今天小編分享的财經經驗:張勇卸任、權力分拆 電商巨頭卷入改革風暴,歡迎閱讀。
阿裡再次調整架構,而這次直指張勇。6 月 20 日,阿裡宣布,張勇将于今年 9 月 10 日卸任阿裡巴巴控股集團董事會主席兼 CEO,由阿裡 " 十八羅漢 " 中的蔡崇信和吳泳銘分别接管董事會主席、CEO 職務。憑借天貓和 " 雙 11",張勇讓阿裡得以飛速做大業務體量。然而,當馬雲判斷 " 回歸淘寶 " 時,張勇也得讓位于創始人權力的回歸。老臣順勢而退,而電商巨頭的前路依然挑戰重重。
張勇 " 被貶 ",老臣 " 退休 "
" 再相會,任逍遙!"6 月 20 日,張勇發布全員信,寫的卻都關于自己。
根據全員信内容,據了解,經阿裡巴巴控股集團董事會同意,張勇将于今年 9 月 10 日卸任阿裡巴巴控股集團董事會主席兼 CEO 職務。張勇此後将專職擔任阿裡雲智能集團董事長兼 CEO,專注阿裡雲的發展。
同時,經過阿裡巴巴控股集團董事會批準,集團執行副主席蔡崇信将出任阿裡巴巴控股集團董事會主席;吳泳銘出任阿裡巴巴控股集團 CEO,同時繼續兼任淘天集團董事長。
對于兩位接任者,阿裡認為,未來阿裡巴巴控股集團不僅要有力支撐協調各業務集團發展,更要成為新技術的發現者和推動者,創新業務孵化的大本營,創造更多價值增量。蔡崇信和吳泳銘具備與之相應的眼界、經驗、影響力、号召力,是承擔上述責任的最佳選擇。
和退休的前京東集團 CEO 徐雷開創 "6 · 18" 類似,張勇也以造節讓阿裡實現業務飛躍。資料顯示,2007 年,張勇從盛大辭職加入阿裡,擔任淘寶網 CFO。加入淘寶兩年後,張勇成功完成了從 CFO 到業務操盤手的跳躍,一手炮制了 2009 年第一屆的 " 雙 11",成功打響了天貓商城的名号,并親自挂帥擔任天貓 CEO。
在業内,張勇也以敬業著稱,曾被稱為 " 最忙的 CEO"。據部分媒體過往報道,很長一段時間中,張勇需要接受超過 30 個人的直接匯報,業務管轄範圍包括線上零售、批發、線下商超、雲計算等板塊。
盡管張勇在位期間為阿裡作出不少貢獻,帶領淘寶向移動端轉型、孵化天貓、IPO 等,但阿裡也因被拼多多壓制、" 二選一 " 重罰、員工性侵事件、阿裡雲宕機事故等事件重創。頗有意味的是,就在今年 3 月底馬雲被傳出回國的數天後,張勇便提出設立六大業務集團和多家業務公司。
" 這也側面反映了馬雲對原先業務板塊發展的不滿意,因此需要一些‘老人’回歸,來執行其商業上的一些想法。" 電商分析師魯振旺向北京商報記者表示。
創業班底回歸權力中心
以蔡崇信來說,資料顯示,從 1999 年公司成立到 2013 年,蔡崇信擔任了集團的 CFO,并在 2014 年帶領公司在紐約上市,之後負責戰略投資工作。可以說,他親力親為推動了阿裡很多關鍵節點。例如為阿裡争取到第一筆 500 萬美元的融資,在與軟銀、雅虎的資本周旋中為阿裡争取話語權和資源,而後面阿裡對高德、優酷等公司的收購,也有蔡崇信的推動。
包括張勇進入阿裡,也是蔡崇信牽線搭橋。2007 年阿裡謀求香港上市,兩人正好身處香港。交談之後,蔡崇信便将張勇引薦給了馬雲。
吳泳銘則有着深厚的技術背景,曾擔任過 B2B、淘寶、支付寶等多個重要業務的首席技術官,領導構建了相關業務的底層技術架構。他還帶領創建了集團的核心業務阿裡媽媽平台,創新孵化了手機淘寶,推動了集團的無線化。
值得注意的是,蔡崇信和吳泳銘均是阿裡 " 十八名羅漢 " 的成員,在阿裡數十年發展中的作用舉足輕重。甚至在創業時期,馬雲還苦于為項目尋找投資四處碰壁時,蔡崇信放棄了百萬年薪選擇追随馬雲。
現如今,馬雲在國内頻繁露臉,創業班底在集團的權力也在回歸。例如吳泳銘在淘天集團外還擔任本地生活集團、阿裡國際數字商業集團的董事,而蔡崇信擔任淘天集團、菜鳥集團的董事,這些業務均是阿裡零售的重要板塊。
