今天小編分享的科技經驗:ChatGPT推出App版本,只是“新瓶裝舊酒”?,歡迎閱讀。
以下文章來源于叁言梁語 ,作者 VinkyLiang
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前不久,ChatGPT 宣布推出 App iOS 版本,一上線便迅速衝上了 App Store 免費榜第二名,效率榜第一名。但作者使用體驗後,略有些失望,覺得只是新瓶裝舊酒。一起來看看作者是怎麼說的吧。
全文共 3496 字,閱讀需要 7 分鍾
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2023 年 5 月,ChatGPT 又掀起一項重磅舉措——首次推出 App iOS 版本。
這次的新版本主要有三大亮點:
支持在不同設備上同步聊天歷史記錄;
支持使用開源語音識别系統 Whisper API 進行語音輸入;
ChatGPT Plus 訂閱者可以獨家使用 GPT-4 的功能,并且獲得更快的響應速度。
據悉,ChatGPT 接下來還會推出 Android 版本,以滿足更多用戶的需求。
ChatGPT 在移動端的布局效果是立竿見影的:其 iOS 版本一上線,便迅速衝上了 App Store 免費榜第二名,效率榜第一名。可以預見的是,ChatGPT 的用戶規模與活躍度都将更上一台階,越來越多人開始使用 ChatGPT,并把與 AI 對話作為日常生活的新習慣。
然而,讓人失望的是,ChatGPT 目前迭代的方向仍然只是「新瓶裝舊酒」:
它沿襲了傳統 App 的載體模式,沒有創新的互動方式;
它活成了一款與微信相類似的 App,只是一款 AI 化的聊天應用工具;
它仍局限于 App Store 等應用生态中,尚未發揮出「開放式」的跨場景應用能力。
簡單一句話就是,ChatGPT 怎麼可以只是一款 App?!
也許這只是一項階段性的戰略舉措,為了吸引更多用戶,并展示其強大的能力。
今天,我們發散思維,一起來探讨 ChatGPT 新的發展路徑:
App(即應用程式)是必要的存在嗎?
ChatGPT 的自然語言模式,會帶來怎樣的衝擊?
ChatGPT 的更多可能性?
App,存在但不合理?
當用戶需要獲得一項移動端的内容或服務時,必須完成以下幾個動作:
完成一個繁瑣的登錄過程,例如創建賬戶、驗證身份、授予權限等;
學習如何使用該 App,了解各項功能入口,摸索平台規則。
無論對于用戶還是商家來說,這種服務模式都是低效的:
因此,智能手機的迭代方向之一就是容量擴充,大容量才能撐起用戶多元化的需求。
對于商戶而言,他們需要從 0 到 1 開發每一款 App,所有的基礎功能都要重新再做一遍,以滿足用戶的全方位需求。每一款 App 都如同一個孤立的堡壘,彼此之間不共享用戶資源、功能資源、信息資源,各自經營着自己的服務,彼此沒有聯系。
歸根到底,無論是 App 還是小程式,用戶習慣依然沒有發生變化——
他們習慣了「圖形用戶界面(GUI:Graphical User Interface)」的互動模式,通過點擊 App 或小程式上的圖示、菜單、按鈕,來表達自己的選擇。
ChatGPT,自然語言的衝擊
直到 ChatGPT 的出現,我們看到了一種全新的互動模式。
我們可以通過「自然語言」來輸入查詢或請求,計算機或設備也可以通過自然語言來進行回應。這是一種更自然、更直觀的人機互動模式。
我們有望從「圖形用戶界面(GUI:Graphical User Interface)」的互動模式,進入到「自然語言界面(NLI :Natural Language Interface)」的互動模式。
用自然語言交流,而不是菜單、按鈕、圖示或手勢;
自由靈活地表達,而不是遵循預定義或有限的選項或格式;
聊天機器人給予對話式回應,甚至可能有點幽默和親切。
因此,ChatGPT 可能會颠覆現有的 App 生态,未來不再存在 App ——
在互動習慣上,ChatGPT 通過自然語言來互動更有吸引力,這可能會使依賴「圖形用戶界面」或特定命令的應用程式顯得過時而呆滞;
在實際用途上,ChatGPT 也能如小程式一般,通過調用 Plugins(插件集)來連接第三方平台,逐步取代一些提供實用功能或服務的 App。
當世界流向已然發生變化,App 們是否難逃它們被淘汰的命運?
