大酷樂
  • 汽車
  • 理财
  • 軍事
  • 科技
  • 遊戲
  • 互聯網
  • 娛樂
  • 财經
  • 科學
  • 社會
  • 親子
  • 電影
  • 健康
  • 教育
  1. 首頁
  2. 互聯網

小紅書殺進跨境圈

2025-03-18 简体 HK SG TW

今天小編分享的互聯網經驗:小紅書殺進跨境圈,歡迎閱讀。

文 | 億恩

以社媒的江湖來說,TikTok 一定是最熱鬧的大集市,下載量連續多年在多個市場霸榜,掀開全球 " 短視頻社交 " 的帷幕。但樹大招風,連年來 TikTok 禁令不止,今年更是在其最大的市場——美國,被短暫禁止。

一時間,一批 TikTok 用戶大呼自己成為 " 互聯網流浪者 "。恰逢如此,去年月活用戶就已達 3.2 億人的小紅書迎來潑天富貴,"TikTok 難民湧進小紅書 " 的話題熱度持續飙升。

數據顯示,僅 2025 年 1 月 16 日一天,小紅書在美國 iOS 和 Android 設備上的日活用戶數就猛增近 300 萬,達到約 340 萬人次。從移動推廣數據分析平台七麥數據可知,小紅書在海外 87 個國家 App Store 下載榜登頂。

雖然 "TikTok 難民熱 " 已過,但小紅書國際化的步伐卻開始了。近日其官宣出海,這個曾幫幾億中國年輕人 " 種草 "" 拔草 " 的生活方式平台,正悄悄把種子撒向更遼闊的土地。

一、小紅書擠進跨境電商圈,賣家普遍不看好

日前,小紅書官宣正式推出 " 電商出海領航計劃 ",這意味着它真的要開始邁步進入跨境電商市場。

從億恩網的觀察來看,目前大多數跨境賣家對這一消息的反應平平,且基本上還不太看好:

" ——實在想不到它的優勢在哪;

——感覺做小紅書更費勁;

——它還能瓜分哪一塊蛋糕;

——除了品牌,像我們這種鋪貨的做小紅書幹嘛;

——覺得成本不會很低;

——拿什麼和亞馬遜、Temu 競争?

——和 TikTok 怎麼争?

…… "

從部分業内人士的調查來看,針對 " 小紅書幹跨境能不能成功 " 這一問題,有 30% 的人持中立态度,認為 " 可以試試,萬一成功了呢 ",超過 40% 的受訪者則表示 " 不關心 ",另有 30% 認為 " 不會成功,昙花一現 "。

還有一項調查指出,超 70% 的亞馬遜老賣家表示短期不會入駐小紅書," 可能會不太适應小紅書的賣貨節奏,做内容電商時間、精力等的成本更高,綜合看來‘性價比’不高。"

昔日 Temu 狂飙讓一批亞馬遜賣家受到了平台流量下滑的影響,那小紅書會不會也分奪亞馬遜流量?

面對這一問題,絕大多數受訪的亞馬遜賣家對億恩網表示,短期内不會有這種困擾。在他們看來,小紅書要在跨境電商圈形成一股氣候可能還需要相當長的一段時間。

" 它能復刻 Temu 的成功之路嗎?能像 Temu 一樣狠狠砸錢刷臉嗎?就算可以,我也不認為它可以很快就站到亞馬遜的對面。社交電商還是沒有那麼大的盤子。"

即便 Temu 現在有很多诟病之聲,但不可否認的是,上線兩年半,它颠覆了整個跨境電商行業,在經濟下行的 " 東風 " 中,它以高性價比為磚,敲開了全球近百個市場的大門,還創新帶出了全托管和半托管的模式,為行業帶來了全新的思路和變革。

Temu" 逼 " 得亞馬遜推出 Amazon Haul(低價商城),然而依托着亞馬遜龐大的用戶群和成熟的電商運營經驗,Amazon Haul 的表現卻差強人意。

在受訪賣家們看來,Temu 的成功具有 " 唯一性 "," 舍得砸錢,舍得讓商家出血,所以 Temu 是 Temu,從成功的角度看,小紅書成為不了 2.0。"