僅一年半左右,阿裡的核心零售業務就經歷了數次劇烈的組織架構變動。2021 年 12 月,阿裡的中國零售業務被劃分為 " 中國數字商業板塊 " 和 " 海外數字商業板塊 ",前者由 " 十八羅漢 " 之一的戴珊分管,後者由蔣凡分管;2022 年 1 月,戴珊在淘寶天貓設立產業運營及發展中心等共 4 個中心,并強調淘寶與天貓在後台全面融合;2023 年 3 月,阿裡設立淘寶天貓商業、本地生活等六大業務集團;2023 年 4 月,戴珊将產業運營及發展中心按照 " 豐富度 "" 品牌 " 和 " 近場零售 " 拆抽成了三個行業發展部門,由汪海、劉鵬、劉一曼負責。
調整船頭,轉向中小商家
人員大幅調整的背後,是電商巨頭對業務邏輯方向的重新梳理。身處需求疲軟的消費市場環境,也許是意識到緊迫和危機重重,馬雲與劉強東開始出現在輿論場中,并釋放業務判斷。據《晚點 LatePost》報道,在 5 月下旬,仍處在退休狀态的馬雲與高管們開了一場小範圍的溝通會,并指出淘天集團要回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網。報道稱,馬雲判斷,接下來是淘寶而不是天貓的機會,并提及淘天在組織上應該進一步扁平化。
劉強東是在去年 11 月對京東管理層動刀,據部分媒體報道,京東零售集團的各事業群總裁幾乎均有調整,包括最核心的 3C 家電事業群被拆分為家電家居事業群、電腦通訊事業群。同時,在内部會議中,劉強東痛批高管,強調低價才是武器,以後也是唯一基礎性武器。低價是 "1",品質和服務是兩個 "0",失去了低價優勢,其他一切所謂的競争優勢都會歸零。
在此之後,新一任的 CEO 們也無一例外貫徹老一代創業者們的意志。在近日京東集團二十周年慶典上,剛剛走馬上任京東集團 CEO 的許冉詳細解釋了劉強東強調的 "35711" 的夢想,而三大戰略中的首位便是 " 下沉市場 ",将聚焦 " 極致低價 " 和 " 豐富供給側 " 發力。同日,劉強東出現在京東集團總部。
阿裡則是把 " 天貓 618" 改名為 " 淘寶天貓 618"。據北京商報記者了解,商家大會上,戴珊提及到扶持中小商家的重要性。戴珊表示,品牌業務發展中心關注品牌發展,中小企業發展中心服務創業者和中小商家,兩大中心是一個相互聯通的整體,共同支持商家走好從創業到中小企業再到品牌化的上升發展之路。
而京東也表示,經營單元内部将不再區分 POP 和自營,二者全面打通,由統一的品類負責人管理。
在流量增長飽和環境下,電商巨頭均在着力将流量壁壘打通,實現復用的最大化。能提供豐富、低價供給的中小商家自然成了平台關注和争搶的焦點。例如今年 "6 · 18",淘寶天貓首次開設了為中小賣家定制的營銷 IP" 淘寶好價節 "。在戰報中,阿裡也着重提及中小商家的銷售增長。
利潤與流量重新分配
一位互聯網行業從業者向北京商報記者判斷,基于馬雲 " 回歸淘寶 " 的言論,這或許就是張勇卸任的原因," 今年阿裡的戰報均在強調中小商家和淘寶,很少出現天貓,而張勇打造了天貓和‘雙 11 ’ "。
回顧往昔,阿裡靠湧入的大量中小商家獲得了可觀流量,淘寶體系得以壯大。然而,伴随大品牌在天貓形成集群效應,并成為阿裡重要的收入來源時,這也能解釋為何在流量争奪上,淘寶始終需讓位于天貓,邊緣于 " 雙 11""6 · 18" 節點。
因此,當淘寶地位上升,意味着淘寶天貓的盈利和流量結構也将重新分配,這對于阿裡而言将是不小的挑戰。财報顯示,自 2021 年四季度起,阿裡中國零售商業的客戶管理收入就停止了增長,并在随後的數個季度持續同比下滑。
對于張勇離開天貓,一些商家也有所憂慮。" 若是讓天貓與淘寶有一樣的流量和權重,天貓商家卻要多交傭金,那天貓的商家該怎麼辦?" 一位經營天貓店鋪的商家向北京商報記者指出。也有淘寶的商家表示,目前淘寶也像拼多多一樣,越來越傾向于維護用戶。
6 月 18 日,阿裡媽媽負責人劉博向媒體表示,今年幫助中小商家開單是他們重要的考核指标。在流量變化上,他們不會完全調轉槍頭,而是會有節奏地推動轉變。
頗有深意的是,張勇卸任當天的 9 月 10 日,正是阿裡 24 歲生日和客戶日。
魯振旺認為,張勇被 " 流放 ",而馬雲回歸後,淘天集團在競争中仍然充滿着不确定性,集團往上走的趨勢基本能夠判定,但是否能夠遊刃有餘地面對拼多多和抖音的競争還很難說," 一年之内很難看到換帥帶來巨大的變化 "。
北京商報記者 何倩 喬心怡