今天小編分享的财經經驗:日均萬人,消費千萬, “門票”260元的山姆成南通最熱景區,歡迎閱讀。
誰是亞太地區銷售額第一的超市?
如果你在南通提出這個問題,那麼當地市民會毫不猶豫的告訴你是南通山姆。作為全江蘇唯一一個 D 級的 " 旅遊荒漠 " 城市,山姆幾乎成為南通市民節假日必去的旅遊景點。
近年來,加速狂奔的山姆盯上中國下沉市場,包括南通在内,山姆會員店接連在二三線城市拔地而起,相比一般的超市,會員制的門店似乎更能受到消費者的青睐。
日均萬人、消費千萬
南通山姆是亞太第一?
從臘月二十九到大年初二,藍鲸記者連續多日走訪發現,整個春節期間,南通山姆會員店人數迎來爆炸式增長。
山姆上午九點開門,臘月二十九當天上午九點十分時,地面停車場已然爆滿車位全無,停車場外車隊大排長龍,進入地下停車場需排隊近二十分鍾。
不僅是南通本地的市民,就連南通周邊城市的市民也都湧入了這家江蘇長江以北唯一的門店,雖然排隊過程漫長,但消費者們仍然樂此不疲。
來自江蘇鹽城的市民小薊對記者說道:" 我早上 7 點從家裡出發,全程 180 公裡開車兩個小時只為來山姆采購年貨,畢竟是蘇北唯一一家山姆,去年就已經體驗過下午時的爆滿客流量,所以這次起了大早來采購,但沒想到卡着開門的時間段還有要排這麼長的隊伍。"
過年期間,和小薊一樣從南通周邊城市趕來的消費者還有太多太多,他們有的來自泰州、有的來自連雲港,甚至更遠的淮安消費者也會前來采購。
記者從山姆門店的工作人員處了解到,過年前後這幾日南通山姆店客流量激增,一般來說,最繁忙的時間段為下午兩點到五點,這個時間段門店内幾乎處于人擠人的狀态,為了應對高峰期的人流量,門店會臨時招聘許多兼職員工。
當被問到這段時間的日均客流量時,工作人員稱:" 由于人流量過多,所以無法作出統計,目前我們也沒有拿到具體的數據,但保守估計,日均破萬的人流量應該是有的。"
一直以來,山姆都有一個外号叫 " 千元店 ",也就是人每人次在山姆都要花費至少 1000 元購物。
藍鲸記者連續多日,選取上百位消費者進行了抽樣調查發現,春節期間消費者的人均花銷超過 1500 元。
山姆的烤雞、蛋糕、牛肉、蝦、當季水果等均是熱門購買產品,復購率極高。例如現做現賣的爆款網紅烤雞,搶購需要大排長隊,能不能買到全靠運氣。再比如冬季熱門水果車厘子,消費者幾乎人手一箱。
這些還僅僅是食品類產品,如果算上酒、電器、數碼類產品,一次購物金額在五六千的消費者也不在少數,這也證實了山姆 " 千元店 " 的外号并非浪得虛名。
一位南通當地市民向記者展示了過去一年的年度報告,數據顯示,整個 2023 年該市民在山姆購買了近 500 件商品,消費了超過 4 萬元,這一消費金額在眾多消費者中已經屬于較高的水平。
另有山姆的職業代購去年在這裡購買了超過 5000 件商品,消費超過 30 萬元。
值得注意的是,根據南通市統計局公布的數據顯示,2022 年全年居民人均可支配收入 49093 元,城鎮居民人均可支配收入為 59605 元。
對于當地的市民來說,逛山姆已經成為周末節假日的必修課,人們樂于在這裡消費。對于遠在數百公裡外的外城消費者來說,代購成了他們連接山姆的捷徑。
然而亞太地區銷售額第一的這個說法,只是流傳在當地市民之間的一個梗。藍鲸記者了解到,南通山姆日均銷售超 1000 萬元,年銷售額超 11 億元。
雖然是南通人氣最高的會員制商店,但與全國的山姆會員店對比下來,排名并不靠前。之所以有 " 亞太地區銷售額第一 " 的這個說法,是因為整個長江以北的地區,僅此一個山姆,從蘇 F 到蘇 N 的消費者幾乎都會前來購物," 亞太第一 " 的稱号由此而生。
山姆為何瞄準下沉市場?
山姆會員商店是沃爾瑪旗下的高端付費會員制商店,已有 40 年歷史,進入中國市場以來赢得了眾多消費者的青睐,截至 2023 年底,山姆在全國擁有 47 家門店,付費會員超過 500 萬。
南通山姆于 2018 年開業,是全國第 23 家門店,算是較早一批擁有山姆的三線城市。
除了南通外,目前山姆已籤約的門店分别位于東莞寮步、嘉興經開、紹興越城、濟南歷下、溫州鹿城和晉江池店等地。
由此可見,近年來山姆已不再局限于一線新一線等核心城市,相反,其拓店選址策略逐漸下沉細化,二三線城市成為山姆新的戰略目标。
業内人士對記者表示,山姆采用會員制模式,只有會員才能進入門店購物,這種會員制超市在一線城市的市場已經飽和,面對盒馬和 Costco 兩大巨頭的夾擊,山姆的市場增長空間有限,只能将戰場轉移至二三線城市。
此外,随着經濟的發展和消費者收入的提高,二三線城市的消費者對高品質的商品和優質的服務有更高的需求,通過在二三線城市開設門店,山姆可以擴大品牌影響力,吸引更多的消費者。
當逛山姆成為中產标籤
上文提到,在南通山姆,日均萬人消費千萬,山姆不斷下沉的同時,會員制商店逐漸受到越來越多消費者的青睐。
上述受訪的消費者對記者表示,從某種程度來說,山姆會員費是一張門票,每年只需花 260 元就能篩選掉一大部分消費者,例如老人等群體,從而為會員提供更精準的優質的服務。
雖然只是一家超市,但定位為倉儲式會員店,提供優質產品的山姆在國内早已被貼上 " 中產超市 " 的标籤。
想象一下,周末開車到山姆巨大的停車場,推着同樣巨大的購物車穿梭在高大的貨架之間,用大包裝的商品補充一周的生活所需,這已經成為了一種新的生活方式。
只需要花 260 元就可以獲得這樣一個身份标識,于是山姆成了眾多消費者的不二選擇,尤其是在下沉市場,40 歲的山姆正在迎來自己的第二春。