今天小編分享的科技經驗:在線文檔,打工人的“吐槽大會”,歡迎閱讀。
本文來自微信公眾号:首席人物觀(ID:sxrenwuguan),作者:小遙、淡酒,編輯:未未,原文标題:《在線文檔,打工人自己的 "3 · 15"》,題圖來源:視覺中國
在 "3 · 15" 之際,打工人也在狂歡:用在線文檔吐槽公司,多人協作,主打一個高效辦公。
" 晚會 " 先從上海廣告圈開啟,緊接着蔓延到了北京、廣州、深圳和杭州,到現在,全國各地都有了屬于自己的在線文檔。——這原本是公司為了提高員工人效的產物,現在變成了提高員工吐槽效率的表格。
那句話怎麼說來着,師夷長技以制夷。
到了今天,盡管多個表格已經 " 光榮殉職 ",但各類吐槽已經散播在了抖音、小紅書和微信的各個角落。
與打工人的短暫狂歡同時發生的是:3 月 12 日,BOSS 直聘發布了第四季度财報及全年财報。
其中,第四季度,BOSS 直聘實現營收 15.80 億元,且截至 2023 年 12 月 31 日止的十二個月内,公司付費企業客戶數為 520 萬,同比上漲 44.4%。
一方面,企業招人難,另一方面,招到的員工似乎并未感受到被尊重,雙方在在線文檔中狠狠交鋒了一番後,獲得天降流量的在線文檔,成了唯一的赢家。
在線文檔立大功
" 非正式員工但是被用 Q 币結算過工資!!"
3 月 13 日,一條來自騰訊前從業者的吐槽,因太過離譜而憑一己之力殺出重圍。當晚 9 點,#Q 币結算工資 # 的詞條衝上了微博熱搜第 6,上榜時間過 10 小時,閱讀量近 3700 萬。
" 愛優騰 " 三家甚至在表格中,喜提各自綠藍黃的應援色。
猕猴桃色的 " 愛奇藝 " 一欄,是已經空空如也的表格,來晚了的人在這裡發洩着憤怒:" 愛奇藝再删今年所有項目熱度被騰訊吊打 "。
優酷的亮點則是離譜的 " 某個優酷甲方曾親自下需求:你讓海報上的這個人轉過來點 ",以及被高亮的格子中加大加粗,讓人一眼就能看見的三個字:" 大土鱉 "。
來自廣告圈的工友辣評:終于做出了一個 0 成本的現象級 campaign!
他們是本次在線文檔的發起者,工具是騰訊在線文檔,表格名為 " 上海廣告圈大地震 "。但很快,吐槽的風就從一線城市吹到了二三線城市,覆蓋的行業也從廣告到了媒體文娛、醫藥、遊戲、公益等。
互助表遍地開花,有打工人的地方就有它。原因無非是,人很容易将外界事物投射到自己身上。很多人湧進這些文檔,不滿足于僅僅吃瓜,更需要一份參與感。
點進表格後,大家第一反應是尋找自己現在的公司,然後是前司。看到那個熟悉的名字,和深有共鳴的吐槽,便有一種 " 大仇得報 " 的快感。
3 月 13 日的工作日下午,接到朋友轉來的文檔鏈接,29 歲的林子立刻在多個表格中看到了前司上榜,她不僅在上邊激情加料,還分别和前同事,以及現同事,在線上線下兩個陣地進行了一番愉快點評。
在打工人的歡聲笑語中,一份表格的内容被無限擴充,并不斷衍生出新的表格,透露出一種 " 血洗職場 " 的決心。
一個耐人尋味的細節是:雖然表格很大,參與的人很多,但沒能參與的人,更多。
子墨是一家公司的運營。當她興致滿滿地浏覽了近十個在線文檔,最終卻并未看到自家公司時,一時間忍不住化身安陵容,生出了一股打工不如人的自卑感:" 表裡有,破防了;表裡沒有,更破防了。"
一條隐形的鄙視鏈就此形成。畢竟,能上榜,至少說明公司要麼規模足夠大,要麼知名度足夠,才有讨論的必要。
爆改辦公軟體
但騰訊文檔上的 " 晚會 ",很快就落幕了。原因是,群眾裡邊混入了 " 細作 "。
興奮的流量吸引了打工人,hr 和老板們也聞風而來。
但只要仔細辨别,很快就能發現兩者的區别:
大多數 hr 選擇公事公辦,删除吐槽,最多再為自家公司美言幾句 " 辦公環境好,團隊專業,老板 nice!" 就算完成了今日工作量——當然,這已經足夠激起同事們的憤怒,紛紛留言對删評者進行親切問候。
畢竟,對于遍地玻璃碴的工作,吐槽公司就是藏在裡邊的糖。結果,滿懷期待的打工人,一口咬下去,發現還是玻璃碴,怒氣值自然 Up。
相比之下,各位老板或合夥人的出現,就顯得真情實感不少了。
HOK 創始人餘奧拓,連發幾條朋友圈表達對背後說自己壞話員工的憤怒,一位公關公司的高管則直接實名制現身,要求對峙。
最終,在公司删除與打工人恢復的反復拉扯之下,眾多在線文檔輕則一片空白或面目全非,重則無法查看。最終,所有的口水仗,都被連鍋端掉。
這并非是第一次。
