今天小編分享的科技經驗:淘寶重大調整!商品“月銷”全部變“已售”,歡迎閱讀。
淘寶維持了将近 20 年的銷量展示邏輯,迎來重大改變。
《天下網商》發現,8 月 16 日起,淘寶平台更改了銷量展示規則,從 30 天月銷改變為顯示近 365 天已售件數,陸續覆蓋到全部商品類目。以防曬帽為例,《天下網商》在淘寶搜索商品關鍵詞 " 防曬帽 ",發現商品的 " 月銷 XX 件 " 如今已顯示為 " 已售 XX 件 "。
從淘寶銷量展示規則改版的官方發文來看,搜索側從 4 月就開始逐步測試新的統計方式。
按照原展示邏輯,顯示的是最近 30 天銷售的商品件數。更改之後,對于 " 已售 XX 件 " 的統計口徑,平台将計算近 365 天支付的商品件數,其中涉及銷量規則、不誠信經營、售中退款等產生的銷量不計算在内。需要注意的是,直通車、淘寶客等推廣產生的成交計入搜索展示的銷量内。
淘寶将銷量展示延長到一年,平台是如何考量的,對商家有什麼影響呢?《天下網商》第一時間對話了多名電商行業人士。
01 銷量展示之變
據業内人士分析,此次的改動是為了更好地展示商品過去銷量,幫助商品提升成交轉化。平台此舉,旨在增加搜索結果頁的點擊率和搜索結果頁的轉化率。
商品總銷量顯示變得更多了,将直接刺激消費者下單,從而提升商品轉化率。此前,拼多多顯示的歷史全部的銷量累計,最高不超過 10 萬 +,京東顯示的是過往累計的全部評價,而淘寶之前顯示過去 30 天的銷量,在感官上差距較大,或許會對消費者決策產生一定的影響。
原有的月度銷量方式,還是傳統的爆款邏輯,短期的單品銷量領先能持續吸引消費者。更改之後,銷量競争的規則變了,原本在月銷上有優勢的商家,需要在年銷維度上重新與競對比拼,這迫使商家進一步提升自身的内容和價格力,将反向推動平台價格力提升,同時也吸引消費者在淘寶平台持續消費。
有電商從業者向《天下網商》表示,銷量顯示從 " 月度 " 更改為 " 年度 ",最直觀的影響,就是新鏈接、爆品銷量的優勢不明顯,而對于積累長期優勢銷量的商品和老店,則獲得了政策傾斜。此舉一定程度上防止了老品牌商家外流。
天下網商代運營業務負責人青木分析,這次變化的是淘寶首頁搜索後," 綜合 " 頁面的商品銷量變更為 365 天累計銷量。而在淘寶 " 銷量 " 選項的頁面之下,商品展示排序邏輯實際上并沒有變,還是按照 30 天的銷售權重來排序的。
" 銷量 " 選項的頁面依然按照月銷權重排序
電商資深操盤手墨涵也表示,這次的改變主要是在綜合排序和商品詳情頁,可以說是改了 50%,官方還是保留了銷量排序的展示。
02 對哪類商家更有利?
淘寶将銷量展示延長到一年,到底對商家有什麼影響呢?
" 影響最大的首先是新商家,大家要思考如何去做好第一波的基礎銷量。" 青木表示,此前新品上新時,大家只需要一定的基礎銷售量,但是現在需要的銷售量更多了。
在基礎權重不高的情況下,新商家只能從内容、價格力兩個方向入手,通過私網域、淘客、直播等渠道進行價格力的釋放,達到快速積累基礎銷量的目的,中小商家會需要注重渠道的 GMV 產出。
墨涵認為,将商家分為同質化商品商家和個性化商品商家來看,做同質化商品的新商家受到波及可能較大。
" 以賣 3C 數碼產品等類目的新商家為例,假設他們通過投放廣告起了一定的量,顯示‘已售 500 筆’,但是同類目的老商家,類似的商品鏈接顯示‘已售 70 萬筆’,那麼在消費者在決策時候極大可能選擇老商家。"
他認為,對于做個性化商品的原創商家來說,受到的影響并不大。例如女生在選擇一款服飾、或者鞋包的時候,銷量筆數并非首要的判斷标準,消費者反而更看重設計和風格。頁面展示邏輯的變化,對這類產品并沒有什麼影響。
而從和多個商家的溝通來看,大多數人其實是樂見這樣的改變的,更多的銷量會讓消費者對產品更有信心,決策可以更高效。
有電商觀察者表示,這次打擊的是 " 店群商家 ",他們沒有自己的商品,開店賣别人的貨再加價獲取利潤。而現在,既沒有銷量優勢,也沒有價格優勢的狀況下,這類商家很難玩得轉。同時,刷單的意義也會更小,畢竟在全年的銷量面前,短時間的作弊就沒有那麼快見效了。
相較于靠跟風起量的商家,有着好的產品、好的視覺表達、更強的供應鏈的老店反而迎來了新機會,產品生命周期就更長了。
" 對組織能力強、運營邏輯強的商家更有利,他們可以最快的推出新品,持續的靠這款產品掙錢,以及後期漲價利潤還可以更高。" 某電商從業人士表達了這樣的看法,目前來看,流量波動并沒有太大,接下來考驗商家的,就是運營節奏以及打造新品的速度周期。
值得一提的是,搜索生态的變化,同樣潛藏着新機會。墨涵認為,更多的人樂意使用銷量排序查找近期熱賣商品,未來在關鍵詞投流的時候,銷量明星展位的流量可能變大,流量變便宜,相應的投產比會變好。