今天小編分享的科技經驗:二手手機新江湖:iPhone獨占鳌頭,品質越差利潤越高,歡迎閱讀。
圖片來源:視覺中國
2023 年已過半,智能手機行業仍未穿越下行周期,618 的萎靡表現,也讓多家機構下調了今年的預期。回暖、重回正增長,這些上半年頻頻出現的熱議詞,早早地被列入明年的讨論範疇。
周期性的困局,需要產品、技術、市場等多層次的刺激。有意思的是,相比較新機市場的困頓,二手手機行業率先迎來了反彈。
據 IDC 此前發布的數據,2022 年,包括官方翻新智能手機在内的全球二手智能手機出貨量将達到 2.826 億台,同比增長 11.5%,預計到 2026 年将達到 4.133 億台,2021 年至 2026 年的復合年增長率(CAGR)達 10.3%。
" 今年淡季的收入和去年旺季的時候差不多 ",成都某通訊數碼店主賴強告訴钛媒體 App," 年初備貨很少,沒想到需求這麼多,後期像 iPhone、小米的一些熱門機型拿貨價還更高了。"
新機市場的寒氣沒有吹到二手市場
截至到目前,全球智能手機市場都沒有交出一份及格的答卷。Canalys 公布的數據顯示,2023 年第一季度全球智能市場同比下跌 13%,是連續第五個季度出現下跌。市場研究機構 DIGITIMES Research 預計,今年第二季度全球智能手機出貨量将同比下滑 6.4%。
圖源:Canalys
作為上半年衝量的購物節,618 手機市場的表現也是平淡無奇。根據 Counterpoint 的 618 促銷季主題報告,中國智能手機銷量于 2023 年 618 促銷季(6 月 1 日至 6 月 18 日)年同比下降 8%。結合當前市場的表現,Counterpoint 對中國智能手機市場的 2023 年預測進行修正,将從增長持平下調到同比低個位數下降。
圖源:Counterpoint
在固有的認知下,新機市場的連續下跌,意味着市場的不景氣。作為鏈條另一端的二手市場,似乎本應也按照類似的曲線發展。但,事實卻相反,今年用戶整體的消費決策趨向謹慎,反倒是給了二手手機市場很大的機會點。
" 新機市場低迷反映的是消費模式的變化,但用戶對手機本身的需求仍然存在 ",萬物新生副總裁杜曉忱告訴钛媒體 App," 相比于購買新機,用戶其實有更多的動力和更強的意願對閒置的舊機進行回收變現或者以舊換新,這是行業的機會點所在。"
在寒氣未散的市場,二手手機畫出了一條上揚的曲線。
钛媒體 App 從多家二手回收平台了解到,今年以來國内二手手機行業反彈明顯,二手手機交易也變得越來越火熱。根據愛回收發布的财報數據,其業績超越了二手行業傳統的淡季預期,一季度業績同比增速反彈至 30% 以上,總營收達 28.72 億元,non-GAAP 經營利潤為 4400 萬元。
618 期間,愛回收 C2B 整體回收成交額同比增長 62%,3C 數碼一站式以舊換新成交額同比增長 103%。與此同時,轉轉集團給出的數據也顯示,今年 618 期間,手機訂單同比增長 44.98%。
談及二手與新機市場的差異化表現,轉轉集團數據部分析師認為," 二手手機市場和新機市場之間雖然是相互依存、相互補充的關系,但同時二者也有着一些明顯的不同。相比之下,二手手機市場因為具有很強的抗周期性,所以受到的影響很小。 "
現階段,手機在性能、技術層面已經發展到了一個平層期,這時候消費者在選購時會更為理性,二手手機則具有天然的性價比優勢,反而會更吸引人購買。對比新機,二手手機在備貨、議價以及渠道等方面都有着較強的下沉空間,整體的成本和市場壓力會相對較小,固有的屬性也讓其吞噬了一部分新機需求。
iPhone,二手市場繼續 " 孤獨 "
在二手市場,二手手機的上下遊也被重新定義。對于一手新機,其出售有兩個方向,一個是通過閒魚等平台賣給個人用戶,另一個則是出售給 B 端商家。二者的區别在于,C 端用戶的回收價浮動空間較大,一般價格較高。而 B 端商家的回收價相對較低,但更有保障,會減少扯皮等不必要的交涉。
線下手機回收店,钛媒體 App 拍攝
在 B 端商家中,回收又分為多個渠道,第一種是類似于轉轉、愛回收這種第三方平台,有自己的驗機标準和價格體系;第二種是線下渠道商家,回收價格就看用戶懂不懂行;第三種則是手機品牌的官方回收渠道,諸如蘋果和華為都推出了相關回收計劃,後續進行翻新售賣。
圖源:Apple 官網
不過,從回收條款能夠看到,手機品牌的官方回收也是和第三方平台合作,比如蘋果就是和愛鋒派以及愛回收合作。钛媒體 App 從渠道商處了解到,雖然也是第三方回收,但回收的要求會更為嚴格,價格卻不會更高。不同平台回收的型号也會錯開,避免出現價格競争。
需要注意的是,作為新機在另一市場的延伸,二手手機的發展并不是無序的。在新的 " 江湖 " 中,國内二手手機市場在今年上半年延續了高質量增長趨勢,消費者買賣二手商品時對品質好物的需求更加旺盛。中高端機型的需求正在加速釋放,兼具性價比和性能優勢的二手機型更受市場追捧。
一名在二手行業從業了五年的批發商向我們透露,二手手機更看重性價比,但更多的是高端品牌產品的性價比。" 自己基本只收 iPhone,華為和小米的當年新型号會偶爾回收,利潤之外,更重要的是能不能快速出貨。 "