雖然 Temu 對亞馬遜有所動搖,但對于亞馬遜這艘大船上的賣家來說,早期對 Temu 的擔憂早已煙消雲散。事實證明,做 Temu 的賣家日子并不好過,亞馬遜作為行業巨頭平台,依然蘊含着巨大的增長潛力," 現在的亞馬遜在加速‘優勝劣汰’的遊戲,能留下來的賣家會吃到更優質的‘肉’,短期内不會有任何一個平台可以真正撼動它的流量池。"

但對于部分跨境新手賣家來說,小紅書也許會是另一種可能。畢竟要在亞馬遜、Temu 等平台脫穎而出并非易事。

相對亞馬遜的廣告投放成本,新手賣家可以以較低的成本進行推廣引流,比如自行創作優質種草筆記或與平台博主合作,且内容營銷吸引來的消費者往往具有較高的忠誠度和購買意願。

此外,小紅書上的用戶畫像清晰,賣家可以精準定位自己的目标客戶群體,了解目标客戶的需求、喜好和痛點,從而針對性地開發產品和制定營銷策略。

如果要走具體的品牌道路,賣家還可以通過小紅書分享產品的設計理念、制作過程等,從而打造差異化形象,吸引忠誠的消費群。

目前,海外電商市場的競争已經白熱化。在美國,有亞馬遜、eBay 等傳統電商巨頭,疊加 Wayfair 等垂直電商巨頭,以及 Temu 等後起之秀;在歐洲,速賣通、Zalando 等平台已深耕多年,積累了豐富的市場經驗和用戶資源。它們都擁有龐大的用戶基礎、完善的物流配送體系和豐富的商品種類。

與這些競争對手相比,小紅書在品牌知名度、用戶基礎、物流配送等方面可能存在一定的差距。作為一個新進入者,其要在這些市場中分得一杯羹,面臨着巨大的競争壓力。

對于大多數普通賣家來說,小紅書值不值得投入,還需要時間來驗算。

二、話題 # 跨境電商的浏覽量已超 21 億次

出海已然是大勢所趨,近年來無論是平台還是品牌,大家都不再滿足單一市場的 " 一畝三分地 "。

從平台來看,阿裡極具前瞻性地通過 Lazada、速賣通、阿裡國際站等平台開啟國際電商之旅,拼多多幾次折戟後憑 Temu 颠覆跨境電商圈,抖音海外版 TikTok 在更新全球社交方式後推出電商業務。所以小紅書進入跨境電商圈,似乎也并不意外。

最早小紅書能摸上跨境電商的邊,其實是借海外留學生的光。對于不少留學生來說,海外的消費環境和產品并不能完全契合他們的需求,而兼具種草和 " 百科全書 " 屬性的小紅書,自然而然地成為了他們的消費主場。

盡管歐美地區商超林立,亞超、中超也并不鮮見,但對于中國留學生而言,想要尋覓到一些具有中國特色的食品,依然并非易事。相關調查數據顯示,超 70% 的海外中國留學生在日常生活中,都面臨着難以購買到符合自身飲食習慣的食品,以及具有中國特色生活用品的難題。

在小紅書上,大量與跨境購物相關的實用内容,為留學生們提供了詳細的購物攻略。有人精心分享了從國内購買火鍋底料等家鄉美食,再通過可靠的轉運公司寄往海外的全過程;還有人熱心推薦了一些能夠直郵海外的國内時尚購物網站。如今,小紅書上 # 留學生購物這一話題的浏覽量已突破 5000 萬,熱度可見一斑。

再就是今年,TikTok 在美國禁令短暫生效的那幾天,小紅書迎來了一波海外用戶潮。個别嗅覺敏銳的跨境賣家迅速抓住商機,不僅用英文詳細介紹產品,甚至還開啟了直播帶貨模式。

從日常使用情況來看,平台上關于跨境電商的内容數量可觀,截至本文發布,# 跨境電商的話題浏覽量已超 21 億次,讨論量高達 1418 萬;# 跨境的話題浏覽量也超過了 1.6 億次,讨論量約為 163 萬;此外,# 跨境物流、# 跨境人、#tk 跨境、# 跨境選品等相關話題的浏覽量也都超過了千萬,甚至趨近上億。

不難看出,小紅書已然具備了跨境電商發展的氛圍,甚至可以說擁有了一定的發展土壤,在這樣的前提下進軍新領網域,似乎也是順理成章、水到渠成之事。然而,在業内人士看來,這片土壤目前還不夠肥沃,尚需進一步培育和深耕。

