今天小編分享的互聯網經驗:内地卷不動,到海外淘金,歡迎閱讀。
一批不想卷入國内電商激烈競争的創業者們,正借助數字化工具尋找海外機會。
語言差異、效率低下、物流不穩,是過去外貿人面臨的主要經營痛點。但在數字化浪潮席卷下,這些壁壘正在被打破。
直播數字人、AI 輔助寫郵件、機器生成營銷文案……這些智能管家助手,已經讓 " 第一批吃螃蟹 " 的外貿從業者吃到了技術紅利,成功在海外淘到金。
根據海關總署的數據,2023 年上半年,中國有進出口實績的外貿企業 54 萬家,同比增加 6.9%;其中以中小微企業為主,規模同比增長了 8.3%。
中小微創業者成為外貿增長新力軍的同時,一個更重要的趨勢是,數字化工具降低了跨境貿易門檻,成為了創業者們的 " 新機會 "。
但 " 新機會 " 能是 " 好機會 " 嗎?
出海
90 後的潮汕小夥方澤夫,目前在深圳經營電競產品跨境貿易生意。
雖然他年齡不大,創業也只有 5 年時間,團隊小到不足 20 人,但已經是阿裡巴巴國際站 3C 行業快速成長型商家的代表。
據他透露,其目前在阿裡巴巴國際站擁有四個品牌,其中一個自 2018 年起銷售麥克風,次年銷售額實現六倍增長;2021 年創立的電競銷售企業,第二年成為阿裡巴巴國際站優秀商家,實現銷售額 550% 增長。
方澤夫完全是從零開始,一步一步走到今天。創業之初,他與合夥人擠在一個十多平的小地方,開會、吃飯、睡覺、貨品打包、商品寄存等等,都是在這裡。
這還不是最難的,與一些線下轉型線上的外貿工廠不同,身處跨境消費賽道的方澤夫根本沒有貨源優勢。這就意味着,他幾乎要在價格方面喪失話語權,不能發展利潤空間更大的工貿一體模式,只能往貿易商方向發展。
但方澤夫沒有被困難打倒,他深知自己的優劣勢,選擇發揮自己的組貨能力和運營管理能力,為商家提供一站式電競產品采購解決方案,實現彎道突圍。
比如,在工廠直銷電競產品時,他提供 " 產品 + 服務 " 的全套銷售,能為電競滑鼠設計說明書、為海外買家設計商品宣傳物料等等,從而提高服務的附加值、增強行業競争力。
相較工貿一體廠商,貿易商雖然現金流健康,不用備庫存、模式更輕,但往往也會面臨不少挑戰," 小單快反 " 就是其中之一。
方澤夫接到的訂單中,不少都是 300、500 件的小訂單,其中還有一些客戶的個性化需求,這是傳統大工廠嫌少觸及的市場。而他在大數據、人工智能技術的幫助下,卻能很快完成相關任務。
一個簡單的例子,在制作說明書和參數表時,客戶往往是将規格表給到方澤夫。他會在收到相關數據後,直接拷貝進阿裡巴巴國際站推出的 AI 工具當中,由系統自動生成復合客戶需求的產品說明書。不僅如此,在產品配圖、文案草拟等方面,該工具助手也能提供服務。
新技術帶來的效率提升雖然還無法在商業價值維度衡量,但卻是肉眼可見的。阿裡巴巴國際站商家產品負責人林豪透露,原本一個商家要在平台上品可能需要 10 分鍾,這還不包含之前的選品、儲備、產品設計等工作,現在把相關素材給到 AI,只需要 10-30 秒完成。
從數字外貿中受益的并非方澤夫一人,據阿裡巴巴國際站介紹,今年中小企業在平台開啟 B2B 數字外貿的比例有大幅提升,當中不少是初創型、內銷轉外貿或者線下轉線上的創業者和公司。
值得注意的是,方澤夫在做外貿生意選擇渠道時,All In 阿裡巴巴國際站,生意 100% 都在線上。
換言之,他是将賺錢的機會全部壓在了海外市場,并且用上了數字技術卷海外商家。
" 內銷實在太卷,出海勢在必行。" 在方澤夫看來,國内電商市場價格戰盛行,卻少價格優勢的他很難從中獲益,且總會面臨年底才回收貨款的尴尬,所以創業選擇外貿出海。
B面
當前,買家端采購習慣已經發生改變,從線下轉到線上正在成為潮流。
珠三角是中國跨境電商發展的黑土地,廣交會在很長一段時間裡更是孕育商機的平台。方澤夫明顯發現,買家開始習慣采購線上化,今年上半年舉辦的廣交會上,已經有不少商家在做直播,通過線上方式與境外買家溝通;而線下更多都是同行和老客戶過來," 老外來的比以前少 "。
深圳碩騰科技的案例更能說明一切。這家公司全年 2.6 億元的出口規模,但所有百萬美金以上的買家沒有一個來過這家公司的工廠,全部利用線上工具實現溝通詢盤、訂單跟進等工作。
數字外貿已然成為全球貿易的必選項和不可逆轉的大趨勢。
根據阿裡巴巴國際站近日發布的數字外貿半年報,2023 上半年,在阿裡巴巴國際站上,海外線上需求同比增長 33%;90% 行業線上出口快速增長,91% 的海外市場線上流量上漲:不僅東南亞等新興市場繼續高速增長,歐美等傳統外貿市場也回到了增長軌道。
機遇的另一面是,整個外貿環境承壓,充滿着變化和不确定性,商家經營挑戰性依然很大。
今年 4 月,在介紹廣交會有關情況時,商務部國際貿易談判代表兼副部長王受文就表示,從已回收的廣交會 1.5 萬家企業的問卷調查顯示,訂單下降、需求不足是遇到的主要困難。
不止是一家企業、一個類目遇上這樣的問題,全球外貿企業都遭到了不同程度的衝擊。提升服務質量、穩定訂單、維持現有客戶,成為不少商家不得不做出的選擇。
為了增加跨境外貿訂單的确定性,阿裡巴巴國際站從穩物流出發,在運輸線路、履約時效、服務模式等方面,優化平台跨境物流能力。
但商家自身由于經營能力的差異,在抵抗外部風險、保障生意穩定性上也是千差萬别。林豪透露,每年都有新商家進入阿裡巴巴國際站," 有能力好的和能力不好的 "。
平台給商家進行了星等級評價體系,初創企業可能還在為貨品煩惱,熟悉市場、做銷售調試的時候,星級商家可能已經會自己營銷,想着要讓品牌出海,到海外找分銷商," 差異會拉得很大。" 林豪說。
阿裡巴巴國際站的數字化工具,目前主要還是管理水平和經營需求更高的商家使用适配度更高,為銷售起到錦上添花的作用。要想完成從 0 到 1 的跨越,乃至以後從 10 走到 100,考驗的依然是商家 " 内功 "。
另一方面,數字外貿是一把雙刃劍,在降低商家進入門檻的同時,也會提高商家工具使用開支、讓商品和服務趨于同質化。這就相當于把不同類型商家的部分能力拉平,所有人都回到同一起跑線上,使跨境貿易經營難度加大。
或許工具型產品的普及能為阿裡巴巴國際站帶來更多收入,但有多少商家願意盡快擁抱數字化、加劇競争程度,目前尚未可知。而這無疑是阿裡巴巴國際站下一步需要攻克的難題。