今天小編分享的科技經驗:QQ是怎麼成為中國AI原住民培養皿的?,歡迎閱讀。
QQ,這個被很多人以為早已 " 被遺棄 " 的古早社交產品,不僅依然有大量用戶,而且還正在變成中國 "AI 濃度 " 最高的產品之一。
今年 2 月 QQ25 周年的時候,大眾以 " 懷舊 " 的理由去關注這個產品,卻發現在騰訊此前的财報裡透露," 仍有 5 億人堅持用 QQ"。這個話題登上微博熱搜,引發一片 " 是誰還在體 " ——大體是感嘆一下瘦死駱駝一樣的用戶規模,登錄落灰的 QQ 号盤點一下陌生的產品或功能。感嘆這裡已是 00 後的天下,順便回首一下空間裡還沒删幹淨的青澀黑歷史,和自己回不去的青春。
但事實上,QQ 遠不是一個瘦死駱駝的產品。這些年它身上發生了一個很有意思的變化,這種變化來自更年輕的用戶的社交需求和使用習慣,這種變化此前便已發生,卻在今天的 AI 社區爆發中接住了這 " 潑天富貴 "。簡單來講,這個變化就是 QQ 的 Discord 化。
5 億人在 QQ 上忙什麼?
如果你(竟然)還有穩定的 QQ 群交流習慣,天天跟沙雕網友吹水、做互聯網尋回犬,想必大概率經歷過類似這樣的事情:一起打遊戲(追星 / 或是其他帶薪摸魚活動)的網友,基本互相沒見過面。有天一起去了某個線下活動,大型網友見面現場,吃完飯散場之前——亮出二維碼加微信好友。
作為當事人每次都覺得這個場面有些詭異:為什麼明明已經是 QQ 好友的情況下,線下見面了以後還要再加一次微信好友?
一句話說清就是,微信更多是現實社會關系的延伸;而 QQ 更适合構建純粹基于線上、虛拟的關系。當兩個人因為愛好相投在線下見了面,相當于把這段關系從虛拟延伸到了現實,構建起了社會關系。
在微信上,用戶根據他們所扮演的角色如學生、員工或親屬等,承擔着各自的社會職責。因此,他們在發布朋友圈時,往往會考慮到自己所代表的社會群體,從而在表達時更加謹慎。
而 QQ 為用戶提供了一個 " 隔離于社會的、私密的環境 ",有助于他們進行自我定位和展示。在這個安全的氛圍中,人們更傾向于分享自己的生活故事、表達個人觀點、進行平等的對話、釋放情感以及尋求共鳴。
因此,或許正因為 " 客制化鍵盤套件發車 "" 獨立遊戲交流 ""00 後追星小鮮肉 " 等話題對社會公共領網域的影響是極為有限的,所以用戶更喜歡在沒有社會身份約束下的 QQ 上讨論。QQ 提供了一種重新嵌入社會興趣共同體的環境。在這樣的環境中,他們既有強烈的表達欲求,也尋求認同感、歸屬感、尊嚴感、存在感和獲得感。
這種特點為 QQ 吸引了更年輕的用戶群體,而 QQ 也基于此改造自己的產品功能。2021 年底 QQ 頻道第一次傳出在内測,這是一個讓人第一時間就能想到 Discord 的功能。
Discord 是美國的一款社交產品,它的發家史簡單總結就是,從遊戲開黑的聊天工具發家,到變成能提供很高品牌粘性的私網域頻道,擴充用戶規模,最終形成自己的一個獨特的產品體系。在這個演變中估值一路攀升成為一款重要的社交產品。
而 QQ 頻道讓人們第一次正式談論 "QQ 的 Discord 化 "。
不過,這些發生在幾年前的產品改造并未真正發酵,而直到今天生成式 AI 時代到來,才真正出現變化。
AI 原住民培養皿,如何練成?
來看一組發生在生成式 AI 時代的與 QQ 有關的動作:
去年 5 月,AI 繪圖神器 Midjourney 依托 QQ 頻道開始内測,有知情者透露,QQ 正在對 Midjourney 頻道提供支持,并在測試過程中對中文版進行迭代。
今年 1 月,基于大模型、帶有數值和反饋的聊天系統 " 哄哄模拟器 " 上線之後,一邊是日活在 3 天之内飙到 10W,另一邊是開發者對大規模流量的一頭霧水—— " 像是從黑洞來的 ",最終發現這些流量來自無法追蹤鏈接跳轉來源的 QQ 空間和 QQ 群。
最後是,有很多 AI 產品或開發生态的從業者表示,在他們運營的社區中,QQ 群反而更加活躍。
QQ midjourney 頻道
眼熟嗎?如果你追過最近幾年科技界大模型、元宇宙等熱點,那大概率你的 Discord 列表裡已經躺了十幾個 Server,甚至可能已經幫上面的 web 3 項目拉過人頭了。
AI 產品們在 QQ 生态中的如魚得水,就像如今沒有哪個海外的 AI 產品會放棄 Discord 作為自己的社群主陣地。Github 上甚至有成熟的插件,專門用來同步 Discord 與 QQ 群之間的消息,讓雙方用戶有機會圍繞同一話題展開交流。
Discord 成為各類 AI 產品凝聚生态的首選產品,而 QQ 也不知不覺間漸漸成了中國網友和開發者們讨論和把玩 AI 的主陣地之一。
所以這二者有什麼共性,能讓挑剔的 "AI 原住民 " 們願意在這裡交流讨論?
首先是,如前文所述,在 QQ 和 Discord 這種虛拟社交平台上,用戶可以更自由地表達,不受社會身份和角色限制。這種開放度鼓勵用戶嘗試不同的表達方式。
當然更加重要的是,從產品上來講,兩個平台都可以自由創建頻道和群組,還有功能完善的管理、權限設定,甚至給出了很大的自定義空間。這使得完全基于共同興趣的聚集起來的用戶,可以自己制定一套交流規則,特定領網域的創新和創造性成果的產生,不過是有規則的讨論副產品。
甚至,在 Discord 非常有創意地推動了機器人 Bot 這方面,不僅 QQ 官方不遑多讓地提供了官方 AI 機器人,網上也随處可以找到 " 将 chatGPT 以 bot 的形式接入 QQ 群的教程 "。QQ 和 Discord 使用 Bot 來進行社交環境的管理,本質上就是将 AI 作為虛拟世界的基礎設施。
沒有社會關系的基礎,虛拟的弱關系鏈終究是脆弱的。草率表達觀點迎來的可能并不是有價值的讨論,而是沒營養的情緒化回復,這樣的環境自然很難有分享欲。
所以,QQ 和 Discord 做的,不僅是給有着相同興趣的人聚在一起的平台,更要給他們權利分别建立起自己的規則和讨論方式,來保護這個讨論環境。對于有志讨論的人來說,在當今臭不可聞的中文互聯網中,這種安全感才彌足珍貴。
每個 Discord 伺服器都有自己的規則
就像 Discord 最開始對社區的理解:年輕人、遊戲玩家、先銳產品的愛好者們大多有 " 鑽研 " 精神,你給到更多的功能、更大的自由,他們會自己探索出合适的使用方式,QQ 與其說自己主動迎合 AI 的這波浪潮,倒不如說,它是被它上面那 5 億年齡更年輕,更開放的用戶們,塑造成了今天的樣子,探索出了一個 " 中國 AI 原住民培養皿 " 的角色。
那些把 QQ 當成青春回收站的人,是時候好好重新看一看它了。