" 其實小紅書很适合給品牌做品宣,也能積累忠誠的消費群體。但這些是基于國内電商的,一旦要出海,麻煩事就多了 ",一賣家對億恩網說道。

該品牌賣家提到,于海外市場而言,TikTok 與小紅書在業務模式上非常相似,二者均聚焦于内容電商領網域。而 TikTok 在海外市場深耕多年,其根基已相當深厚穩固,用戶規模也極為龐大,然而還受到各國一紙禁令的困擾,給其海外業務帶來諸多不确定性。

在這樣的背景下,小紅書要始終精準契合當地法律法規要求,同樣面臨着巨大的考驗,其合規運營的難度系數不容低估,未來發展态勢存在一定程度的不确定性。

不僅如此,海外市場還存在 Facebook、Instagram、Twitter、Snapchat 等眾多本土社媒平台,在當地擁有廣泛的用戶基礎和強大的市場影響力。

在如此激烈且多元的平台競争格局之下,小紅書在海外市場所面臨的挑戰不容小觑,其優勢的确難以凸顯。

再從純跨境電商角度來看,亞馬遜、Temu、速賣通、TikTok、eBay 等平台在全球跨境電商市場中已然形成了鼎立之姿。經過長期的市場培育,這些平台已成功塑造并固化了用戶的消費習慣。

在下沉鋪貨市場這一細分領網域,消費者的購物需求呈現出精準化特征,期望以最短時間達成交易,追求高效、便捷的購物體驗。

而小紅書的核心優勢主要集中在内容分享與社互動動層面。盡管其在内容生态建設方面成果斐然,但在應對下沉鋪貨市場的特性需求時,卻存在顯著短板。比起上述傳統跨境電商平台,小紅書在商品品類豐富度、供應鏈響應速度、價格競争優勢等關鍵維度上,顯然不具備強有力的優勢。

三、低調開啟跨境電商

實際上,這不是小紅書首次嘗試國際化。

據了解,最早在 2014 年,小紅書就上線了區網域性 App,功能定位為 " 海外購物指南 ",但并未取得顯著成效。後來,小紅書又陸續推出了多款針對不同市場的本地化社區應用,如日本的 Uniik、東南亞的 Takib 和北美的 Spark,但這些應用均未能在當地市場站穩腳跟。

但小紅書從未放棄過進入國際市場的念頭,從購物到純社區,再到跨境電商,小紅書在摸索中找每一種能成為國際 APP 的可能性。

今年逢 TikTok 被禁,小紅書意外迎來一波國際用戶,再次讓人們感受到了其國際化的發展趨勢。

不過據悉,早在成為 "TikTok 難民營 " 前後,小紅書就隐隐透露出要進軍跨境電商圈的苗頭,其在招聘官網發布多個與跨境相關的校招和社招崗位。比如:

1、跨境物流履約產品經理:負責跨境出口物流履約產品的規劃與設計,包括發貨、配送、清關、物流結算、物流表達等全鏈路環節,為消費者和商家設計針對性的跨境物流解決方案。要求有跨境電商物流、供應鏈產品經理相關工作經驗,了解出口電商全鏈路;熟悉國際物流和關稅政策等。

2、跨境交易鏈路產品經理:負責跨境電商用戶交易鏈路產品工作。要求有 3 年以上電商產品經歷,需深入了解電商交易鏈路及相關的訂單、地址、資金支付能力邏輯;有海外經驗者優先。

跨境專項(直客 / 渠道管理 / 行業運營 / 策劃):負責小紅書海外頭部客戶開拓引入和服務等。要求有 3 年以上品牌出入海業務 / 客戶服務經驗,有海外業務從 0 到 1 的成功經驗優先。

還有客戶業務發展和客戶運營等方向的商業化跨境業務 MT(管理培訓生)等崗位。

此外,2 月,小紅書還啟動了海外 MCN 機構招募計劃,要求機構具備 TikTok、Instagram 等平台合作經驗。

一個月後(3 月 10 日),小紅書就正式向外界宣布了出海的戰略計劃。從官方信息來看,小紅書的出海不只是簡簡單單做一個賣貨中介,其整合了線上交易、貿易出口、跨境支付及本土化運營等全鏈路服務,也就是說,賣家入駐該平台,能享受一站式的解決方案,不必憂心銷售等方面的地網域限制。

