今天小編分享的科技經驗:市值飙增88億,俞敏洪因禍得福,歡迎閱讀。
作者 | 陳暢
編輯 | 陳芳
運營 | 一帆
直播間停播,因禍得福
抖音終于對東方甄選 " 動手 " 了。
7 月 26 日," 東方甄選自營產品 " 抖音号毫無預兆發布公告:因規則要求,26 日至 29 日,東方甄選自營產品店鋪以及東方甄選自營直播間暫停營業 3 天。
▲(" 東方甄選自營產品 " 抖音号公告)
此次關停的是抖音自營店鋪,東方甄選大号和其他号都正常營業。
而後,東方甄選 CEO 孫東旭在直播中稱," 關停是突發情況,為了不影響客戶的消費體驗,公司臨時決定在 App 上進行 85 折促銷。"
對于關停原因,孫東旭 7 月 28 日回應稱:" 這次是我們自己不小心出現了問題,觸發了規則,我們會積極地整改。" 知情人士透露,是因為東方甄選主播在講解配料表的時候,包裝上露出了東方甄選 App 的二維碼,相當于通過抖音平台向自家 App 引流,這一舉動違反了抖音相關規定,導致關停。
消息一出," 東方甄選惹怒抖音 "" 東方甄選出逃抖音 "" 東方甄選背叛抖音 " 的猜測甚嚣塵上。
眾所周知,東方甄選由抖音起家,是抖音平台捧出的明星案例。走紅的另一面,是東方甄選對抖音流量的強烈依賴。如何擺脫抖音、自成體系、自立門戶,是包括東方甄選在内的許多直播公司共同面臨的問題。
俞敏洪不止一次向外界強調與抖音的友好合作關系。
去年雙十一前夕,他現身淘寶,外界猜測新東方要進行平台的戰略轉移,被俞敏洪斥為 " 無稽之談 "。
今年 7 月,東方甄選 App 首次開通直播功能,俞敏洪強調,與抖音平台依然是互相成就的關系,沒有任何矛盾和衝突。" 創建自己的 App 平台是公司進取的正常行為,也是為了更好地服務用戶和供應商,望大家不要過度解讀。"
然而,此次關停事件,難以掩飾雙方關系已經出現的裂痕。
" 東方甄選‘出抖’意向太過明顯,很有可能是觸碰到了抖音的底線。" 多位受訪者向「市界」表達了同一觀點。
一位電商人士分析稱," 多年以來,自建平台的品牌和企業,多以失敗告終,像辛巴、李佳琦、薇娅,都做不成獨立 App。不要低估抖音海量日活的威力,也不要高估東方甄選的影響力。"
據互聯網分析師丁道師回憶,類似的事情在十年前就發生過。當時,很多比東方甄選還要火的企業和品牌依靠淘寶崛起,後試圖脫離淘寶做獨立網站,卻無一成功。
" 東方甄選做獨立 APP,我只能說精神可嘉。" 丁道師向「市界」如此評價。
站在抖音的角度,某大型 MCN 機構員工李行表示," 毫無疑問,有了淘直、快手的前車之鑑,抖音不可能允許自己平台上出現第二個辛巴、李佳琦。這跟東方甄選是否優秀、是否努力沒有關系。
" 從商業倫理上來講,抖音打擊東方甄選給自家 App 引流也是具有正當性的,沒有人會接受開店的被投宿的挾持。你在我這裡賺錢還想拆我的台另起爐灶,說直白些就是不講武德。" 李行向「市界」比喻稱。
縱使獨立的前景不被看好,東方甄選自營 App 被關停卻意外收獲了一波好評和用戶。
7 月 26 日晚,東方甄選自營 App 直播間同時在線人數超 2.6 萬,自營產品銷售破千萬元。7 月 27 日,銷售額繼續飙升至 3000 萬元。包括烤腸、吐司面包、南美大蝦在内的 10 餘款東方甄選自營產品熱賣超 1 萬單。7 月 28 日,東方甄選再次公布,App 促銷三日總銷售額達 8000 萬元,三日累積超過 100 萬客戶在東方甄選 App 下單。
許多忠實用戶在直播間評論區留言 " 來補貨了 ""85 折太香了 "。
資本市場上,截至 7 月 28 日收盤,東方甄選股價報收 38.9 港元,較前日大增 28.81%,總市值漲 88.2 億港元至 394.5 億港元。
從種種數據上看,至少短期内,東方甄選算是因禍得福。
俞敏洪何來 " 出抖 " 底氣?
