今天小編分享的汽車經驗:長城比亞迪,何時能握手言和?,歡迎閱讀。
進入 2023 年後,國内車市是我關注比較高的一件事情,就是長城舉報比亞迪事件了。關于事情的來龍去脈,在本文中我們就不做過多贅述。誰是誰非,目前也尚未有定論,所以我們也不發表過多的言論,靜靜等待官方的調查結果。
最近幾天,長城和比亞迪又因為一件很偶然的事情," 擦槍走火 " 了。
事情的經過,是因為在 6 月底有車友爆料到長城汽車 4S 店看車。所試駕的車型,是哈弗枭龍。結果被長城汽車的銷售顧問告知,必須要看完所有比亞迪事故的視頻和圖片。當該消費者明确表示反感并表示拒絕時,但該長城 4S 店工作人員的回復是,不這樣沒法交差,并且全程都在不斷的貶低比亞迪。
随後,該事件在網上開始逐漸的發酵,直到引起了不少網友的關注。
就在 7 月 8 日,長城汽車哈佛品牌執行副總經理喬心昱對于這件事情發表了自己的觀點和看法。
他表示最近有媒體報道了 " 哈佛新能源銷售顧問播放競品視頻 " 的新聞,是個别不良媒體歪曲事實随意編造。而事情的真實經過,是 6 月 27 日客戶到店裡看車提出對比哈弗枭龍與宋 Pro 的要求。為了說服家人不購買某品牌,多次索要其他品牌的視頻。長城汽車銷售顧問當面通過微信發布了部分視頻,并邀請客戶試駕體驗。
但是沒想到,這個客戶在試駕過之後,便将整個交流過程 30 分鍾的視頻發布在網上。
長城汽車監測到,近期出現了多起針對性 " 探店偷拍 " 的事情,目前正在調查取證,将繼續使用法律手段維護品牌聲譽。
他還強調,這種行為不是哈弗品牌系統性的銷售行為。在哈弗銷售渠道内,是不允許組織銷售顧問攻擊競品的行為存在的。
最後他表示,會加大對全網銷售的培訓和管理力度,規範終端營銷個别不規範行為。最重要一點是,他說行業内水軍猖獗颠倒黑白,讓時間來驗證自食其果的行為。
喬總這段話大致分幾個意思:
首先,看視頻對比是客戶主動提出的,并非是長城 4S 店銷售顧問強迫客戶所看;
其次,長城汽車哈弗銷售渠道内,不允許組織銷售顧問攻擊競品行為;
還有,表達了對行業水軍的深惡痛絕。
截至目前,比亞迪官方對該事件并未發表聲明。但是在車快評看來,作為國内兩大主流車企,長城和比亞迪本來應該攜手發展,共同為中國汽車工業壯大做出自己應有的貢獻。然而長城汽車在最近半年營銷方面,确實有些偏了。
平心而論,長城汽車要品牌有品牌,要技術有技術。在新能源時代全面到來後,确實像比亞迪那樣沉下心來,多推出一些有市場競争力的車型。利用自己的品牌優勢,來提升市場銷量。
因為在當下競争激烈的環境下,機會對于每個汽車品牌來說,可以說是稍縱即逝。最後也真心的希望比亞迪長城能夠摒棄前嫌,盡快握手言和,共同做強做大國車。