目前小紅書給出的商家專屬權益包含四個方面:

商家加入該計劃後,可借助小紅書的 " 筆記種草 " 和精準算法推薦功能,高效觸達美國、中國香港、中國澳門等境外市場的消費者。同時,平台提供的智能翻譯和跨境物流支持,讓商家能夠輕松突破語言和物流障礙,順利打開境外市場。

小紅書的智能化 AI 翻譯功能極為便捷,能夠實現商品信息、筆記内容的自動多語言轉化,并通過 AI 智能翻譯輔助處理境外客戶的咨詢,徹底消除語言溝通障礙。

小紅書與官方合作物流商共同打造了全鏈路物流解決方案,确保商品能夠安全、穩定地送達境外消費者手中,商家無需擔心物流環節的復雜性。

商家可以在小紅書千帆系統的一個後台完成訂單處理、商品管理、營銷活動設定等所有操作,實現一站式高效管理,大幅提升運營效率。

值得一提的還有,自特朗普上台後,其對中國商品的貿易政策有所收緊,關稅疊加。雖然當下還沒有大批賣家反饋稱關稅加劇了成本,不過據部分賣家對億恩網表示,是因為近期運費下降所以抵消了這部抽成本,如果運費上揚,那麼關稅等成本将成為巨大的壓力。

但小紅書的出海計劃中提到,支付環節上的相關稅費由平台支付,物流方面的稅費和國際運費由消費者承擔,商家只需按照承諾的發貨時效将商品寄送至小紅書指定的轉運倉,後續的清關和物流運輸由小紅書合作的轉運倉完成。

從這點來看,小紅書對賣家是相對友好的,可入駐的賣家或能節省一筆相當可觀的成本。

在海外市場的拓展策略上,小紅書将美國、中國香港和中國澳門這三個市場确定為首期出海計劃的目标區網域。

作為全球第二大電商市場,DigitalCommerce 360 分析美國商務部的最新數據發現,2024 年美國電商銷售額實現了大幅增長,飙升至約 1.2 萬億美元,與五年前相比,漲幅超過了 100%。

Statista 的數據也表明,2025 年美國電商市場收入預計達到 1.34 萬億美元,并且 2025 年 -2029 年将以 8.22% 的復合年增長率持續擴張。預計到 2029 年,美國電商用戶數量将增長至 3.34 億,電商滲透率更是高達 97.1%。

值得一提的是,雖然社交電商在美國還未呈現主流趨勢,但态勢卻很蓬勃。e-Marketer 數據顯示,2024 年美國社交電商銷售額預計可達 716 億美元,與上一年相比增長 26%,高于電商行業的整體水平。

靠風格各異的短視頻,娛樂至上的 TikTok 吸引了全球大量年輕用戶,雖然小紅書與 TikTok 的用戶池存在重合,但其更像一個精致的生活方式手冊,用圖文筆記圍繞購物、旅行、美妝等各類種草内容展開。

目前因 TikTok 禁令帶來的流量泡沫似乎破裂,但也已經為小紅書帶來了機遇,讓其進入了美國等海外用戶的視野,若後續能針對海外市場做出有效調整,如内容本地化、優化社區氛圍等,未來在海外社交媒體市場或能占據更重要的地位。

可能因為初嘗跨境電商,小紅書還沒有做好足夠的準備,目前該計劃仍處于内測階段,僅部分受邀的中國賣家可以參與。受邀賣家可以在小紅書千帆後台查看 " 出海協定 " 相關通知,并自主管理商品的出海狀态。

