今天小編分享的互聯網經驗：2023年中國企業級SaaS行業發展研究報告，歡迎閱讀。
近三年以來，激活數據要素潛能、加快數字經濟建設等被國家提升為前所未有的戰略高度，中國企業數字化轉型加速。預計在 5-10 年内，國内 SaaS 市場将迎來高速發展的黃金時期，具有充滿想象的上升空間。
01. 中國企業級 SaaS 市場規模不斷擴大，滲透率持續提升
以雲計算為代表的新基建成為國家重要戰略方向，進一步推動企業數字化轉型，加之企業對 SaaS 的認知和接受度提升，帶動企業級 SaaS 發展。據 IDC 數據，2022 年我國企業級 SaaS 市場規模為 576 億元，同比增速略有下滑，主要為宏觀經濟面臨挑戰的行業傳導所致。雖短期增速下滑，但長期向好趨勢不變。行業平均毛利率與全球相比仍有 10 個百分點以上的提升空間，未來市場規模有望持續擴大，滲透率進一步提升，逐步縮小與全球的滲透率水平差距。
02. SaaS 產品供給方與產品需求方均存在明顯痛點
對于產品供給方來說，SaaS 服務商獲客成本高，成交鏈條長，交易效率低，續約率不及預期、增長難是當前的主要痛點問題；對于產品需求方來說，企業 SaaS 產品選型主要面臨信息繭房、缺乏标準共識、缺乏體驗驅動三大痛點問題。
03. SaaS 產品正在由銷售驅動轉變為產品驅動增長
随着獲客成本高企，終端用戶話語權提升，企業客戶先試後買需求旺盛，越來越多的 SaaS 產品在傳統的銷售驅動模式之外，開始嘗試產品驅動模式，以產品為導向也被企業視為新的增長戰略。簡單來說，就是憑借口碑快速獲取超體量用戶，實現客戶獲取、留存、轉化付費。
04. 應用集市成為企業 SaaS 產品選型的有力抓手
由于信息不對稱，企業在作出 SaaS 購買決策時，面臨的一個關鍵問題是缺乏可信内容，不信任有關供應商和軟體的相關信息。基于這些購買和選型痛點，應用集市興起，并在企業軟體選型部署中承擔日益重要的角色。
本報告重點研究問題如下：
• 中國 SaaS 行業的發展歷程是怎樣的？目前處于哪個發展階段？
• 中國 SaaS 行業的發展現狀如何？滲透率處于怎樣的水平？
• 通用型 SaaS 和行業型 SaaS 分别呈現怎樣的發展特征？
• SaaS 行業的核心競争要素是什麼？未來機會點在哪裡？
• 目前 SaaS 行業有哪些市場需求和痛點尚未解決？
• SaaS 行業未來将有怎樣的發展趨勢？
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