ChatGPT 的更多可能
如果 ChatGPT 不只是一款獨立應用程式,那麼它還可能是怎樣的存在?
ChatGPT 最大的兩個特點,是其「自然語言處理能力」及「機器深度學習能力」。
自然語言處理能力,意味着 ChatGPT 能像 Siri 一樣聊天;
機器深度學習能力,意味着 ChatGPT 能總結我們的習慣。
想象一個日常生活場景,我們感受一下 ChatGPT 帶來的變化。
假設我們需要為明天的安排做準備,包括:查看行程、設定鬧鍾、提前訂車。
如果是傳統的 App 互動模式(即以 " 圖形用戶界面 /GUI" 為主的互動模式),我們需要分别打開 3 個 App,完成 3 個獨立的步驟:
打開日歷 App,查看明天的日程安排;
打開時鍾 App,設定明天早上的鬧鍾;
打開網約車 App,預約乘車。
如果是使用 Siri 等智能語音助手,我們可以解放雙手,用語音完成互動:
讓 Siri 回復明天的日程安排;
讓 Siri 設定明天早上的鬧鍾;
讓 Siri 打開叫車 App 預約乘車。
如果是 ChatGPT 的互動模式(即以 " 自然語言界面 /NLI" 為主的互動模式),ChatGPT 能預判我們的需求,不再需要一步一步接收指令,整個過程更加自然流暢:
我:明天的行程安排是什麼?
ChatGPT:明天早上 8 點有一個公司會議,建議您 7 點起床,7:30 出門,打車到公司大約 20 分鍾。需要為您設定明天早上 7 點的鬧鍾嗎?
我:好的,順便幫我約車。
ChatGPT:好的,已為您預約明天早上 7:30 的車,車牌号為 xxx。
ChatGPT 通過機器學習算法來分析我們以前的互動,并提供個性化的建議。
例如,在上面的例子中,如果我們經常使用 ChatGPT 來設定工作日鬧鍾和預約乘車,ChatGPT 會自動發出提醒,并根據我們最新的日程安排進行調整。
同樣的,如果我們經常使用 ChatGPT 在早上出門前查看天氣,ChatGPT 也可能及時播報天氣狀況,提醒在晴天做好防曬工作,或在雨天帶上雨傘。
因此,ChatGPT 還可能是一款 "Siri+" 的應用,擁有更聰明的大腦、更出色的學習能力。
ChatGPT 跟 Siri 類似的是,它們都是終端設備的統籌者,管理着設備裡的 N 款不同功能的 App;它們是用戶需求的總入口,是設備功能的總出口。
當 ChatGPT 的戰略地位發生變化——從一款小小的應用程式,更新為一個終端的統籌者,整個互聯網行業也将發生巨大的變革。
在「圖形用戶界面 /GUI」時代,小程式的耀眼登場,第一次撼動了 App 稱霸移動端的地位。它實現了 GUI 時代的插件化,為商家與用戶之間的互動提供了更加輕量化的選擇,讓眾多商家不得不在獨立發展 App 之外,積極擁抱微信 / 支付寶小程式生态。
在「自然語言界面 /NLI」時代,ChatGPT 的強勢降臨,再一次撼動了 App 獨善其身的格局。它實現了 NLI 時代的插件化,眾多商家的 App 都将濃縮成為 ChatGPT 的插件。商家不再把過多精力花在 App 的界面互動上,而是用心打磨好内容與功能服務。
這一次,我們将看到更加徹底的變革:以前,小程式是 App 的輔助角色,大而全的功能還是集成于 App;未來,ChatGPT 是 App 的替代角色,因為用戶只需要統一入口。
你會不會期待,告别手機上的 App 圖示,告别清除不完的小紅點?
寫在最後
未來已來,當下的互聯網生态将重新被揉碎、解構、重組。
對于我們而言,能見證下一代互聯網的巨變,或許也是幸事。
值得期待的是,未來的智能生活将更加化繁為簡,想要的,一言可及。
我們只需要「一句話」,就能連接世界。
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