小紅書将根據内測情況逐步擴大開放範圍,但具體的全量開放時間尚未确定,且其還稱因規則還在完善,暫時無需過度關注。

熱門排行
  • 王治郅:楊瀚森主要的問題是速度 他的速度跟不上現代籃球的節奏 王治郅:楊瀚森主要的問題是速度 他的速度跟 郟君昊 | 2025-05-05
  • 貿易戰燒進電影院:特朗普拟重稅打擊外國電影 逼好萊塢等回美拍片 貿易戰燒進電影院:特朗普拟重稅打擊外國電影 習又夏 | 2025-05-05
  • 貸款追高炒黃金的人後悔了!有人一天虧掉6年工資,賣掉舍不得,不賣扛不住 貸款追高炒黃金的人後悔了!有人一天虧掉6年 寸飛蘭 | 2025-05-05
  • 手機電池突破8000mAh?矽碳技術的回旋镖:「折壽」換容量 手機電池突破8000mAh?矽碳技術的回旋镖:「折 衛青柏 | 2025-05-05
  • 貸款追高炒黃金的人後悔了!有人一天虧掉6年工資,賣掉舍不得,不賣扛不住 貸款追高炒黃金的人後悔了!有人一天虧掉6年 繁綺文 | 2025-05-05
  • 任天堂對Genki提起Switch 2商标侵權訴訟,後者回應稱将嚴肅對待 任天堂對Genki提起Switch 2商标侵權訴訟,後 郜萌運 | 2025-05-05
  • 哪吒汽車APP和官網恢復正常 知情人士:之前斷網因流量欠費 哪吒汽車APP和官網恢復正常 知情人士:之前斷 袁曼雁 | 2025-05-05
  • 極越汽車 CEO 夏一平名下青島/義烏兩家公司被列入經營異常 極越汽車 CEO 夏一平名下青島/義烏兩家公司 集玲琳 | 2025-05-05
  • 全國經濟第一大省明确,推動組建農商聯合銀行 全國經濟第一大省明确,推動組建農商聯合銀行 佼昌翰 | 2025-05-05
  • 桑保利:亞馬爾有配合意識&有點像梅西 姆巴佩更專注進球&更像C羅 桑保利:亞馬爾有配合意識&有點像梅西 姆巴佩 甄正浩 | 2025-05-05
  • 高露現身上海虹橋機場 黑色外套點綴亮色愛心裝飾俏皮亮眼 高露現身上海虹橋機場 黑色外套點綴亮色愛 惠惠君 | 2023-05-02
  • 《歧路旅人2》:向光而生 《歧路旅人2》:向光而生 衛青柏 | 2023-05-02
  • vivo X90S曝光:處理器更新為天玑9200+ 安卓最強芯 vivo X90S曝光:處理器更新為天玑9200+ 安卓最 袁曼雁 | 2023-05-05
  • “懶癌”發病率上升,定期體檢别忽視 “懶癌”發病率上升,定期體檢别忽視 幸聽楓 | 2023-05-02
  • 宋慧喬獲百想視後 韓素希發圖手動加愛心表情慶祝 宋慧喬獲百想視後 韓素希發圖手動加愛心表 賁芳蕤 | 2023-05-02
  • 曹操墓,裡面都有啥? 曹操墓,裡面都有啥? 衛青柏 | 2023-05-02
  • 十年了,他們終于要HE! 十年了,他們終于要HE! 惠惠君 | 2023-05-07
  • 中央部署經濟工作,釋放5大信号 中央部署經濟工作,釋放5大信号 郜萌運 | 2023-05-02
  • 高德上線手機彎道會車預警功能 高德上線手機彎道會車預警功能 習又夏 | 2023-05-02
  • 陳自瑤抱病為愛女做蛋糕慶生,王浩信點贊沒露面 陳自瑤抱病為愛女做蛋糕慶生,王浩信點贊沒露 賁芳蕤 | 2023-05-02
  • 等比例長大的童星,李蘭迪算一個 等比例長大的童星,李蘭迪算一個 郟君昊 | 2023-05-02
  • 這些被抓來做實驗的流浪狗,最終拯救了無數糖尿病人 這些被抓來做實驗的流浪狗,最終拯救了無數糖 集玲琳 | 2023-05-02
  • 高端國產車:軍車血統,目前電動車越野的“天花板”? 高端國產車:軍車血統,目前電動車越野的“天花 謝飛揚 | 2023-05-02
  • 《雲襄傳》終于抬上來啦,男O女A讓人好上頭! 《雲襄傳》終于抬上來啦,男O女A讓人好上頭! 集玲琳 | 2023-05-02
