今天小編分享的科技經驗:9.9萬買人形機器人,200多名消費者怎麼看,歡迎閱讀。
本文來自微信公眾号:一财商學,作者:Yicai 商學,題圖來自:AI 生成
上周六,全球首個人形機器人半程馬拉松在北京開跑。
直播畫面顯示,身高 1.8 米的天工 Ultra 踩着小碎步,高頻衝刺,成功奪冠;" 小頑童 " 全程獨立跑,榮獲亞軍 …… 而曾展示了 " 鯉魚打挺 "" 側空翻 " 等高難度復合動作的宇樹科技 G1,卻開跑即摔倒。
賽後,宇樹官方火速回應:近期未參加任何比賽,參賽的 G1 機器人由客戶團隊獨立操作,其表現與操作、開發情況密切相關。也就是說,宇樹官方沒參賽,成績不能代表機器人的實力。
為何同一型号的機器人在不同團隊手中表現懸殊?連路都走不穩的機器人真的可以跑了嗎?在日常生活中具備實用性嗎?從春晚出圈到現在,究竟誰在 C 端消費人形機器人?
目前消費者在國内市場上可直接買到的人形機器人,供應方主要是宇樹科技。從宇樹科技人形機器人用戶構成中,可以一瞥人形機器人消費市場的大致情況。
本期,我們找到了 231 位消費者——其中 23 位為實際使用過宇樹機器人的用戶,208 位為問卷調查對象(普通消費者),希望反映消費者對人形機器人的真實看法。
一、誰才是最大的 " 金主 "?
宇樹創始人王興興曾對外透露," 宇樹的客戶挺雜的,各種公司、科研機構,包括 AI 公司都有,各種各樣的都有。"
據金融界報道,宇樹科技的客戶群體中,買方集中在科研高校和 B 端,直接來自 C 端的消費者并不多。Cyan 青心意創市場總監白兆洋告訴一财商學,目前大多數的人形機器人公司主要客戶都是 A 端高校科研院所。
在機器人行業,科研高校通常被稱為 "A 端 "。藍鲸财經指出,國内超 30 所高校都是宇樹人形機器人 A 端大客戶。出手最壕的同濟大學花 825.66 萬元采購了 10 台宇樹 H1-2 通用人形機器人(每台售價 70 萬元)和高精度深度相機、激光雷達等 8 項零配件。
相比更像是 " 工廠解決方案 " 的 B 端需求,A 端需求更簡單,對硬體要求更高:宇樹把人形機器人本體作為整體硬體出售,科研院校采購更多是出于科研和場景訓練,進行算法層面的研究,對泛化能力要求并不高。
但是在 C 端——這個從春節以來,人形機器人已經火爆了 90 天的巨大市場,需求還尚未明确。
宇樹人形機器人基礎款售價 9.9 萬,但功能稍微一更新就上了六位數。可又有多少消費者會為這個 " 大型手辦 " 豪擲十幾萬呢?
目前宇樹人形機器人鏈接只在京東上架,淘寶等其他電商渠道暫不可售。在宇樹京東自營旗艦店,售價 9.9 萬的宇樹 G1 機器人已售 800+,有 500+ 買家評價,還有 400 多條視頻測評。
不過仔細翻閱後可以發現,500+ 買家評價中,有實際内容的都是機器狗相關的,沒有人形機器人的。400 多條視頻測評,也都是一些京東用戶自行上傳到公網域、宇樹商品詳情頁自動抓取的,并非實際購買過的消費者才能發布,評論區注水量比較高。
測評視頻裡,機器人有在賣菜的,有在上海外灘遛着 " 同事 " 機器狗的,還有的直接坐進了小米 su7 的駕駛位,幹的最多的還是 " 表演 "。
機器人租賃商也告訴我們:從各種渠道買走的宇樹 G1,目前大多是用于商場開業、景區引流、大型博覽這類的展演。
除此之外,還有一個群體不容忽視——自媒體博主。他們在小紅書、抖音等社交平台發布 " 宇樹人形機器人的使用體會 "" 花 xx 萬買了宇樹 " 等筆記、視頻,主要目的還是吸引流量。
" 沉浸式開箱、爬坡測評、翻車現場 " 等一系列詞條,在社交媒體吸引來的是動辄上萬的浏覽量。在海外,網紅 KAI Cenat 給宇樹科技 G1 Edu 版人形機器人戴上自己同款頭巾,直播出街。
整體上,購買人形機器人用途主要是三個字:" 搞流量 "。購買者也呈現了一個很大的特點:除了 A 端、B 端購買方和自媒體博主之外,C 端個人消費者非常之少,幾乎難以找到。