被封禁的同一天,新東方發布了 2023 财年的第四季度和全年業績報告,作為明星業務的東方甄選被重點提及。
2023 财年,新東方淨利潤 1.773 億美元,上年同期淨虧損 11.877 億美元。公司表示,營收增長主要系教育新業務、東方甄選自營產品及直播電商業務帶動。
" 東方甄選在業務及财務表現上突出,年内在增加產品種類及規模上取得顯著進展。" 新東方 CEO 周成剛在财報中稱。
全年業績中未披露具體數字。但往前看,截至 2022 年 11 月 30 日止的半年報數據顯示,東方甄選全網直播 GMV 已突破 48 億元,總訂單數量達 7020 萬個。其中,東方甄選自營農產品已達 60 餘種,帶來的收入突破 10 億元。
據華興證券研報預測,2023 财年東方甄選總 GMV 有望超過百億。
這在很大程度上給予東方甄選以信心,或許團隊認為 " 出抖 " 時機已經成熟。然而,相比巅峰時期,東方甄選各項經營數據下滑是不可否認的事實。
▲(2022 年夏,董宇輝正在直播間賣書,圖源 / 視覺中國)
海通證券數據顯示,今年 1-3 月,東方甄選日均 GMV 跌下 2000 萬元,日均觀看人次跌破千萬。6 月,日均 GMV 進一步降至 1476 萬元,觀看人次 799 萬,創下去年 6 月爆紅以來的新低。
這與日均 GMV2500 萬元,觀看人次超 6000 萬的最高戰績相比,縮水程度可見一斑。
在此背景下,矩陣和自營被排上議程。
信達證券這樣描述東方甄選自營品戰略:營銷成本更低,或有更大空間讓利供應鏈,通過投資等方式布局上遊供應鏈。
不過「市界」發現,其自營產品的真實銷售情況似乎遇到了瓶頸,去年 10 月達到 3.23 億巅峰後出現下滑,今年 2 月又縮回 1 億多水平,占比也在驟減。
即便是東方甄選的忠實粉絲,也無法給出對東方甄選的美好未來下定論。
該用戶坦言,自己相信東方甄選的品質," 但如果今後 App 裡沒有太大優惠時,我就會解除安裝。畢竟手機裡不想裝太多 App。"
一個不易察覺的細節是,去年 6 月,東方甄剛選出圈時,俞敏洪就曾直播中表示:" 未來東方甄選也會非常認真地布局,建立一個立體化的銷售平台,為更多的中國商家服務,除了抖音以外,也會考慮到其他地方;還會以較快速度自建產品體系,類似于網易嚴選。"
沒想到,短短一年時間不到,東方甄選 App 不僅孵化出來了,也變得硬氣了。
丁道師認為,東方甄選今天的動作很危險,算不上明智的選擇,今後很有可能在抖音平台的權重會大大降低。
他表示,抖音、快手、視頻号、淘寶直播這四大巨頭,能把直播體系建立起來,背後是大技術大資金的投入," 不是說建一個獨立 App 用戶就能跟着我跑。"
俞敏洪當然不是沒想過這些。" 他之所以步子邁得這麼急,也是因為身上背負着資本壓力,需要向資本市場講增長故事,他知道做獨立 App 在冒險,但又不得不做。" 李行分析稱," 他在賭。"
丁道師判斷,未來一兩年内,東方甄選就會重新把重心轉型到其他平台,或多平台同時開展業務。
(文中李行為化名)