  • 21家A股遊戲公司2022年收入651億 今年“遊戲+AI”能否逆風翻盤? 21家A股遊戲公司2022年收入651億 今年“遊 衛青柏 | 2023-05-04
  • 信用風險釋放趨緩,結構性風險需重點關注 ——2023年一季度債市信用風險回顧與下階段展望 信用風險釋放趨緩,結構性風險需重點關注 — 袁曼雁 | 2023-05-02
  • 與周立波夫婦鬧糾紛成老賴,唐爽被司法拘留15日 與周立波夫婦鬧糾紛成老賴,唐爽被司法拘留15 寸飛蘭 | 2023-05-05
  • 普京籤署總統令,批準對俄刑法典相關法條的修正案 普京籤署總統令,批準對俄刑法典相關法條的修 集玲琳 | 2023-05-02
  • 解除資格!停止一切合作 解除資格!停止一切合作 佼昌翰 | 2023-05-02
  • 中銀證券給予南京銀行增持評級 中銀證券給予南京銀行增持評級 袁曼雁 | 2023-05-03
  • 3699起 聯想小新mini主機上架 13代酷睿标壓處理器 3699起 聯想小新mini主機上架 13代酷睿标壓 習又夏 | 2023-05-05
  • 前董事長被免,天山生物全面進入“中植系”時代?股價曾在一月内暴漲超400% 前董事長被免,天山生物全面進入“中植系”時 惠惠君 | 2023-05-02
  • 瘋成這樣,怎麼還能被全網吹捧? 瘋成這樣,怎麼還能被全網吹捧? 郜萌運 | 2023-05-02
  • 狂吼11次“讓一下”!交警咆哮開道嘶吼到吐 狂吼11次“讓一下”!交警咆哮開道嘶吼到吐 寸飛蘭 | 2023-05-03
  • 摩根大通收購美國第一共和銀行 摩根大通收購美國第一共和銀行 謝飛揚 | 2023-05-02
  • 台劇赢麻了,又來一部8.9 台劇赢麻了,又來一部8.9 衛青柏 | 2023-05-02
  • 事關農村土地承包和農民權益,《農村土地承包合同管理辦法》5月1日起施行 事關農村土地承包和農民權益,《農村土地承包 郟君昊 | 2023-05-02
  • 下降45分,上漲35分!34所自劃線院校復試分數線漲幅匯總 下降45分,上漲35分!34所自劃線院校復試分數線 袁曼雁 | 2023-05-07
  • "三高"已盯上青少年,做好這件事是關鍵 "三高"已盯上青少年,做好這件事是關鍵 習又夏 | 2023-05-05
  • 五一檔沒一個能打的 五一檔沒一個能打的 集玲琳 | 2023-05-05
  • 恐怖韓劇下神壇,這次膽小可入 恐怖韓劇下神壇,這次膽小可入 袁曼雁 | 2023-05-05
  • 這劇是不是用ChatGPT寫的呀? 這劇是不是用ChatGPT寫的呀? 惠惠君 | 2023-05-02
  • 200戶連夜疏散,原因讓人憤怒!“損失超一億”,官方通報 200戶連夜疏散,原因讓人憤怒!“損失超一億”, 袁曼雁 | 2023-05-03
  • 性騷擾慣犯,滾出娛樂圈 性騷擾慣犯,滾出娛樂圈 謝飛揚 | 2023-05-05
  • 48歲何炅自曝已老花眼,黃磊睡前認老,《向往的生活》證實将停辦 48歲何炅自曝已老花眼,黃磊睡前認老,《向往的 佼昌翰 | 2023-05-02
  • 一個《長月燼明》倒了,《狐妖》《長相思》《與鳳行》…在路上了 一個《長月燼明》倒了,《狐妖》《長相思》《 惠惠君 | 2023-05-02
  • 張天愛假期曬“酷”存照 卷發披肩穿黑色吊帶裙大秀好身材 張天愛假期曬“酷”存照 卷發披肩穿黑色吊 嬴覓晴 | 2023-05-02
  • 當年輕人開始不随份子錢 當年輕人開始不随份子錢 袁曼雁 | 2023-05-02
  • 畢滢用8年時間成功逼宮?曾被傳已婚生子的她,不容小觑 畢滢用8年時間成功逼宮?曾被傳已婚生子的她, 幸聽楓 | 2023-05-03
  • 宋慧喬獲視後首次曬照,拿獎杯笑容溫柔 宋慧喬獲視後首次曬照,拿獎杯笑容溫柔 郜萌運 | 2023-05-02

©2022 大酷樂 版權所有

隱私政策 | 服務條款 | 聯繫我們