2021 年 11 月,一份名為《互聯網公司一線領導黑名單(别接 offer)》的在線文檔開始在各大群内傳播,來自近 200 家互聯網公司不同部門的員工們,在其中對老板是否 PUA、部門是否内卷、氛圍是否壓抑、員工是否得到成長等問題進行回答,最終得出是否推薦的結論。
只不過,多數 offer 得到的結論,正如文檔的名字一樣,往往是 " 快跑 "。
時隔 3 年,兩個事件,都在表達一種核心:既然公司能夠對我背調,我也可以對公司進行調查。
當然,這份文檔也沒能逃脫它命中注定的結局,在發布後不久,因被投訴而失效。
遷徙的流量
毫無疑問,打工人最熟悉的 " 武器 " 就是辦公工具。
在線文檔最早誕生于 2006 年,鼻祖是谷歌發布的 GoogleDocument。2014 年起," 一起寫 "、" 石墨文檔 "、" 有道雲協作 " 等在線文檔應用先後在國内上線。随後,金山、騰訊、阿裡等大公司也進軍這一領網域,推出了金山文檔、騰訊文檔、語雀等相關產品。
疫情時,遠程協同辦公與收集信息的需求激增,各類在線文檔正式出現在大眾視野,逐漸走紅,進而被廣泛應用。
作為當今一個高效好用的工具,在線文檔已經被打工人活用于各種生活領網域。文檔本身也被爆改成了内容社區:
比如先是憑借不易被懷疑的外表成為上班摸魚的新社區;後被小眾群體用來圈地自萌,在在線文檔裡為偶像過生日、開線上漫展;2021 年 12 月 31 日,B 站的跨年晚會也以在線文檔的方式,讓觀眾們進行對各個節目的讨論與應援。
漸漸地,在線文檔中的話題變得更加 " 接地氣 "。
2021 年 11 月,一份名為 " 大廠 er 相親文檔 " 的在線文檔被創造出來,不到一個月的時間浏覽量便超過 30 萬。這份文檔滿足着外界對大廠人的窺探欲的同時,實現了大廠人之間的連接。
同樣發生在當年 11 月的是,天貓、飛豬、攜程、京東建立了雙十一爆款清單,當時的兩大頭部主播薇娅和李佳琦各自發布了整理好的雙十一購物攻略文檔,讓在線文檔再次出圈。
在線文檔今天拿到的劇本,曾經的内容社區都熟悉。比如天涯和豆瓣。
憑借用戶某篇内容吸引人的 " 神帖 " 出圈,将人們吸引到平台來,不費力氣就能獲取大量流量。
2010 年國慶期間,天涯上一篇名為《感謝小月月這樣一個極品的朋友給我帶來了這樣一個悲情的國慶》的帖子,在三天内突破了千萬點擊。
一位名叫 " 蓉榮 " 的網友發帖,講述自己的高中同學 " 小月月 " 來上海遊玩做出的雷人舉動:在人前脫衣服、用香蕉皮擦身、手撈 " 米田共 " 等。在帖主的描述中,小月月是一個球狀物體,身高 150,體重 160,傲嬌的小公主,腦子缺根弦。
帖子被許多網站轉載後," 小月月 " 迅速蹿紅。有人将故事制作成連環畫,有人專門為其開發了遊戲,甚至還有人為其創立了 " 拜月神教 "。同時,帖子中出現的 " 神馬都是浮雲 " 也成為 2011 年最紅流行語之一。
孕育了《鬼吹燈》《明朝那些事》等知名 IP,捧紅了 " 犀利哥 "、" 芙蓉姐姐 " 等初代網紅的天涯成為了那個時代的頂流。
只是,如今的天涯,卻有些狼狽。
天涯 2023 年 4 月因資金流動性問題無法訪問後,一群 " 涯友 " 和天涯前員工聚集在一起,在 5 月 28 日開啟了 " 七天七夜,重啟天涯 " 的直播義賣,希望以此為天涯籌得 300 萬資金。最終,他們只完成了目标的不到 7%:抖音平台收入 14.99 萬元,其他平台捐款共計 5.48 萬元。
停擺 11 個月後,天涯再次傳來消息:2024 年 2 月 26 日,天涯被申請破產。
同時代的流量王者豆瓣,生存也始終不溫不火。
憑借爆料、八卦出圈,屢屢打造出新聞的 " 艾瑪花園 "、" 鵝組 "(又名 " 八組 ")等知名娛樂小組為平台吸引來無數用戶後,在 " 清朗行動 " 中陸續被關停。從此,豆瓣的管理更加嚴格,删帖也更加頻繁。其影響力,也随之沒落。如今,除了在影視作品、書籍等領網域的打分依然具備權威性,豆瓣的光環,已經很大程度被隔壁小紅書搬走了。
很難說,在線文檔的未來會如何。
流量雖好,不能貪杯。至少,在眼下,依托于辦公而生的在線文檔,深谙這個道理——這或許也與騰訊本身的謹慎風格有關。
在 " 工友互助 " 走紅的第三天,一個個在線文檔的鏈接先後遭遇了封禁。
打工人熟悉了這樣的劇情。相比工作中的煩惱與失望,這場轉瞬即逝的狂歡早早落幕,又算得了什麼呢?
至于那些還沒來得及宣洩、就已經被堵回去的情緒,總會在繼續尋找下一個更隐蔽和安全的出口後,重新襲來。
本文來自微信公眾号:首席人物觀(ID:sxrenwuguan),作者:小遙、淡酒,編輯:未未