一方面是因為高昂的價格,另一方面是因為實際用處有限。因此,不同于之前機器狗掀起的 " 購買潮 ",這次人形機器人撬動 C 端市場的主要方式是 " 租賃熱 "。
在閒魚、小紅書等平台搜索 " 機器人 " 的關鍵詞,有上百個商家都在提供租賃服務。最火爆的宇樹 G1 日出租價格在 10000 元左右,當天預訂也得一周後才有檔期。
一财商學院從西安牛人機器人科技有限公司總經理李攀處了解到,目前人形機器人租賃主要服務于學校運動會、商場慶典、大型博覽等,光是三月,他的公司就承接了 40 多場活動,有的企業一口氣租了 30 台 G1 做機器人表演。
他給我們算了一筆賬:以宇樹 G1 為例,租賃價格 10000 元一天,以 " 機器人 + 操縱員 " 打包的形式出租給消費者。除去操縱員 1000 元 / 天的薪資和來往的交通、食宿,進價 9.9 萬的機器人,大概一個多月就能回本。
目前來看,租賃市場雖然火爆,但談不上供不應求,甚至出現了價格 " 内卷 "。7000 元也能一口價拿下,還包含一名操縱人員。
跟 2 月底媒體報道的 "10 天回本 "" 日租金萬元 " 相比,人形機器人租賃生意的 " 回本周期 " 悄然拉長了 20 天,租金也降低了 20%~30%,火爆程度有所緩和。
有些從事機器人租賃的商家告訴我們,市場已經逐漸飽和,現在入局已經太晚了。還要考慮機器人較大的損耗和較長的維修周期,租賃生意并不好做。
李攀則認為機器人租賃市場依舊樂觀,因為每年甚至每個季度都會有新的產品出現。未來公司也會考慮購置新款,比如可以踢足球的機器人。
租賃的另一頭,人形機器人 " 租客 " 更加冷靜。今年 3 月租過宇樹 G1 的張先生(化名)告訴一财商學,人形機器人目前的功能相對基礎,類似于 " 兩三歲小孩 " 的能力,體驗過後有點失望,大概率不會再次租賃。
二、消費者需要什麼樣的機器人?
總的來說就是,既要 " 好用 ",還得是 " 人形 "。
在本次問卷調研的 208 名普通消費者中,84.6% 希望人形機器人可以在家庭服務或養老服務中使用。對于機器人在未來生活中扮演的角色," 好用的工具 " 成為近一半消費者的首選。
畢竟誰能拒絕一個任勞任怨,還能包攬一切家務的生活幫手?
而現在市場上可以買到的人形機器人呢?不誇張地說,純純是 " 花錢找罪受 "。
" 搖桿組合鍵操作、無法完全自主;充電一小時,續航兩小時;輕巧障礙物直接踢翻,大型障礙物阻滞不前;上坡需要人推,但能自行跨越減速帶 ……" 宇樹機器人的測評博主馬傑斯 JasonJM 在開箱視頻中一邊演示一邊介紹。
簡直難以想象,這到底是誰在照顧誰。
值得注意的還有,在本次調查中,有 67.8% 的消費者認為進入生活的消費級機器人有必要是人形的。
為什麼?
在 " 機器人為什麼一定要做成人形?" 的話題下,小紅書熱評 Top1 給出了答案:不做成人形的叫做機器,做成人形才叫機器人。
從情感上來說," 人形 " 更容易被人們接受,從而激發互動的欲望。
從适配性來說," 人形 " 機器人伸手就能拿掃把掃地,抬腿就能騎自行車,連修理工具都能直接共用。憑借與人相似的身體構造、力學原理,人形機器人可以直接絲滑融入人類生活,不用配備專門的裝備,極大提升了其在人們生活場景中的實用性。
從 " 更像人 " 的維度來看,消費者沒說什麼,但技術岔路卻已經實實在在出現了。當前的 " 人形 " 競賽從步态模拟更新到皮膚仿真,甚至是表情管理,機器人狂熱者對 " 人形 " 的追求已經到了 next level。
OpenAI 總裁格雷格 · 布羅克曼則給了一個更 " 偏激 " 的解讀:以後的機器人将全部都是 " 通用人形 " 的形态。
在好用的基礎上更像人,或者是在像人的基礎上更好用,可能是最能拿下消費者的機器人 " 配方 "。
三、引爆萬億級 C 端市場,最重要的是什麼?