根據轉轉發布的數據顯示,iPhone、小米、華為等頭部品牌已成為消費者的首選且占據絕大多數市場,頭部品牌合計占據了 93.94% 的市場份額,iPhone 在二手市場繼續 " 孤獨 "。
圖源:轉轉集團
今年二季度,轉轉總交易量榜、搜索榜、回收榜上的 Top10 機型均為 iPhone。交易量前五名也全是 iPhone 的身影,依舊為 iPhone11、iPhone12、iPhone13、iPhoneXR 和 iPhone12 Pro Max。
iPhone 将高品質價值和認可度延續到了二手市場,iOS 系統的優勢,更是讓二手用戶也能擁有一手流暢的體驗,這些也都促使 iPhone 擁有比安卓更高的保值率。
國外市場統計機構 BankMyCell 公布的 2021-2022 手機折舊報告中指出:iPhone 在四年後的平均折舊率為 20.5%,而安卓為 34.44%,但在第一年時兩者的差距達到了近 20%,iPhone 為 13.83%,安卓為 32.06%。
"蘋果一年就發布一次新機,除了新機發布前老款 iPhone 的價格會有較大的波動,大部分時間 iPhone 的二手價都較為穩定,這種穩定也能保證市場的平衡,我們也沒有顧慮會放開手去收貨 ",上述批發商表示。
二手手機的反向邏輯,品質 " 越次 " 利潤越高
根據 CIC 灼識咨詢的數據,以 GMV 口徑計算,2021 年中國二手消費電子設備交易和服務市場規模為 3095 億元,預計 2026 年市場規模将增長至 9875 億元。相較于龐大的潛在市場,截至 2021 年底,二手消費電子設備的滲透率僅為 4.2%。
不論新機還是二手,消費者一些根本的需求一直都沒有變化,那就是追求物美價廉的商品,或者說是高性價比或者高質價比的東西。杜曉忱指出,随着二手手機市場的蓬勃發展,消費者的心理也在不斷變化,對二手手機的态度更加理性和開放,選擇二手手機的人數也在不斷增多。
" 我們這裡有個大哥做了十多年的二手機,又搞批發又搞零售,早就住上大别墅了 ",賴強說道," 沒有不賺錢的行業,二手機有門道水也深。不過圈子就那麼大,要想賺長錢,口碑更重要。"
作為非标品,不同品牌、不同機型、不同規格、不同的使用情況都會影響交易價格,所以才有了一機一價的情況,這是二手產品本身所固有的屬性。目前,二手手機的定價和服務體系,依舊處于 " 小市場 " 的範疇,上下浮動空間很大,但是坑也多。" 沒有不逐利的商家,記住一條,價格和質量不分家",賴強強調道。
在與多名二手手機商家的交流後,钛媒體 App 了解到,多數情況下二手手機的利潤空間在 100-500 元之間,和新機的利潤邏輯相反,品相越好,利潤反倒越低。
按品相劃分,99 新的原裝機稱為靓機,利潤空間較少,主要是因為回收價格高,因為現在市場很透明,好產品大家都搶,加上很多一手機用戶都先會在平台上評估,大致有心底預期。不過,靓機的出手速度快,不會長時間壓資金。
靓機之下的被稱為小花機,外觀有些瑕疵和磕碰,用賴強的話說,這種就可以和用戶砍價,多挑一些毛病,利潤空間也會更大一些。至于那種碎屏、嚴重磕碰的大花機,只要主機板沒壞,在回收商那裡就能變為利潤最高的二手機,通過拆機修復後賣給二手用戶。
如果實在是修不好的話也沒關系,就拆開來當作維修件," 大部分用戶都分不清配件的新舊,尤其是在一些縣城和農村市場,用這些拆機件當作全新件,整個算下來利潤最高了。"
據了解,像這種大花機,有渠道的批發商還會在修復後賣給印度、東南亞等新興市場,那裡的需求量很大,也不需要什麼售後服務。Counterpoint 報告顯示,2022 年,印度引領全球翻新智能手機市場,年同比增長 19%,拉丁美洲緊随其後,年同比增長 18%。
除了從個人和平台拿貨,一些商家還會零售 iPhone 卡貼機和 BS 機。前者指的是在外版有鎖機上加了一張卡貼,激活後就能使用網絡,但穩定性不能保證。後者則是富士康產能過剩的機器,以及評估官網和直營店無理由退貨的機器,一般比官方全新機便宜 1000-2000 元。不過,由于沒有官方售後,加上後期出現問題概率相對較高,用戶購買後發現問題只能自己維修。
賴強指出," 作為非标品,’信任’仍是我們這個行業發展的最大痛點。無論是什麼渠道的機器,一定要和商家确定好售後問題。"
當下,相比較新機市場,二手手機的規模是微小的。中國循環經濟協會提供的數據顯示,近五年我國每年廢棄手機約 4 億部,而進入正規二手閒置物品交易市場參與回收利用的只有 10% 左右,超半數以上都被閒置在家。但是,較低的滲透率,加上渠道與用戶市場的成熟,這裡依舊孕育着諸多機會。
這兩三個月,賴強明顯能感受到,除了自己這樣的長期玩家,許多新機渠道商也開始加大二手機的拿貨力度。杜曉忱表示," 當然二手 3C 行業競争也會加劇,倒逼行業服務能力和技術水平提升,供應鏈能力和服務水平較高的頭部企業優勢也會越來越明顯。"(文中賴強為化名,本文首發钛媒體 App,作者 / 杜志強,編輯 / 鍾毅)