以不制訂為好。員工如果見多了經常向下調整的或經常被放棄的計劃,就會產生 " 反正完不成也沒關系 " 的想法,甚至漠視計劃。即使經營者再次提出經營的高目标,或提出遠大的計劃,員工也會漸漸失去挑戰的熱情。
此外,在長期計劃中,銷售目标往往沒達成,費用目标和人員目标倒按計劃實行了,導致費用增加,經營吃緊,日子變得難過。
因此,京瓷從創立時起,一向就只制訂年度經營計劃。三五年後的事,誰都無法正确預測。一年的話,基本還能看清楚。我們就死死盯住這個年度計劃,千方百計,不達不休。
" 拼命努力度過今天這一天,就能看清明天;拼命努力度過當月這一月,就能看清下月;拼命努力度過今年這一年,就能看清明年。"
我就抱着這樣的想法,扎扎實實達成每一天、每一月、每一年的目标 ,拼命努力至今。
但是,經營顧問們瞧不起這一套。" 這豈能成大事!" 他們異口同聲如此說。然而,我只顧設定每年的具體目标,将其付諸實行,并努力完成。接着設定下一年的明确目标,再實行,再完成。
周而復始,貫通始終,就這樣,事業年年歲歲增長不停。京瓷就如同尺蠖蟲一般,一步一步前進,不斷成長發展。
無論企業處于何種經營環境,經營者都要昭示願景,制訂具體的經營計劃,在此基礎上帶領組織向着目标踏實邁進。只有這樣的人物,才是在混沌的時代裡開辟活路的真正的經營者。
六、只是費用按計劃增長
——長期計劃的可怕處
另一方面,某些日本的大型電器廠家,盡管曾經席 卷全世界的市場,但此後便是 " 失去的 30 年 ",對于其衰落的情景,我想大家都很吃驚吧。
那些大型機電公司,一度描繪了非常宏大的願景,制訂了長期計劃,投入了龐大的資金,建設了巨大的工廠。
它們預測了三五年後的市場,投入了幾千億日元的巨資,但還不到一年時間,行業就大變動,導致新工廠無法使用,不得不全部做報廢處理。
新工廠雇用的員工也因此變成了沉重的負擔,各公司的赤字都達到了幾千億日元的規模。
他們認為 " 自己公司的技術出色,經濟形勢很樂觀,應該沒有問題 ",由此制訂計劃。優秀的經營團隊,預測尚且出現如此偏差,如果是看不清未來的經營者,那就更不用提了。
因此,我才會像尺蠖蟲那樣,一步一步朝前走。一年的計劃完成後,再确定下一年的計劃。像尺蠖蟲那樣一步一步地前進,我才讓京瓷成長發展到今天。剛才粗略地講了一下,其實我不考慮長期計劃還有另一個理由,就是按計劃推進的只會是費用的支出。
比如,假定預測 " 明年市場形勢會更好 "。相應之下,現在的工廠顯得太小,于是公司決定," 應該貸款購買旁邊的土地,建新工廠,把生產量增加五成 "。
同時,事業擴大離不開優秀的員工,于是公司決定 " 下一年度一定要雇用大量大學畢業的優秀的員工 "。在這樣的盤算之下,面向下一年度,公司采取了措施。
過完年後,原以為訂單會增加五成,豈料形勢沒有恢復,訂單根本沒有增加。但是,新建工廠的計劃已經實施,不斷進展,銀行也發放了貸款,購買土地的交涉也很順利," 趁着現在機會好,趕緊将土地買了下來 "。
和建築公司有關建造廠房的談判也在推進,建築公司表示 " 現在建房便宜 ",于是,新廠房也開始建造。員工也按計劃雇用了,依照培養優秀人才的初衷,招聘工作也順利結束。
就是說,費用發生了,與計劃預想得一樣。但是,預想的增加收入這方面的計劃完全落空。增加銷售額的計劃未能實現,只有費用的增加按計劃進行。
銀行貸款的利息增加了,建設費花了,人工費增加了,這個 " 增加計劃 " 與形勢變動毫無關系,可以按照自己制訂的計劃付諸實施。但是,要客戶多下訂單這個問題,不是只靠自己就可以解決的。矛盾就在這裡發生了。
像這樣,一旦制訂長期計劃,只有計劃當中的費用會按計劃不斷增加,但是相應的收入不能按計劃增加,這種情況經常出現。所以,我不制訂長期計劃。
* 文章為作者獨立觀點,不代表筆記俠立場。
在 AI 時代,只有兩種人能夠活得好:一種是創造 AI 工具的人,另一種則是會用 AI 工具的人。
6 月 10 日,筆記俠将在廣州南豐朗豪酒店,舉辦第一屆 "AI 新視野,增長新勢能" 新商業大會。我們将聯合知名科技企業家、大廠 AI 負責人、頂級戰略咨詢專家和行業生态夥伴,共同打造這次融合 AI、面向未來的盛會。
掃碼了解,别錯過
分享、點贊、在看,3 連