" 租賃熱 " 撬動了人形機器人的 C 端市場,那什麼才能點燃萬億級的消費潛力?
花旗銀行預測,到 2050 年,人形機器人市場規模潛在規模達 7 萬億美元,家庭服務、醫療護理等 C 端場景将爆發。
而骨感的現實是,你和售價十幾萬一台人形機器人的對話,可能是豆包演的。" 别說洗衣做飯,現在商業展演中和您對話的機器人幾乎都是外置藍牙音箱,連接豆包的基礎款,外面套個 T 恤衫啥也看不出。" 業内人士向一财商學透露。
很多消費者不知道的是,目前宇樹 G1 基礎版只能平移、招手、握手和下蹲,适用于表演和展示。
價格在 19.9 萬 ~34.9 萬不等的 EDU 系列整機自由度雖明顯提升,但要想實現跳舞和語音互動,還需再進行二次開發。
宇樹 EDU 系列功能描述及價格表(來源:機器人租賃商)
短視頻裡瘋狂炫技,怎麼一談到落地就像 " 狼來了 "?
多位投資人和從業者告訴一财商學,機器人要想真正進入家庭,最難的是具備 " 常識 ",比如握雞蛋、洗玻璃杯子。
所謂 " 常識 " 歸根結底就是泛化的智能。看到雞蛋,認識雞蛋,并且知道如何抓握雞蛋的機器人已經屬于行業中的佼佼者,這也是為什麼特斯拉 Optimus Gen2 發布時如此引發行業震動——認識簡單的日常生活場景,對機器來說反而是最復雜的事。
簡單來說,大模型訓練(尤其是大語言模型)不可能涵蓋所有的現實場景,進入 C 端消費市場的機器人需要具備将所學知識應用到新場景的能力。
而在消費者這一側,顯然已經接受了足夠多的市場教育。一财商學調研的 208 個普通消費者中,有購買和租賃人形機器人想法的占近七成,85.6% 的消費者表示想讓人形機器人幫忙家庭服務(做家務、搬東西、輔導孩子等)和養老服務(照顧老人、醫療護理等)。
AI+ 機器人方向博士 momo(化名)告訴一财商學,單個、零散的場景對人形機器的泛化要求非常高,即便已經事先做過場景拟合,控制難度依舊非常高。
以日常家務為例,如果機器人只學過在房間裡疊衣服,它可能不知道用什麼動作把不同的衣服挂上晾衣架。這是因為它依賴特定的環境和條件,而物體不同的擺放位置,甚至光線都可能對機器人的行為形成幹擾。
對于機器人來說,復制和模拟容易掌握,但落地生活場景中的每一個拟人動作需要的是更像人、甚至是超越人類的表達。
談及人形機器人進入消費市場還有多遠,Cyan 青心意創市場總監白兆洋告訴我們,他期待 Orca 人形機器人在未來的 5~10 年可以真正走入家庭。
四、後記
據摩根士丹利預測,随着中國供應鏈成熟,人形機器人售價将以每年 8% 的速度下降,核心物料成本降幅達 11%。
以售價 9.9 萬元的宇樹 G1 基礎版為例,5 年後可能降至 6.5 萬元,10 年後将有可能降至 4.3 萬元。随着量產帶來規模化優勢,摩爾定律将開始起作用。這意味着,未來一台家政機器人的價格可能和手機差不多。
在多元落地場景和顯著降低的成本面前,馬斯克大膽預測—— 2040 年全球至少會有 100 億個人形機器人投入使用,人形機器人的數量超過人類,或許會成為現實。
盡管目前不少聲音質疑人形機器人是 " 工業革命的幻覺 ",金沙江創投主管合夥人朱嘯虎更是毫不留情地潑了盆冷水:" 我們天使基金在過去幾年投過一些早期的具身智能項目,最近幾個月都在退出 "。
但如果我們用後視鏡看現在,就像 19 世紀的工匠,無法預判蒸汽機會颠覆整個工業時代。
畢竟從春晚轉手絹到宇樹官宣全球首場 " 人形機器人格鬥大賽 ",只過去了三個月。
參考資料:
鋅财經,機器人必須是人形嗎?
矽基研究室,誰在買王興興的機器人?我們扒了扒宇樹的百筆得標訂單
Robot 獵場備忘錄,ToB、ToC or ToG,全球人形機器人產品優先落地場景梳理!
本文來自微信公眾号:一财商學,作者:Yicai 商學